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非人力资源的人力资源管理

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课程大纲:

一、为什么学习本课程:
非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升,所以,当他们面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。据统计,如果各部门经理都具备一定的人力资源管理知识,企业的综合效益将提高40%!
作为一个合格的基层管理者,至少要做到30%的时间在管人,70%的时间在做事;中层管理者应当一半时间用于管人,一半时间用于做事;而高层管理者应当有80%的时间在管人,20%的时间在做事。

二、课程提纲:
第一讲人本意识与人力资源盘点
1.人力资源概论
2.主管的人本管理意识
3.直线主管人力资源管理角色定位
4.职位分析的技巧与应用
5.员工盘点与员工的分类管理

第二讲选人:招聘管理与面试甄选技巧
1.招聘选拔:结构化面试流程、确定面试维度
2.如何考察K\S\A
3.如何考察P:管理与业务岗位的关键特质
4.如何考察M\V
5.以实战为核心的选才模式

第三讲育人:在职培训的关键技巧
1.确定企业培训的九维度法
2.在职培训OJT的8A法
3.新员工的入职培训
4.员工职业素质训练
5.IPD与后备梯队的建设

第四讲用人:绩效管理与员工激励
1.绩效定位与绩效模式
2.平衡计分卡的基本要点
3.如何层层分解企业目标
4.部门与岗位指标设计的关键技巧
5.目标过程跟进的关键技巧
6.绩效评估技巧及绩效沟通的技巧
7.绩效结果运用及其绩效与薪酬挂钩方法
8.激励的功能
9.激励的几个最基本的原理
10.从“三个母亲分苹果”看激励的导向性
11.你如何表扬和批评员工
12.适应性效应的激励技巧
13.制度性激励与非制度性激励的分类
14.十种激励员工的核心方式

第五讲留人:留用人才的关键技巧
1.企业留人的四种策略
2.待遇留人的关键
3.职业发展与职务管理
4.感情留人与情感账簿的建立
5.企业文化是留人的无形力

本课程名称: 非人力资源的人力资源管理

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