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商务演示与呈现技巧

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培训受众:

客户经理、销售经理、售前工程师、产品宣讲员、理财经理、基金经理等

课程收益:

1、掌握商务演示人员的职业形象
2、提升商务演示PPT的制作与提炼技巧
3、掌握商务演示过程中的语言运用方法,快速吸引听众,使专业表达更具生动性和趣味性,有效提升商务呈现演讲技巧
4、掌握一对多沟通的心理学原理,有效说服听众接受并采购产品
5、有效处理商务演示过程学员提出的各种问题
6、掌握会场组织技巧。

课程大纲:

导论:全脑思维
1、认识大脑:拆掉思维墙、活出真自己
2、开发大脑智能:打开智慧的魔盒
 a、左脑智能开发:逻辑思维—意识脑、语言脑、学术脑
 b、右脑智能开发:形象思维—创造脑、音乐脑、艺术脑
3、思维导图的魔力:思维无边、自由无限
 a、什么是思维导图
 b、为什么要用思维导图:众览全局与明察秋毫
如何使用思维导图:手绘图、imindmap、mindmanager软件使用

一、说服性PPT制作技巧
1、新手常犯的错误
2、说服型PPT设计的基本原则
3、说服型PPT的逻辑
4、说服型PPT用图表说话
5、说服型PPT动画制作
练习:思维导图打造PPT
练习:学员PPT展示与点评

二、有效克服紧张
1、上台演示说服的4大心态
2、 怯场和恐惧的原因
3、克服演示紧张的5大方法

三、第一印象建立之职业风范
1、女性客户经理演示职业形象(建立良好的第一印象)
2、男性客户经理演示职业形象(建立良好的第一印象)
3、形神兼备:身法、手法、步法、眼法(肢体语言的魅力)
练习:形神兼备练习

四、演示说服之高效呈现流程
1、印象深刻的自我介绍(快速建立关系、取得信任)
2、先声夺人的开场导入(快速破冰、激发客户兴趣)
3、扣人心弦的演绎(主次分明、逻辑清晰、声情并茂)
A、演示的语言感染力:音量、音质、音调、抑扬顿挫、轻重缓急、句读停顿
B、演示者沟通说服之道(恩威并济、环环相扣)
C、演讲者的感召力(深入浅出、通俗易懂)
4、余音绕梁的结尾
练习:思维导图之结构化表达
练习:语言感染力训练、讲故事技巧

五、商务呈现的互动控场技巧
1、提问:穿针引线(开放式赞美、封闭式销售)
2、回答:专业巧妙(回答提问和处理客户反对意见)
3、互动:积极参与(引导客户参与体验)
4、控场:处变不惊(从容不迫、收放自如)

六、说服销售性演示绝技
1、建立信任(服装稳重、表情善意、语言真诚)
2、利用证据(专家、客户、权威机构)
3、运用推理(步步为营、环环相扣、获得承诺)
练习:思维导图说服之道

七、会务组织技巧
1、客户邀约之道(邀请函、短信、电话一个都不能少)
2、如何安排会场(场地布置、音响话筒、音乐灯光)
3、如何主持(题、重、人)
4、领导如何致辞
5、如何当场促单(音乐催眠、团队协作)
练习:思维导图绘制会务组织之道

实战情景模拟演练
进行现场演练

培训师介绍:

 
曾经在上海仪电控股集团、上海广电集团等知名企业担任培训经理,具有二十多年的人力资源管理、企业培训体系建设、管理与领导力发展等方面的实战经验。
上世纪末在知名中外合资企业从事企业培训中心建设的具体工作,是国内较早在企业中建立企业培训体系的专业人士,在工作实践中将企业培训的各项管理制度建立健全,逐步形成专业学院与培训管理共同运行的新模式。同时,还建立了一套完善的讲师选拔、培养、考核、激励和发展体系,为组织智慧沉淀和传承做出了一定的贡献,积累了丰富的实战经验。
舒心老师熟知大型国企、大型中外合资企业经营和管理之道,融会东西方管理的精髓,尤其对人资资源管理各领域有系统了解、理解,并有独特思考和见解,对企业人才培养与开发有深入的研究和实战经验。与此同时,深入接触中国培训咨询行业,经过8年的实战磨练,丰富了阅历和教学经历。坚定了为企业服务的方向。

本课程名称: 商务演示与呈现技巧

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