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企业规范化之决策系统

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培训受众:

中高层管理人员

课程大纲:

第一部分:决策的重要性
1、一个企业的实际情况如何,并不是最重要的;重要的是准确地判断企业组织内部实际,以及所要面对的外部实际环境,做出恰当的判断和决策,就可以获得应该有的生存空间和发展空间。
2、企业的运行就是一串佛珠,老板要手持佛珠,念经、捏摸、揉数,这才是对整个企业的决策控制。并不是让老板凡事亲力亲为、参与其中,而是要建立一种健全有力的机制。通过这种机制保证企业正确的运行。
3、这一职责由企业老板完成,也必须由老板完成。
4、许多老板喜欢投入到具体事务管理过程中,关于公司高效运行的机制没有精力,本身就是一种决策失误。
 
第二部分:决策之灵魂
1、价值观是所有企业的目标的先驱,是一切企业目标为之奋斗的基础。
2、核心价值观是决策目的、决策目标的魂魄。
3、核心价值观要让员工舒服,让同行舒服,让社会舒服,不能给自己添堵。
 
第三部分:决策解剖
一、决定与决策
1、决定:就是拍板。
决定不仅仅是一次讨论、一种思想上的认同,或是众人同意。更需要付诸实施,要付诸实施就要分配资源;没有分配资源,就没有做决定。
2、决定还是为了执行,执行是为了达到决定的目的。
结论:决定就是资源的分配
3、只有分配了资源,才是真正做决定。
决定者掌握了资源,但是不分配,实际就是没有做任何决定,他也不能算是真正的决定者。
4、组织真正的决定是由所有成员如何分配他们的时间而决定的。
5、什么是决策?
一组具有长远影响的决定,向着同一个目标迈进的一系列决定,一系列资源的分配。
6、三个重点:
1)、有限的资源——不敢嚣张
2)、明确清晰的目标——不敢松懈
3)、选择方案——不敢封闭
问:决策过程中起点、终点是什么?
目标是我们的起点,也是我们的终点。
是我们思维的起点,行动的终点。
二、战略决策和执行决策
战略决策就是选择一个好的跑道,执行决策就是要在选择好的跑道上跑得最好。
二者不能分开考虑,是一件事的两个阶段,不能从思维上分开来考虑。
三、所有高效决策的特征:意愿、能力
四、决策的6大心理陷阱
1、锚的陷阱(心理陷阱)
2、固守成规的陷阱(资源陷阱)
3、顾惜已支付成本的陷阱(成本陷阱)
4、肯定证据的陷阱(证据陷阱)
5、框架的陷阱(框架陷阱)
6、估计和预测的各种陷阱(预测陷阱)
五、执行决策的三大陷阱
1、问题陷阱
2、机会陷阱
3、希望在审批过程中提升决策的质量
六、高效、高质量的决策:
决策内容高质量
决策过程高质量
 
第四部分:决策的基础
决策先从机制开始
机制不合理,决策有问题变成正常现象。
 


第五部分:决策的源泉
有形资源:货币资源(变现能力强)、实物资源(变现能力强)
无形资源:技能性资源、影响力资源、控制力资源
 
第六部分:决策系统
一、体内系统
二、体外裂变
 
第七部分:决策方略
一、明确的目的:一个人真正的价值取决于他所追求的目标
二、明确的范围和视角
1、100%站在对方角度,走进对方的世界
2、讲结果讲成果
3、理由
4、从终点倒推回起点
1)、在倒推过程中,把每个层面的关键节点列出来
2)、对关键节点做出可选方案,并做客观推理
3)、对关键节点逐一攻破,逐一创造好条件

本课程名称: 企业规范化之决策系统

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