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管理人员核心管理技能提升训练

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培训受众:

新晋升管理干部

课程收益:

1、 掌握管理人员胜任要求及角色认知,保持正确的管理理念;
2、 掌握计划制订、授权下属、培育辅导、考核与激励等核发管理技能
3、 掌握科学管理与艺术管理的区别,并有效运用;

课程大纲:

技能一、角色认知
 什么是管理
 管理者权威力的来源
 管理者的三重角色
 管理者的四项职责
 管理者的五大修炼
技能二、计划与执行
 PDCA工作循环
 计划的概念
 计划的种类与特点
 制定计划的益处
 制定计划的七个要素
 计划制订实例
 执行次序的重要性
技能三、检查与控制
 检查的目的
 检查的原则
 有效控制的参考法则
 有效控制的工具
 处理并减少“救火”现象
技能四、授权下属
 授权的真正含义
 授权的障碍与误区
 授权的益处
 授权的流程
 授权的原则
 授权的四种类型
 授权的五个层级
 有效授权的技巧
技能五、有效沟通
 沟通相关关系的理解
 影响沟通结果的三要素
 高效沟通应遵循的三原则
 与上司的有效沟通
 与同事的有效沟通
 与下属的有效沟通
技能六、培育辅导
 衡量优秀管理者的标准
 培育辅导下属的目的
 辅导下属的最佳时机
 技能辅导的五步法
 工作指导的培育方法
 如何培育新进人员
 如何培育储备干部
技能七、绩效考评
 设定绩效目标的方法
 关键绩效指标的分解
 指标难度的掌握
 有效的绩效沟通
 有效的绩效监控
 有效的绩效辅导
 有效的评估面谈
技能八、激励员工
 测试你的激励艺术
 激励原理与激励理论
 制度性激励与非制度性的激励
 激励的方法与效果
 员工性格特征及激励方式
 有效的赞赏与批评的艺术

培训师介绍:

 
别东阳老师擅长企业中层干部管理能力提升培训、企业人才梯队建设、培训管理体系搭建、干部队伍管理技能课程的开发与讲授,尤其对中层干部培养、企业培训管理体系建设有独到的见解和丰富的实战经验,并在多家大型、中型企业实践落地。
 十余年企业培训管理、人才梯队建设实战经验
 河南绿都物业服务有限公司培训中心主任
 河南锐之旗(百度)信息技术有限公司高级讲师
 河南易赛诺(谷歌)广告有限公司培训经理
 河南智睿信息技术有限公司管理咨询高级顾问
 自2011年至今,累计为160余家中小企业提供过实效、落地的培训、咨询服务,培训总时长超过3000课时,学员综合满意度达95% 以上。

本课程名称: 管理人员核心管理技能提升训练

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