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如何培养和激励下属

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培训受众:

公司副总、部门经理等中层管理人员

课程大纲:

第一部分 先了解员工,再施以不同的辅导
1. 冰山理论:员工的工作表现和哪三个因素有关
2. 人采取行动的两大动力:追求快乐和逃避痛苦
3. 员工的四种区分:意愿行为四象限
4. 不同层级的员工应该给予怎样的辅导
5. 企业处在五个不同阶段该怎样带员工
6. 辅导员工的三种方式:OJT+OffJT+SD
7. 游戏体验:岗位上指导五步曲
8. 三种不同辅导方式的不同用途:一对一、一对多、多对一
9. 员工职业规划的指导方法
第二部分 教练技术的精髓
1. 教练与一般管理的区别
2. 教练型领导应具备的3大特殊修炼
3. 教练过程的四个步骤
4. 教练的四个技巧
5. 教练与情商
6. 教练身心语
7. 现场案例讨论:如何运用教练技巧与步骤解决实际问题
第三部分 要想激励别人,首先自己做到
8. 现实工作中,激励方面的八大误区
9. 要想激励员工,首先自己做到
10. 案例分析:两种激励方法,哪个更奏效?
11. 上行下效,以身作则:人们更愿意相信你说的,而不是你做的
12. 案例分析:说给他听 or 做给他看?
13. 问题讨论:假如你是员工,你希望上司如果激励你,你就会有动力?
第四部分 激励的十大方法
1. 激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
2. 激励中的常见误区
3. 不同层次员工,该如何激励?
4. 不同性格的员工该怎样激励?
5. 员工有哪些需求,需要满足?
6. 激励的十大方法:
1) 使命激励:视频赏析,一位领袖在困境下是怎么激励下属的?
2) 荣誉激励:视频欣赏,一个团队如何激励新入职的员工?
3) 物质激励:海豚的故事,如何调整考核制度的来激励下属
4) 欣赏激励:故事分享:两个管理者的对话,人因欣赏而努力
5) 理解激励:故事分享:老师的忏悔
6) 尊重激励:如何说服一个对薪酬不满的博士留下并努力工作?
7) 把批评转化成激励:三明治批评法
8) 情感激励:西游记中的一段对话
9) 认同激励:人际黄金法则
10) 通情达理法则:要想处理好事情,要先处理好心情。
7. 现实场景中的激励策略:
1) 对业绩优异的员工如何激励
2) 对士气消沉的员工如何激励
3) 对个人能力强,而合作意识差的员工怎么激励
4) 对智商高情商低的员工怎么激励
8. 现场问答:回答学员实际工作中遇到的困惑

本课程名称: 如何培养和激励下属

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