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绩效辅导

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课程收益:

1、帮助学员对绩效管理知识的观念的转变、理解和认识;
2、掌握绩效的考核评价、工具的使用;
3、帮助基层管理者掌握绩效管理的具体方法与工具
4、提高管理者的管理素质和水平,促进组织目标的实现和工作业绩的提升

课程大纲:

章节 核心内容 培训方法 课时
绩效管理基本知识

1.什么是绩效 讲授




1.5小时



2.什么是绩效管理
3.绩效管理的作用
4.绩效管理的原则与导向
5.考核制度框架
6.绩效管理与绩效考核
7.绩效管理四个循环
1)绩效目标—牵引方向
2)绩效辅导—沟通提升绩效
3)绩效考核—评价总结
4)结果反馈—继往开来




绩效管理过程













1.绩效目标 讲授与演练










1.5小时



1)绩效目标的形式:PBC
2)PBC模板
3)PBC牵引工作的方向
4)PBC的来源
5)PBC的制定
6)员工PBC自检
7)PBC的SMART原则
8)SMART样例
9)如何撰写
2.绩效辅导 2小时






1)什么时候你需要沟通
2)沟通方式
3)自我诊断
3.绩效考核
1)总结与评定
2)考核责任
3)考核关系
4)绩效考核的基本步骤
5)PBC完成情况
6)考核等级定义
7)组织绩效对员工绩效的影响
8)为什么进行比例控制
9)绩效考核:分类分层
4.结果反馈 40分钟
1)结果反馈沟通的原则
2)如何看待考核结果
3)考核反馈:考核申诉途径
4)考核结果的应用
5.绩效管理总结 互动问答 20分钟

本课程名称: 绩效辅导

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