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《6秒钟情商领导力》

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培训受众:

中高层领导者

课程收益:

情商决定了93%的领导力!
这是一个国际认证的情商课程,可以很高平衡感情和理性、短期和长期、自己和他人。

课程大纲:

《6秒钟®情商领导力》
主讲:詹婉园

课程目的:
厘清情商的真相
学习到一整套国际认证的6秒钟情商管理的实操方法:情商管理模型的三大步聚、八项重要能力、二十多个情商管理的工具。
通过八项能力的情商测试,知道自己的优势、知道自己要改进的地方。
学习到组织信任度评估管理的五维模型,提高客户满意度、员工留任率、生产效率、提高利润率,找到强有力的实操工具。
学习到怎么提高家庭情商,实现工作家庭平衡,并把家庭变成领导力情商训练的道场。
通过情商类型测试、分析,知道自己的情绪化的惯性模式、为建立新的情商管理习惯提供了很好的帮助。
课程优势:
全球领先的情商领导力认证课程
理论系统、深入;实操简单、效果立竿见影。
全程体验式学习:40%理论讲解+60%案例讲解、实操练习
课程对象:中高层管理者、总裁、职业经理人
课程时间:12个小时

课程大纲
情商的真相:
情商=拉关系+溜须拍马
情商=情绪控制?
情商=好好先生
情商是天生?后天训练的?
成功更重要的是智商?情商?
情绪化与高情商有多远?
情商=思考+情绪
情绪的价值
情绪是忠诚的信息快递员。
短片:原始人森林探险
情绪的生存价值
    原始人&现代白领
3、情商误区造就“情绪绑架”
案例:丢掉重要的经销商
隔离情绪=隔离真相
案例:自己的破产的故事
情绪的5个特点:
情绪的3个功能:
情商的境界:情绪绑架&情绪自由
情商与影响力:
情商决定你个人影响力
领导者情商决定组织信任
怎么从传统领导提升到情商领导?
列表练习
领导者情商决定组织信任
情绪地图
情绪模式决定我们的行为模式
    国王的故事
    情绪革命
四、6秒钟情商管理
1、6秒钟情商起源
美国6秒钟情商机构
2、6秒钟的故事
冰山图
放慢6秒,远离情绪绑架
棉花糖的故事
3、6秒钟情商模型
三步八项重要能力
4、6秒钟情商测评
五个阶段你在哪里?
五、6秒钟情商模型
1、个人情商发展的三重境界
2、6秒钟情商模型第一步:了解情绪
1)、情商的神经生物学
大脑图
2)认知情绪:我感觉?
定义、功能、重要性
扫描情绪,我感觉
案例:吃小笼包
练习:观察周围人的情绪表情
练习:默剧游戏——观察真相
情绪能量定位
练习:情绪坐标
练习:命名情绪
3)、情绪模式识别:我习惯怎么做?
定义、功能、重要性
情绪模式的生物学起因
情绪模式的“第一时间反击”
案例:美国杯弓蛇影的惨案
练习:BHM扫描
    3、6秒钟情商模型第二步:选择情绪
     1)、你有多少选择权?
     2)、因果思维 我该怎么做?
     定义、功能、重要性
     高情商是做个“好好先生”?
     案例:张工与文秘的故事
     代价与收益
     练习:情绪代数学
    、驾驭情绪 我如何做到?
定义、功能、重要性
情绪反应环
练习:驾驭情绪选择点
三点预防胜于治疗
及早介入:“欢迎”你的情绪
阻止情绪升级:发挥“6秒钟力量”
练习:6秒钟走下情绪电梯
练习:从思考出发,6秒钟圣地
练习:从行动出发,6秒钟行动
、运用内在动力 我想要的是什么?
定义、功能、重要性
内在动力&外在动力?
练习:荒岛计划
、乐观思维修练 我“可以”做到?
定义、功能、重要性
时间、空间、我的定位
    练习:乐观思维十句口头禅
    练习:乐观访谈
    4、6秒钟情商模型第三步:超越情绪
     1)、同理心:他人的感觉怎么样?
     定义、功能、重要性
     下不了台阶的“反射---惯性”
     练习:五步掌握同理心
     2)、超我的目标 我的人生使命是?
     定义、重要性、功能
     超我的目标引领未来方向
     表面情商与深层情商
     录像:现场不愉快慢镜头回放
     练习:6秒钟连接冰山
     构建超我目标
    
    组织情商
组织信任度对客户满意率、人员保留率、生产效率的影响
如何获得组织信任度?
组织信任度评估模型
领导者情商与组织信任度
对比案例:卡尔和琼
组织信任度评估与管理
案例:一大型行为健康组织情商与组织任度调研与实践改革
针对团队信任氛围培养
练习:个人分析、小组分享
领导者情商引领组织信任度成长
七、情商影响力
情商提高客户忠诚度
案例:希尔顿酒店
案例:欧莱雅
案例:大都会人寿保险
情商提高员工绩效与忠诚
案例:美国医院
情商减少营业成本
案例:空军招聘
情商提利润力
案例:美国百事公司
案例:强生公司
蓝筹股投资
八、家庭与情商
工作与家庭
家庭中的情商
家庭---最好领导力的训练
保持“在场”
九、测测你的情商类型
    1、疲于应付的情绪透支
     诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享
    随时爆炸的“定时炸弹”
     诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享
    3、“好好先生”梦想家
     诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享
    4、需要被照顾的“情商宝宝”
     诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享
    5、复杂多变的“混合型”
     诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享
    游刃有余的“情商专家
     诊断?特点?优势?自我分析分享
    

培训师介绍:

 
十五年资深职业讲师、咨询师
十五年自创三家中小企业全盘运营管理的实战经验

国际认证P.E.T家庭教育专家
国际STAIR临床家庭治疗师
6秒钟情商教练
美国爱家协会情商辅导员
国际认证催眠师
中国红十字会“心灵阳光工程”认证心理专家
中国二级心理咨询师
北京社会科学院应用心理研究中心研究员、特聘讲师
深圳总工会特聘心理专家、讲师
深圳团委特聘心理专家、讲师
深圳妇联特聘心理专家、讲师
深圳关爱办特聘心理专家、讲师




主讲课程:
   婚姻、家庭教育
系 列   积极心理资本
    系 列     国 学 智 慧
      系 列
《亲子关系全面技巧》
《中国式家庭教育》
《中国式胎教》
《问道家庭教育》
《至简家庭教育》
《6秒钟®情商领导力》
《情商与影响力》
《情商与决策》
《情商与沟通》
《情商与服务》
《情商与压力管理》 《禅—心智修练》
《禅—养生、保健、疗愈》
《禅—和谐家庭》
《职场养生保健》
《真爱的旅程---婚恋情商》
《如何选择你的理想伴侣》 《情绪压力管理》
《职场高效沟通》 《道德经智慧与应用》
《国学智慧与应用》
《健康、家庭、事业平衡管理》 《客户投诉处理与客服人员情绪压力管理》
《弟子规在企业中的应用》

《弟子规与职业素养》
《职场女性的幸福秘方》 《员工心理健康与调适》



培训特色与优势

亲和+激情+30%体验式学习+20%AI欣赏式探询




服务过的企业有:

教育行业:

深圳实验集团、深圳育才集团、深圳晶晶集团、深圳特蕾新集团、深圳投资控股集团、深圳振兴集团、深圳崛起集团、深圳金安集团、深圳鹏兴集团、深圳龙文集团等等

深圳高级中学、深圳红岭中学、深圳梅林中学、福田实验中学、福田外国语学校、景田小学、荔园小学、景秀小学、梅山小学、梅山中学、岗厦小学、众孚小学、益田小学、福田小学、新洲小学、宝安中学、福永中学、石岩中学、观澜中学、观澜小学、益强小学、狮岭小学、梅园小学、等等

深圳一幼、二幼、四幼、五幼、六幼、六幼、深圳武警幼儿园、深圳公交幼儿园、深圳南山托幼、南山教育幼儿园、快乐宝贝幼儿园、招商观园幼儿园等等。

重庆一中、八中、巴蜀中学、西师附小、外语学校等等

金华:南苑小学、大司巷小学、环城小学、金师附小、育才小学、等

深圳100多家学校、全国至少300家学校邀请詹老师为家长、老师、学生做过讲座、训练营,受到家长师生的热烈欢迎,听众满意率95%以上。

名优企业:

IT企业类:
诺基亚华南区手机部、网络部、菲利浦斯(中国)有限公司、爱立信(中国)有限公司、索尼-爱立信(中国)有限公司、西门子(中国)有限公司、EMC(中国)有限公司、联想电脑有限公司、华为、中兴、深圳金碟软件、曙光科技、百合网、新浪网、三星集团、四川迈普集团、CSOFT软件、新雷能科技、263网络股份集团、中航信网络股份、新加坡康宁电缆、青岛朗迅全球研发中心、百年科技集团、、腾讯集团
外企非IT类:
深圳喜来登酒店有限公司、深圳香格里拉假日饭店、法国普乐维美集团、阿迪达斯(中国)有限公司、美国康明斯中国有限公司、新加坡国泰航空有限公司、台湾联基化工有限公司、奇胜电器郑州代表处、太古可口可乐饮料西安灌装厂、太古可口可乐饮料广州灌装厂、太古可口可乐饮料郑州灌装厂、台湾震旦家具、香港励智洋行、东方冠捷科、ADE、台湾功学社集团、美国安利大学、天津中美史克、喜威(中国)、黛安芬国际(中国)公司、标立电机(珠海)公司、韩国现代投资(中国)、香港华宝国际集团
金融银行类:
招商深圳分行、南京分行、华夏银行总行、民生银行国际业务部、国家开发银行全国处长(局长班)、广东发展银行全国行长班、建设银行安徽省阜阳市分行、建设银行蚌埠市分行、宁波银行香山支行、民生银行南京分行、北京工商银行分行团委、江南农村商业银行、建设银行宁波分行、平安寿险青岛分公司、建设银行四川省分行、中国银行常州分行、成都支付宝
通讯电信类:
中移动总部内控部、深圳移动营业厅、四川移动客户营业厅、济南联通有限公司、广东移动、电信顺德分公司、河北衡水移动公司、广州移动客服中心、汕头移动、大唐移动设备、山西移动、中国电信总部机关、河北廊坊移动客服中心、河北移动省公司机关、金坛市电信局
上市公司类:
海航股份、清华科技园有限公司、郑州宇通汽车、河南汇鑫美容、维纳斯婚纱、河南品正食品、河南协创广告、郑州汇豪实业、济南正和堂药业、安徽金鹃国际广告、郑州绿业电脑、大北农集团、天士力药业集团、李林体育用品、中国数码集团、大本营铁军训练营、宁波银行象山支行、无锡电缆集团、宁波杉杉集团、佛山嘉丽士化工、广东美的学院、广东达意隆包装机械公司、河南丹妮餐饮、合肥美的集团、荣成爱家连锁、美的制冷集团、广州光明牛奶、湖北劲牌公司、宁波方太集团、天狮集团中国区、河北嘉城环境工程公司、珠海远光软件、四川波鸿集团、广东美的集团人文大讲堂
政府机关/事业单位/军事部队:
广东省财政厅、深圳中级人民法院、广东省肇庆市委组织部、河北衡水市政府、财政部中国注册会计师协会、国研网信息中心、甘肃省永登县政府、东莞市委党校、南方报业集团、珠海市劳动局、苏州市中小企业局、深圳市民政局婚姻登记处、中科院自动化研究所、贵州省平坝县政府、甘肃省紧急医疗救助中心(“120”)、深圳海关出口检验检疫局、解放军总参直属电子对抗旅、
保险类:
太平洋保险深圳分公司、中保财险保定支公司、中国保险集团深圳总部、泰康人寿郑州公司、平安寿险青岛分公司
国有及民营企业类:
大庆石油管理局、国务院经济研究中心、国资委化工人才交流中心、中海油天津公司、中海油服湛江分公司、中铁四局设计院、沈阳市电业局、中航信网络股份、济南百脉泉酒业、四川东方锅炉集团、王老吉药业、广东顺德信用联社、厦门国际航空港、浙江电力集团、TCL多媒体公司、中铝集团广西分公司、神华国华能源投资集团、宝钢集团南京梅山钢铁、中海油采技服务公司(天津/湛江)、TCL空调事业部、铁道部第一勘察设计院、华润怡宝饮料、四川机场服务集团、北京燃气集团、江西正大陶瓷、常州西电变压器、KAMA服装品牌、北京大地机构、绍兴烟草专卖局、广州万宝压缩机集团、南京梅山钢铁党群工作处、山东维邡燃气公司、广州烟草专卖局、南方航空深圳分公司、昌平供电公司、中山四海家具、中国纺织机械设计院、上海中电电汽能源、柳州通用五菱汽车
房地产类:
郑州新世纪集团、万科房地产武汉公司、香港新鸿基地产北京代表处、北京新东安广场、万达集团总部、深圳建设集团、深圳正中地产集团、新鸿基地产上海公司、福建地产连锁企业、广州信诚物业公司、中国地质集团、香港新世界地产、河北华泰地产、常州宏锦房地产、上海绿业地产中原事业部、云南兆顺地产、成都合景泰富地产、厦门地丰置业、湖北太极湖集团、杭州绿地集团、天津富力城、秦皇岛盛景集团、

詹老师服务过全国各地至少500家企业,培训企业人员至少10万人次以上,听众满意率95%。

客户评价是:

非常亲和、非常有激情、声音宏亮、深入浅出、40%的时间参与式、体验式学习、擅长小故事、大道理,比一般听到的课程有深度、有厚度、但又容易懂,并且很实用,理论性的东西很少,要记的东西很少,真正做到了大道至简,一下子抓住问题的本质,没有半点虚话。

本课程名称: 《6秒钟情商领导力》

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