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中高层人员管理能力提升训练

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培训受众:

企业中高层管理人员

课程收益:

1.让管理者认清自己的角色,明确自己的角色定位。提高自身的执行力,懂得领导下属,非管制下属。
2.学会时间管理,提高工作效能并形成高效率工作的习惯,让工作有条不紊。
3.学会定目标,做计划,强跟进,让工作落到实处,能够高效完成上级布置的任务;创造团队高绩效。
4.懂得带队伍,会辅导、会激励,确保下属按照计划开展工作,使每个人的行动是有序的、可控的,
5.课程除了分享前沿的理念,还会交给学员方法、技巧。

课程大纲:

培训方式:
课程讲解+案例教学+角色扮演+模拟练习+小组讨论
课程时间:2天
课程大纲:
第一部分、自我管理
一、管理者的角色认知与定位

?从优秀到卓越:7个基本问题
1.谁是管理者?
2.我能贡献什么?
3.做了=执行了吗?
4.责任会跳来跳去吗?
5.我的客户是谁?
6.决策是否寻求意见一致?
7.执行力是制度的问题还是人的问题?
?从管理到领导:成为领导者,不只是管理者
1.解析八大管理误区;
2.纠正四种角色错位;
3.澄清七项职能转变;
4.确立七个工作重心;
5.运用八字管理智慧。
二、时间管理——如何高效能的工作
?如何提升你的效能——有一种忙,忘了初心
1.类比分析:时间管理与花钱;
2.与使命连结并认清角色  
3.8020法则
4.四象法
5.ABC管理法
6.6点工作制
7.德鲁克的回馈分析法
8.测试:你是这样做事的吗?
9.案例讨论:陈厂长的一天
?如何提升你的效率——别让人生输在“等“字上
1.有哪些陋习影响工作效率?
2.提升效率三个方面:
3.提高效率的8个技巧;
4.节省时间的7个方法;
5.赢得时间的3个观念。
6.课堂练习:工作计划安排
7.工具:PDCA、甘特图、5W2H


第二部分、工作管理
一、设定目标——正确目标是创造奇迹的动力

1.目标确定的误区; 
2.目标来自于哪里?
3.确定目标的小窍门、禁忌用语; 
4.确定组织目标的四个方法; 
5.目标分解的方法——剥洋葱法、树状图
6.目标分解时要遵循原则;
7.设定目标的七个步骤;
8.如何化解来自下属的阻力? 
9.目标无法量化怎么办?
10.衡量目标是否有效的标准。
11.案例:北斗公司刘总的困惑
12.案例:某互联网公司的目标管理遇到的困境
13.工具:SMART原则、平衡计分卡、SWOT分析法
二、制定计划——有计划不忙,有原则不乱
1.什么是计划
2.为什么人们常常不制定计划? 
3.制定计划的好处、特点、分类
4.制定计划的原则
5.制定计划的步骤与工具
6.假定目标不易执行怎么办
7.合理的时间分配策略
8.案例:任林的问题出在哪?
9.工具:PDCA循环、甘特图、行动方案表
三、过程管控——人们不做你希望的,只做检查的
1.布置不等于完成:两会制度和5定原则;
2.用人原则:用人要疑,疑人要用;
3.自主管理:及时反馈;
4.跟踪检查:有效检查7大注意事项;
5.过程督导:如何指导目标完成?
6.有效沟通:如何让下属有效执行?;
7.有效授权:如何果断授权?
8.工具:热炉定律、目标追踪卡
9.方法:走动式管理、三现主义、五个为什么?
四、结果考核——没有考核,哪有持续的执行力?
1.评估目标执行成果的3种方法 
2.目标的修正时机 
3.考核标准:精确的量词而不是形容词;
4.奖惩原则:即时奖罚,决不过夜;
5.激励效果:罚—胆战心惊,奖—感动泪流;
6.工具:KPI关键指标、高马斯诺需求层次理论
第三部分、人员管理与团队管理
一、解读高绩效团队

1.为什么人多力量却不一定大?
2.如何正确理解团队精神?
3.怎样才算是具备团队精神?
4.怎样才是一支真正的团队?
5.在团队问题上有哪些误区?
6.如何实现团队成员之间优势互补?
二、带队伍:如何凝聚人心?
1.共启远景——什么是愿景,有什么用,为何要远景,远景如何规划?
2.共勉使命——什么是使命,有什么用,为何要有使命?
3.共建目标——什么是战略目标,它有什么用,为何要有战略目标?
三、提干劲:如何激发热情?
1.为什么不能像老板一样勤奋地工作? 
2.企业生命力来自哪?
3.激励的基本原理与相应菜谱;
4.让员工动起来的9大策略。
5.工具:马斯洛需求层次理论
6.演练:如何细致入微地夸奖员工?
四、懂授权:如何果断地授权?
1.为什么领导总是很忙、很累?
2.哪些工作要授权?哪些工作不能授权? 
3.如何授权?
4.有效授权的7个步骤。
5.工具:猴子管理法
6.练习:任经理的一天
五、会辅导:如何有效辅导下属?
1.你培养了多少接班人? 
2.如何有效教导下属?
3.别让猴子跳回你的背上;
4.“离场”管理七步法;
5.人才复制四步曲。
6.案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”
7.案例:诸葛亮是如何败给司马懿的?
8.工具:“三问”
9.行动方案:531学习行动计划



本课程名称: 中高层人员管理能力提升训练

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