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课程大纲:

课程背景：
中基层的管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干，它起到了连接大脑及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而在我国现今的企业当中，大多数的中基层管理人员都是曾任技术的能手，因企业发展的需要，将这些技术能手提到主管的位置后，当他们面对上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了很多管理困惑，针对此种情况我们专门设计出中基层主管最需要掌握的几大管理技能进行综合分享与运用。

课程大纲：
第一单元：管理角色认识与管理原则
1、管理的意义管理的定义
2、管理者的角色
3、管理者的功能
4、双方(上司和下属)的期望
5、管理者应具备的基本态度
6、管理者的职责

第二单元：现场6S管理
1、6S介绍
2、6S实施的重要性
3、6S推行过程
4、如何建立有效的6S管理系统
5、6S推行的技巧和方法
6、各种看板在6S中的应用

第三单元：带队育人技能
1、优秀领导必备的学习力与教导力
2、企业教导的三个方面和三种模式
3、教练技术----六环教练法
4、突破教育训练的三个瓶颈

第四单元：如何选择及留住80/90员工
1、选择合适≠选择优秀
2、留住员工
a) 留人新招：管理员工的欲望
b) 留人之道：用“薪”更要用“心”
c) 留人技巧：制造群体效应

第五单元：管理沟通之技巧
1、沟通渠道
2、沟通功能
3、无碍沟通
4、沟通技巧
5、沟通原则

第六单元：团队激励管理技能
1、每周至少一次个性化谈心
2、午餐的非正式聚会千万别错过
3、纯粹的集体活动是必须的
4、适当关心他的亲友与生活
5、环境：营造轻松舒展的工作环境
6、文化：打造透明温暖的团队氛围
7、物质：钱不是万能的，但没有钱是万万不能的！
8、精神：职位有高低，人格没有高低！

培训师介绍：

刘老师拥有十年企业内实战工作经验及六年多的企业管理咨询培训经验，从基层到总经理到咨询培训导师的工作过程中为多家企业创造佳绩。致力于制造型企业生产质量管理、中基层主管的管理技能、职业修练方面的课程开发、培训及企业流程再造的咨询服务。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目，使企业的管理决策能真正得到执行和落实，从而提升企业竞争力。刘老师善于用最通俗易懂、最平民化的语言表达最核心的道理和方法，摒弃那些空洞的理论和华丽的言辞，让学员轻松学习大收获。

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