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企业高效管理

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课程收益:

1 使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;
2 使学员了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧;
3 使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
4 使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效!

课程大纲:

一、管理的真谛
  1、什么是管理
  2、管理的功能
  3、管理的对象
  4、管理的目标
  5、管理者的角色认知
二、企业管理效率问题分析
1.文化原因
2.管理原因
3.人员原因
三、建立高效执行的企业文化
文化导致的执行问题
执行型文化的建设过程
执行型文化的建立的关键手段
执行原理图
四、提升管理效率的管理体系模型
  1、管理的驱动系统:目标化管理
  (1)目标的价值
  (2)目标管理的五要素
  (3)目标管理的实施步骤
  2、管理的保障系统:制度化管理
  (1)制度化管理的法则:“热炉”法则
  (2)制度化管理的原则:措施、检查、奖惩
  3、管理的职责系统:标准化管理
  (1)标准化管理的目的
  (2)标准化管理的内容:人、机、料、法、环
  (3)标准作业
  4、管理的改善系统:流程化管理
  (1)业务流程
  (2)改善流程
  (3)管理流程
  
五、高效管理团队建设
1、团队的形成
  2、团队发展的四个阶段
  3、如何形成团队的核心价值观
  4、团队建设的五要素
  5、高效团队的特征

故事分享:团队形成过程

六:高效管理能力训练之一:激励,提升下属工作意愿
1.态度决定一切:成功励志
2.激励的基本原理与理论
3.了解员工的需求与工作动机
4.员工激励的技巧
5.员工激励误区
  
  激励案例:李经理的烦恼

七:高效管理能力训练之二:授权,与下属分享权利
1.授权的原则
2.授权是主管的重要管理功能
  3.授权中必须解决的两大基本问题
 4.授权过程的五个步骤
  分析、指定、委派、控制、评估
5.授权的五个级别
  指挥式、批准式、把关式、追踪式、委托式
6.影响授权的权变因素

授权练习
八:高效管理能力训练之三:用管理者的思维管理时间
1.哪些事情对管理者最有价值  
2.常见的浪费时间的行为示例
3.对时间进行评估与计划
4.分清任务的轻重缓急
5.花时间研究:反复出现的事情
6.学会授权节省时间
7.怎样拒绝干扰

案例分析:如何有效安排时间

九:管理能力训练之四:解决问题的能力
1.思考的原理与方法
2.问题的类型
3.分析问题的方法
4.解决问题的“三忌”
5.解决问题的六步骤

十:质量意识培养
1、何为品质
2、质量的重要性
 1)质量可以兴国
 2)质量可以兴厂
 3)质量可以兴家
 4)质量可以兴人
 5)质量——利润之源
3、品质意识理念
1)树立正确的品质理念
2)思想决定行动
3)不要持双重标准
4)质量管理理念和方法

本课程名称: 企业高效管理

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