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职场压力与情绪管理

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培训受众:

希望了解和掌握压力与情绪管理的具体方法,对职场绩效、情绪能量、不良个性、关系处理及对个体生命质量非常重视的人。

课程收益:

1、关注学员生理、认知、情绪与行为的平衡,通过“互动-练习-生发”,在学员行动表现中建立对压力新的认知调适模式,张力更强、效果更佳。

2、内容设计特别的结构化,不仅“从工作角度观察工作”,更从生活中来,到工作中去,把工作与生活有机融合,激发学员为自己生命质量而学的发散思维。

3、始终散发浓郁的人文主义关怀,讲师富有感染力的语言表达和情感投入,配以经典个案、量表测试、心理图片、实验视频、小练习、心理剧等多元互动手段,令培训具有强烈的觉知力。讲师更像一位催化师,真性情、身边事、寻常话,挖掘和尊重学员的内驱力,使学员在完全放松的情绪下专注于觉察与成长。

课程大纲:

第一模块:了解自己的压力状况 [约50分钟]

本节目标:大致了解压力“是什么”“为什么”,从神经大脑科学的角度去发现压力源不等于压力感受。既然解压存在个体差异性,就可以坚信:压力是可以管理的!

1、重视自己的职场生命力

2 寻找你的压力源(数据分析)

2 压力产生的生物学、社会学机制

2 WHO对健康的20条定义

三分钟测试:压力类型简易量表

[A.身体压力型 B.情绪压力型 C.人际关系压力型]

2、人们对职场压力的六大误解(配科学图片)

3、压力与疾病(心生疾病的100年进程)

案例:某企业员工张某的神经衰弱分析

4、不良压力在生理/认知/情绪和行为上的具体症状

5、压力产生的四大元凶(积极压力)

6、不良压力的社会因素与组织因素



第二模块:压力管理的基本策略与操作实务 [约140分钟]

本节目标:较系统地掌握压力管理在生理应对和认知应对两个层面的7套技术,真正认清很多压力是与自己的不良个性有关,不完全是组织或他人的原因。只有对不良个性有效调适,才能由内而外成为职场抗压达人。

1、 压力面前,你想做哪个?

2、 身心平静的松弛疗法练习:

A. 横膈膜呼吸法

B. 六秒QR反应法

C. 倒数呼吸法

D. 冥想注意力呼吸法

E. 古典音乐疗法 等等

3、 心理认知应对练习:

A. 检定语言模式法(人类思维妙化)

B. 自我对话与解压

C. 重塑信念法(信念提升自助单)

D. 自由联想法

E. 换框法(双色人生)

三分钟测试:认知测试图片

感恩练习:空瓶子法

4、不良压力倾向与不良个性应对法

A. 敌意心态

B. 行为特征(A型人格)

C. 完美主义(拖延症)

D. 习得性悲观

E. 刚性倾向思维

F. 气质类型与情绪指向

心理实验视频:《视而不见》



第三模块:解读情绪与管理情绪自配餐 [约125分钟]

本节目标:系统学习至少10套监控平衡情绪层面和行为层面的应对技术。看到负面情绪背后的正面意义,放弃打压和对抗负面情绪;当不良情绪出现时,能从容应对、有效调整,逐渐成为情绪的主人。

1、《黄帝内经》对情绪的基本理解

2、四种基本情绪的正负面意义解析

心理视频:《与情绪共舞》

3、四类有利于改变情绪障碍的食物

4、情绪管理行为层面的系列方法练习

心理实验视频:《冲动人格障碍》

案例:某金融业经理的情绪够诊断吗?

A. 建立积极的心锚

B. 情绪环保宣泄法

C. 情绪逐步抽离法

D. 一休禅师制怒妙诀

E. “羡慕嫉妒恨”法

F. 中医输出“横逆之滞”法

G. 理性情绪疗法( RET)

H. 非理性思维的四个解决技术

小活动:《相看两不厌》、《推手》

第四模块:铸造内心力量,降低压力感受 [约130分钟]

本节目标:增加学员的现场练习与觉察点评。悦纳自我,增强内心力量。当内心力量提升后,面对同样的困境,压力感受会降低,亦敢直面挑战与困境;结合现代职场9大类压力疑难杂症,充分运用潜意识提升自我潜力并降低不良压力干扰,创造理想工作绩效,尽享美丽人生。

1、自我接纳

A.测试你的优势

B.《我的优势卡》练习

小活动:我的核桃-天堂之巅

2、自我心理暗示

A.心理暗示的三大暗器:内模拟、重复、替换

正案例:

负案例:

B.正向心理暗示的三大操作技巧

心理视频:春晚节目的暗示技术应用

3、发现潜能,科学增压

A.一只南瓜的命运折射

B.用心理力量淡化情绪干扰

互动练习:《我的生命线》《你家的阳台》

4、心理防御机制

为什么同样的事总是不同的结局?

小活动:《小报告》《爱的篇章》

5、内在力量调适压力的技术练习:

A. 代偿与升华

B.脱敏与满灌

C.转移与安慰

D.理智与辩证



第五模块:了解人际人性,改善压力状态 [约100分钟]

本节目标:本节在六大模块中内容最深,触及对人性真相的解剖。很多人际情绪和心理状态是客观的,不以主观意志为转移。提升同理他人情绪的共情感;觉知自我并增加对他人心理的洞察;学会寻求共识、化解冲突,建立和谐人际,减轻人际冲突带来的压力感受。

1、人为什么会痛苦?

大脑在进化过程中的四个基本生存法则:

A. 偏好负面

B. 抠门吝啬

C. 爱面子

D. 爱比较

2、人际人性剖析

A. 偏好正性刺激(正性的两个方法)

B. 自我性(利益判断不等式的破解)

C. 寻求归宿性(深度共情的三个妙法)

D. 情绪人际转移性(避免过高期望值的三种态度)

小活动:《周围人的相似度》

3、提升职场人际效能的四个积极语言模式练习

A. 用“我希望”代替“我必须”

B. 用问题解决取代问题剖析

C. 用灵活的因果关系取代僵化的因果关系

D. 将能力置于空间中……

3、经营美满亲密关系的“三多三少”

A.男人为何不听,女人为何不看?

B.爱的依恋与职业正能量

小活动1:《我一直坚信!》

小活动2:《家庭事业双优平衡法》

三个案例:来自讲师在电视台《第一调解》做心理嘉宾的真实事件



第六模块:如何追求职场心灵旺盛 [约60分钟]

本节目标:本节在两天课程中最为感性自然。重新认识大脑与快乐的关系。虽然根本上难以解决烦恼和痛苦,但学习几套心灵旺盛的心理防御机制,可以预防过早出现职业倦怠和情感枯竭。动用自己的心理力量,在某种程度上可以把握快乐工作和幸福职场的法门,甚至还学会了如何科学增压。

1、心灵枯萎与心灵旺盛的心理学机制

心理视频:《动物的水性思维》

2、幸福和快乐区别在哪?

案例1:刘校长为什么值得人们怀念和敬仰?

案例2:他如何实现从农民工到世界级专家的跨越?

3、人为什么要乐观?如何训练乐观的归因风格?

案例:修女长寿经典研究

4、追求职场心灵旺盛的7条途径

课程回顾总结:未来职场的减压趋势怎么走?[约10分钟]

自由问答环节:[约30分钟]

附录1:食物味型与减压的自配方

附录2:按要求写出近期解压计划

附录3:赏析减压电影(详见讲义)

附录4:现代职场9大类压力疑难杂症

第一类:对未来职业规划充满迷茫和焦虑

第二类:竞争激烈,晋升晋职困难,薪资赶不上物价

第三类:年龄偏大,体质薄弱,末位淘汰,心存恐慌

第四类:工作气氛紧张,不进则退,全天候工作状态

第五类:知识更新飞快,信息爆炸、应接不暇,精神高度紧张

第六类:工作失误,处理不好上下级或与客户的关系

第七类:工作负荷大,责任不明确,忙得鸡飞狗跳,出力不讨好

第八类:机制不合理,心里堵得慌,奖罚失当,管理偏颇

第九类:工作单调重复,乏味而例行化,丧失自主性……

培训师介绍:

 
压力管理与心理资本开发导师

清华大学应用心理学研究生

中科院心理研究所心理资本班研修

北京大学国学班研修

国家二级心理咨询师

高级企业EAP执行师

NLP简快积极心理执行师

深圳电视台《第一调解》心理评论员

深圳市关爱办特邀员工心理辅导讲师

深圳市都市阳光心理咨询公司资深顾问

曾任深港四家著名媒体记者

出版发行《金葵花宝典》著作和应用心理学博文100余篇

为金融系统、中国移动、电力系统、烟草系统、政府机构、MBA班、500强企业、著名零售品牌约190余家授课超过1100天,返课率91%以上。

李老师授课三大特点——科学、有趣、实用。

结合企业及学员切身问题,进行问题参悟、案例活动、心理练习、实验视频等互动形式。融国学智慧、教练技术、NLP、短程焦点之精思妙悟,集融通性、哲学性、文娱性于一体,开启心智,阐发悟性。

本课程名称: 职场压力与情绪管理

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