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金牌面试官实战训练

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培训受众:

董事长、总裁或总经理、各层级管理干部、人力资源管理者

课程大纲:

“为什么我们一直招不到人?”
“新人上岗后,出现很多问题,这才发现当初判断有误!”
“由于用人不当,给企业造成了难以挽回的损失。”
《金牌面试官实战训练》课程从招聘流程出发,围绕招聘需求分析、人力来源分析、测评工具选用、简历筛选、面试访谈5大部分系统地阐述了招聘和面试技巧。上述技术介绍,均建立在现代心理学、人类行为学、脑科学研究成果基础之上。
课程目标
了解东西方人才测评方法;
重点掌握行为访谈法的应用;
掌握人员面试与评价技巧。
课程特色
课程是以案例+工具+演练的实战型课程,凝聚了讲师20年来10万人的人才评估、8000余人的培训实战、1000余人的人才辅导及世界500强企业的人力资源选聘实践。
讲师具备HR、HRBP、业务部门中高层复合经验,丰富的咨询工具和模型倾囊相授;工具可实施、可落地。
关键要点和方法在课堂上实战操作或模拟演练,即学即用。

授课方式
•讲授
•游戏
•练习
•小组讨论
•角色扮演
•案例分析
•录像观摩
•故事分享
•启发式、互动
式教学

课程内容
一、 组织需要什么样的人?招聘精准分析与职位说明书编制
案例研讨与分析:MJ公司的招聘面试案例
案例研讨与分析:美国外交官选拔案例
人员评价的核心要素
编制标准且有效的职位说明书?
课堂演练
二、 如何吸引或找到他们?
人员招聘方法及比较
招聘管理思想
实事求是的精神
营销的思维
布局的思维
三、人才测评工具与方法的设计
东西方人才测评技术的发展
人才测评工具介绍与效度分析
评价中心
无领导小组讨论
公文筐测试
角色扮演
演讲
行为面谈法
测评方法运用的原则
四、简历筛选与约见筛选
“言为心声”,简历筛选技巧
案例分析:她的简历适合10086岗位吗?
简历中的“蛛丝马迹”识别技巧
约见筛选
通过声音感知他/她人的技巧
五、面试技巧
访谈准备与访谈技巧
面试问题的常见形态、7种提问误区及常见问题范例
启动面试前的准备工作
访谈技巧之行为面谈STAR技巧
五种面试沟通策略
微表情识别
微表情观察的目的
微表情识别图例
微表情录像学习
面试过程总如何判断候选人信息的真实性?
面谈模拟演练
情景设计
模拟演练
总结与反思
面试实录赏析
常见提问举例
面试模拟演练

本课程名称: 金牌面试官实战训练

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