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职业化练就好员工

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课程大纲:

课程题目:《职业化炼就好员工》
课程意义:
员工职业化是指企业中的员工必须具备的一些职业技能和工作态度,它包括员工持续不断的学习能力、任务执行能力、协调沟通能力、善于合作的团队精神、对工作认真负责的态度。史老师根据多年经验总结开发了这一课程,以企业中实际存在的问题为基础,从员工角度出发,入情入理,全面系统地打造优秀员工。
课程目标:
掌握职场中必备的职业技能
调整工作心态,端正工作态度
提高员工整体职业素质,实现由普通员工到优秀员工的飞跃
课程时长:1-2天
培训对象:企业基层员工、主管、新进员工等
培训形式:课程讲授、案例分享、活动参与
课程大纲:(课前会根据企业需要进行调整)
员工的角色认知-你是谁?
第一单元:学习力就是竞争力
提倡学习力有两个目的,一是通过学习提高员工的工作能力,以更好地为企业服务。二是当员工把精力放在工作和学习上以后,不仅可以创造积极向上的企业氛围,还可以减少纠纷和矛盾。
1、 你的竞争力是什么
2、 学习就要改变自己
3、 学习的六度

第二单元:有效沟通技巧
几乎企业所有的工作都离不开沟通,在企业中出现的许多问题也并非是原则性的问题,而是双方沟通不善导致的,所以沟通技巧也是每一位职场人士必备的职业技能。
1、 有效沟通的原则
简洁/清晰/换位/平等
2、 有效沟通的技巧
沟通的场合 会心的微笑 真诚的赞美 说话的方式 说话的对象
3、 如何与上级沟通
业绩上保持优秀、工作上勤于汇报、有意见委婉提出、
态度上保持一致、有功劳感谢领导、有需要一马当先
4、 如何与同事沟通
生活上关心 工作上帮助 思想上交流 财物上清楚 态度上谦虚

第三单元:执行能力
企业的基层员工是各项工作的实际操作者,他们能否按照上级要求按质按量地完成工作,决定着部门绩效,决定着企业的经营成果,执行力也是各级管理者反应最多的问题。
1、 正确领会领导意图
2、 端正执行态度
3、 工作符合标准,不要差不多
4、 不找借口找方法合理安排时间

第四单元:团队精神与合作
每一个人都有自我的天性,在许多事情面前首先想到的是“我”,尤其是新生代的90后,因为自身的成长环境,团队与合作意识更显淡薄,所以团队合作精神的培养更显重要。
1、 融入才能合作
2、 你和同事是什么关系?
3、 如何与团队成员合作
4、 与团队目标要一致

第五单元:感恩 责任 敬业
当员工带着感恩的心态去工作的时候,责任心自然就有了,忠诚度自然也就提高了,工作起来自然也就有积极性了。感恩不仅是工作态度,更是做人的智慧。
1、 感恩的心态
2、 感恩你的企业
3、 你在为谁工作
4、 责任,首先要找准角色和定位
5、 责任更是机会
案例分享:
6、 敬业成就卓越
敬业首先要明确工作的意义
敬业要为工作付出更多努力
敬业要忠诚于你服务的企业

培训师介绍:

 
史殿勇 先生
北京大学工商管理(MBA)硕士
美国认证协会(ACI)认证注册国际职业培训师
中小企业竞争力协会高级顾问
北京华瑞嘉业企业管理咨询有限公司总经理

主讲课程:*******《培训师培训技能训练》《中小企业员工管理之道》*******《优秀员工职业化训练》《有效沟通技巧》*******《情绪、压力管理与阳光心态》《5618演讲与口才培训》

社会兼职:
中国国际人才开发中心、中青培训中心、星辰浩瀚、优信智源、瑞肯管理、上海合赢、衡远电业咨询等培训机构合作讲师。同时任金华房地产、华英实业、北京立安等多家公司的管理顾问。

授课特点:
讲课注重实效,不讲口号,不讲理论。充分运用自己丰富的亲身经历,启发式授课,让学员在感悟中学习。

服务客户:
河北冀能电池有限公司、北京伯德文化传播有限公司、嘉事堂药业、键力药业、天津丽人女子医院、北京鸿蒙集团、河北金街商贸有限公司、北京居泰隆家居连锁有限公司等

本课程名称: 职业化练就好员工

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