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《研发项目管理实践》

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培训受众:

企业CEO/总经理、研发总监、制造总监、品质总监、企划等产品开发流程相关部门主管,产品经理、项目经理、研发/工程技术主管、研发骨干、项目组成员等

课程收益:

1. 了解业界研发项目管理的最佳模式与实践,并分享相关的技能和技巧
2. 掌握业界研发项目的组织结构和团队角色
3. 掌握研发项目计划的制定、执行和监控
4. 掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中
5. 掌握研发项目团队的绩效管理
6. 分享业界研发项目成功的关键经验
7. 分享顾问多年研发管理咨询总结研发项目管理的实战工具和模板,让客户通过培训研讨,快速的建立起符合企业自身的实用项目管理体系

课程大纲:

一、 分组案例讨论:CTO的烦恼
二、 研发项目管理概述
1. 项目与项目管理
1). 什么是项目、项目的特征
2). 什么是项目管理
3). 项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)
2. 研发项目管理
1). 研发项目管理的特征
2). 研发项目管理面临的重大挑战
3). 研发项目成功和失败的主要因素
4). 产品开发过程中的主要项目管理活动
3. 工具与模板讲解:
1). 《项目管理手册》模板――如何设计并编写公司的项目管理手册
2). 《项目管理手册》实例
三、 研发项目启动
1. 研发项目目标的制定
1). 项目目标的标准
2). 项目目标的制定原则
3). 如何完成研发项目目标的制定
4). 演练与问题讨论
2. 工具与模板讲解:
1). 《技术研发项目任务书》模板
2). 《产品研发项目任务书》模板
四、 研发项目团队的组建
1. 研发项目团队的组织形式
1). 职能型组织
2). 项目型组织
3). 矩阵式组织
2. 业界最佳的产品开发团队的构成
1). 研发项目经理的角色和职责
2). 研发项目核心组成员的角色和职责
3). 研发项目扩展组成员的角色和职责
4). 职能部门经理在产品开发中的角色和职责、
3. 研发项目经理应具备的技能
1). 研发项目经理的素质特征和性格特征
2). 如何培养合格的研发项目经理
4. 工具与模板讲解:
1). 《跨部门的产品开发项目团队角色职责》说明书模板与实例
2). 《跨部门的产品开发项目团队任命》模板
3). 《项目开工会议程》模板
4). 《研发项目经理的素质模型和任职资格标准》模板与实例
5). 《研发项目经理培养方案》实例
5. 演练与问题讨论
1). 讨论:项目与项目成员、项目经理与职能部门经理的关系
五、 研发项目计划制定
1. 研发项目计划包
1). 进度与资源计划
2). 质量管理计划
3). 风险管理计划
2. 进度与资源计划
1). 讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?
2). 研发项目计划的作用
3). 研发项目计划制定的流程
4). 项目计划制定的原则
5). 项目计划制定的要素
6). 研发项目计划的分级分层管理体系
3. 研发项目计划的制定的五个步骤
1). WBS介绍(作用、示例)
2). WBS分解的衡量标准
3). PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
4). 五种常见的估计方法
5). 规模、工作量、工期估计
6). PERT图的绘制
7). 如何加快项目开发进度
 关键路径法
 快速跟踪法
4. 工具与模板讲解:
1). 《研发项目计划(WBS)》模板
2). 《研发项目估计操作指导书》模板
3). 《规模估计》模板
4). 《工作量、工期估算》模板
5). 《研发项目WBS四级计划》模板
6). 项目计划的量化管理:《PCB(过程能力基线)统计》模板
5. 演练与问题讨论
六、 研发项目质量管理
1. 研发质量管理概述
1). 质量、成本、进度的矛盾与权衡
2). 过程质量与交付质量
3). 研发质量管理体系
4). 研发质量管理中常见的误区
5). 如何在设计中构建质量:系统工程、标准化、模块化
2. 研发质量控制手段之一:测试
1). 缺陷引入阶段分析
2). 为什么尽早测试?
3). 客户化测试思维
4). 测试责任主体定义
5). 项目的渐增测试模型
3. 研发质量控制手段之二:评审
1). 三级评审体系:业务评审、技术评审、两者的关系
2). 评审方法:技术评审、管理评审、内部审计
3). 评审流程及涉及的角色与职责
4). 评审常见问题和解决的办法
5). 演练与问题讨论
4. 研发质量保证
1). QA的主要工作
2). QA的独立性
3). QA的汇报关系
4). 什么样的人适合做QA?
5. 工具与模板讲解:
1). 《研发项目质量计划》模板
2). 《产品质量策划》模板
3). 《技术评审操作指导书》
4). 《技术评审要素表—产品需求》
5). 《技术评审要素表—总体方案》
6). 《技术评审要素表—概要设计》
7). 《技术评审要素表—单元测试》
8). 《技术评审要素表—研发样机》
9). 《技术评审要素表—工程样机》
10). 《技术评审要素表—产品转产》
11). 《子评审要素》(电子、软件、结构、工艺、成本、产品数据、采购、市场、服务)
12). 《技术评审自检问题汇总》模板
13). 《技术评审报告》模板
七、 研发项目风险管理
1. 研发项目为什么要管理风险?
2. 风险与问题的区分
3. 风险管理概念、风险管理过程
4. 风险识别(典型的风险类型)
5. 风险评估(风险概率、风险影响、风险指数)
6. 如何制定风险管理和响应计划(风险响应策略)
7. 风险控制
8. 风险管理活动中的角色和职责
9. 风险的升级处理
10. 演练与问题讨论
11. 工具与模板讲解:
1). 《SEI的风险提问单》
2). 《风险管理计划》模板
3). 《风险评估与管理》模板
4). 《某案例公司的风险管理清单》
5). 《风险管理工具RAT V1.0》介绍
八、 研发项目计划控制
1. 研发项目计划控制中常见的问题和解决办法
2. 项目的分层实施与分层监控
3. 研发项目控制手段:项目报告
1). 项目报告种类
2). 项目报告机制
4. 研发项目控制手段:项目例会
1). 项目例会种类
2). 例会议程和内容
5. 研发项目控制手段:计划变更控制
1). 变更控制流程
2). 计划滚动刷新
6. 其他项目控制手段
1). 状态转移
2). 业务决策评审
3). 研发合同书管理
4). 项目审计
5). 成本控制
6). QA状态报告
7. 演练与问题讨论
8. 工具与模板讲解:
1). 《工作日志》模板
2). 《项目周/双周报》模板
3). 《项目月报》模板
4). 《会议纪要》模板
5). 《项目计划变更申请》模板
6). 《项目计划变更评估要素》
九、 研发项目绩效评估
1. 项目团队绩效评估方法:BSC
2. 项目团队绩效关键指标
1). 市场指标、财务指标、过程指标
2). 工具介绍:项目管理系统
3). 项目测评指标系统
3. 工具与模板讲解:
1). 《项目团队KPI指标库》
2). 《KPI字典》实例
4. 讨论1:团队绩效与个人绩效的关系
5. 讨论2:绩效与奖金分配
十、 研发项目成功的关键
1. 研发项目成功和失败的经验教训总结
2. 项目经理的角色转换和个人修养
3. 结构化的产品开发流程
4. 研发项目的团队建设和绩效管理
5. 项目经理的培养和研发人员的职业生涯管理

培训师介绍:

 
十三年高科技企业研发项目管理实践和培训、咨询丰富实战经验。
曾任职国际EMS龙头企业鸿海集团,从事商用计算机系统的研发项目管理工作,先后担任过结构设计工程师、系统工程师、项目经理等职位。先后与全球顶尖企业HP、IBM、SONY 等客户深度合作,成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列产品的研发和上市工作。
在国内某著名通信设备公司工作,担任项目经理,负责交换产品线的新产品研发项目管理工作,成功地将产品开发的三级计划体系在产品线推行。同时作为核心组成员与国际顶尖咨询顾问(IBM顾问团队)一道在研发系统推动公司级研发管理变革(IPD),并具体负责此研发管理变革在本职能部门的推动与具体实施工作。
后加入华成研发管理咨询公司,专业为企业提供研发管理体系培训、咨询和研发管理IT系统规划实施咨询服务,作为项目经理和核心顾问,成功实施了包括中联重科、烽火通信、京信通信、长城汽车、美的集团、新能源科技、TCL、上海艾帕、天地自动化、北车集团某子公司、539、宁波吉品科技等80多个IPD咨询项目,帮助客户企业建立了系统、高效的端到端研发管理体系;并通过试点推行辅导,真正实现了IPD流程体系的“落地”,并帮助企业培养和锻炼了一批具有IPD管理思维的管理骨干。

本课程名称: 《研发项目管理实践》

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