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平衡计分卡与战略执行

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培训受众:

所有涉及战略性的规划和运营领导的管理层

课程收益:

明白平衡计分卡的基本原理;
理解如何结合平衡计分卡矩阵设计流程,在计划、实施及评估其在质量改进、创新和组织转化效果中的影响力;
识别平衡计分卡工具和技术,在员工成长、运营、客户和财务/市场表现矩阵之间整合并建立关键联系;
围绕公司战略,运用平衡计分卡来驱动组织成长,改进策略方案;
运用平衡计分卡商务模型时,理解战略执行的步骤与挑战。

课程大纲:

第一部分:引入平衡计分卡的战略思考
一、中国企业面临的挑战
二、企业环境的外部关键问题
三、企业内部的挑战
1、SWOT分析
2、品牌定位
3、价值定位
四、平衡计分卡的概念与意义
1、传统财务模式的缺陷
2、信息时代财务模式的关注点
3、平衡计分卡的战略管理功能
五、战略性平衡计分卡
六、平衡计分卡的“平衡“
八、平衡计分卡的基本流程
九、平衡计分卡的要素
案例:平衡计分卡在全球的应用
平衡计分卡在中国企业的应用
第二部分:平衡计分卡之战略地图
一、什么是战略地图
二、战略地图的核心内容
案例:战略地图绘制案例
三、战略地图的绘制步骤
演练:战略实现因果关系描述
战略地图绘制
演练:绘制你的企业战略地图
四、KPI分布数量及比例
五、战略地图与价值链
案例:价值链案例分析
案例:价值链输出KPI
第三部分:平衡计分卡的设计
一、平衡计分卡的设计思想
二、平衡计分卡的运作流程
三、财务角度的指标体系
1、财务效益指标
2、资产运营状态指标
3、偿债能力指标
4、发展能力指标
四、战略性财务管理的重点
1、收入增长
2、降低成本,提高生产率
3、资产利用与投资战略
五、客户角度指标体系
1、客户角度考虑的问题
2、滞后指标与领先指标
六、流程角度指标体系
1、流程角度考虑的战略问题
2、卡普兰与诺顿的四大关键流程
七、学习、发展角度指标体系
1、有关核心能力培养指标
2、获取或提高信息能力的指标
3、改善企业文化的战略实施类指标
第四部分: 平衡计分卡的流程方法
一、平衡计分卡实施的总体流程
二、成立绩效管理小组
三、平衡计分卡实施计划的制定
四、信息的收集
五、关键业绩指标的形成
案例分析: XX集团的KPI体系形成案例
六、相关单位意见收集
七、汇总指标
八、培训与沟通
九、成功实施平衡计分卡的三大要素
1、企业明确的战略及战略目标
2、公司其他制度体系的完善性
3、组织内畅通的沟通渠道与氛围

培训师介绍:

 
管理学博士、管理学硕士、HR管理硕士
深圳市新恒利资本管理有限公司董事长,乐禾集团执行董事
近年来担任晋愉集团控股有限公司、时瑞电池等六家企业执行董事
、独立董事
2006-2007年度IPTA中国最有影响力的50名职业培训师之一
2008、2010年度华夏智慧网网友评选中国十大职业培训师之一
CHRP中国注册高级人力资源管理师认证培训主讲教师之一
2009年中国经营报与中国培训师年鉴收录中国百名职业培训名师之一
近两年接受过或正担任的部分高校课程教授:
清华大学 总裁EMBA班 讲师
中山大学 EMBA 讲师
北京师范大学 EMBA 讲师
浙江大学 EMBA 讲师
北京大学 EMBA 讲师
曾在清华大学、香港科技大学、University of Wales (Cardiff) UK、北京大学学习,是位既具有丰富管理经验又具有深厚理论功底的管理培训专家。曾在英国剑桥大学、美国斯坦福大学、日本东京大学、法国巴黎大学、德国慕尼黑大学学习访问。
先后在和记黄埔、TL集团控股有限公司担任总经理,其中8年以上担任上万人大型外资上市集团总经理工作经历。精通企业从战略、市场、营销、项目、人资、研发、生产、物流等系统流程运作。
多年来为近千家企业培训,其中世界500强300家左右,辅导企业数十家,其中15家左右企业在境内外上市。

本课程名称: 平衡计分卡与战略执行

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