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非人力资源经理的人力资源管理

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培训受众:

特邀请下列人员参加:
?董事长;总经理;副总经理;人力资源总监/经理;
?研发经理、销售经理、市场经理、生产经理、财务经理
?绩效经理、专员;招聘主管;薪酬主管、专员;

课程收益:

☆ 人力资源的管理只是人力资源部门的事?所以,事不关心、高高挂起?
☆ 作为企业中高级管理人员的你,人才资源的工作实际上贯穿于工作中的点点滴滴。
☆ 如何不仅成为一个管理高手,同时还是一位“人力资源管理”高手呢?
目标:
☆ 使企业中高级管理人员了解人力资源管理的重要、人力资源管理是各个管理人员责无旁贷的共同的职责;
☆ 使非人力资源经理们知道如何给下属布置任务、如何考评下属的工作、如何激励下属等,有助于公司建立或完善职责体系、考评体系、薪酬体系。

课程大纲:

导入篇

一、 中国管理者的十大通病
二、 管理者的十大职责
三、 优秀经理的十二大素质
四、 不可重用的十种人
五、有效的管理需要制度保障

第一部分:如何建立职责体系?

一、经理们的主要困扰
1、案例导入

二、 组织结构是企业经营管理的载体
范例:分析最常见的组织结构

三、为什么多数公司选择了直线―职能结构
1、直线―职能结构的优点
2、直线―职能结构适合什么企业?
3、缺点及应对
4、如何克服该结构的缺点?

四、矩阵式结构适合于那类企业?
1、范例解析:矩阵式结构
2、矩阵结构适合哪类企业
3、实施矩阵结构可能遇到的问题以及如何克服;

五、为什么事业部结构是公司多元化扩张的优选结构?
1、事业部结构特征
2、事业部式――特征
3、使用事业部的五大原则
5、事业部式――注意
6、什么情况下使用事业部结构?

六、组织设计的八大原则
应用训练;

七、岗位分析―您真的清楚吗?
1、岗位说明书与人力资源管理关系模型图
1)为什么做岗位分析?
2)岗位分析是什么?
3)岗位分析的对象以及内容?
4)什么情况下做岗位分析?
5)由谁来做岗位分析?
2、人力资源部门头痛的事情
3、讨论

八、岗位说明书范例以及分析
1、岗位说明书范例
2、实操指导

九、岗位分析经典方法及其适用条件分析
1、常用分析方法之一
2、角色演练:
3、常用分析方法之二
4、实例解读
5、常用分析方法之三
6、实例分析

十、岗位分析常见问题以及解决对策

十一、实操――综合应用组织分析技术和岗位分析技术制作岗位说明书
第二部分:如何建立考评体系?

一、导致绩效管理失败的六大原因案例,互动
二、成功绩效管理的“1-2-3法则”
案例分析:
1. 一个核心
1)案例分析
2)关键方法
2. 两个前提
1)为什么?案例分析
2)前提之一
3)前提之二
3.三大关键
1)案例:三大关键之一
2)案例:三大关键之二
3)案例:三大关键之三
4、结论
三、 企业战略目标与绩效管理
1、讨论
2、案例分析:
3、战略规划与目标设定
4、各层目标的确定模型
5、目标分解的核心
四、将战略目标分解为考核指标
1、 如何制订企业级考评指标?
2、 平衡计分卡及其案例解析
3、 指标如何分解?
五、获得KPI的方法
1、获得KPI的方法(一)
2、获得KPI的方法(二)
3、获得KPI的方法(三)
4、需要注意的问题
5、设计考核指标表
6、设计绩效考评表
7、案例解读:

六、设计适合自己公司的绩效指标表和考评表;
1、考评表范例分析
2、设计合适的考评表

七、考评机构以及权限说明
1、考评机构图
2、机构职责以及权限划分
3、人力资源经理在绩效评价中的作用
4、部门管理者的作用
5、总经理的作用
6、讨论

八、考评周期怎样最佳?
1、周期的确定依据分析
2、不同岗位的特点
3、如何确定不同岗位的周期?
4、考评周期对效率的影响

九、考评结果的运用;
1、主要的运用分析;
2、运用中的常见错误;
3、如何取得最佳效果?

十、工作绩效评价面谈
1、分享
2、绩效评估面谈前的准备
3、面谈时的技巧
4、演练
5、疑难处理

十一、绩效管理的成功要点

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理

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