美容行业的社群内容营销

一.  课程收益：

1.       学会如何把朋友圈粉丝转移到社群

2.       学会实体店如何玩本地化OAO社群

3.       学会全国如何玩功能分类线上社群

4.       朋友圈短视频IP运营和互动销售

5.       如何做内容营销并和粉丝很好互动

6.       新零售社群的本质案例和未来趋势

 
二.  课程对象：

听课对象：美容行业实体店社群运营人员、营销人员、核心销售人员、店长等。

 
三.  主要内容：

1.       新零售社群篇：互联网下半场新零售及社群营销逻辑篇

2.       社群形成认知篇：朋友圈公号粉丝进入社群及自组织社群

3.       OAO社群运营：线下线上结合微信社群及单店自运营社群

4.       其他群积累及使用：进入及维护其他微信群和营销转换

5.       朋友圈营销篇：新零售下微信朋友圈品牌建立及互动销售

6.       内容传播篇：借助公号及短视频进行IP打造和内容营销传播

7.       社群思考篇：新零售社群的案例趋势本质及完成大作业

 
四.  课程形式：

2天（12小时） 分组互动案例模拟讨论

 
五.  具体大纲：

第一讲：新零售社群篇：互联网下半场新零售及社群营销逻辑篇

1.       揭秘马云京东雷军新零售和互联网下半场社群的特征表现和应对

2.       案例分析满足消费者新需求和用户体验的新零售案例开阔思维

3.       新零售需要情感标签、内容营销和OAO活动社群来链接客户

4.       实体店社群营销的玩法及要点（新流量粉丝，朋友圈，地区社群，分类社群）

5.       实体店社群提升业绩逻辑（增加顾客数，增加复购，提升转介绍，让核心客户变多）

6.       新零售社群(微信)本质和运营的原则：信任，利他，输出价值，参与感

7.       实体店新零售社群成交逻辑：产品，引流，养粉，成交，转介绍

8.       实体店单店的内容营销活动策划及短视频网红IP的打造吸粉互动

9.       85后、90后新兴消费族群4大特质及社群对连锁企业的影响

 
第二讲：社群形成认知篇：朋友圈公号粉丝进入社群及自组织社群

1.       连锁美容行业需要本地化OAO社群还是全国分类微信社群

2.       什么是OAO线上和线下结合的组织级活动和内容社群

3.       苏宁云商单店和一家运动器械公司是怎么玩OAO社群的

4.       案例：这家服装连锁店玩社群矩阵把营业员业绩提升30%

5.       美容行业如何玩OAO结合的自组织活动社群和全国分类微信社群

6.       如何通过价值塑造文案和促销活动文案让朋友圈和公号粉丝进入社群

7.       线下活动可以吸引粉丝进入咨询社群和现场活动社群

 
第三讲：OAO社群运营：线下线上结合微信社群及单店自运营社群

1.       自己运营社群定位分类（强关系社群和弱关系社群）及生命周期

2.       自己运营的强关系微信社群的定位内容和运营规划、建立和日常维护

3.       微信社群定位运营的6大要点（功能要求，名字定位，群规仪式感，管理员IP，价值，参与方自组织）

4.       运营好社群7大注意（占用时间，需要技能，团队框架，互动要点，粉丝组成，种子用户，内容分享）

5.       让微信社群里面的种子用户帮助拉新的3大办法（群体价值，团购，奖励）

6.       为什么说社群最大价值就是建立信任及如何利用社群建立信任实现销售转换

7.       实现微信社群粉丝转换的6种样式（限时优惠券，红包现金，场景体验，稀缺感，赠品，线下活动）

8.       微信社群内容准备的表格处理和内容分类及资深粉丝生成记录

9.       在自己的微信群做销售的文案话术准备和小号互动对话运营

10.    社群存在人的脑海中微信群只是社群的承载工具

 
第四讲：其他群积累及使用：进入及维护其他微信群和营销转换

1.       其他人社群：有哪些加入其他社群办法（交换群、活动参与等）

2.       作业及思考：现场每人交换或者加入5个本地微信群（马上动手）

3.       其他人微信社群的分类：弱关系社群和强关系社群及定位维护

4.       进入别人不同类型微信社群后拉熟管理员方法及和粉丝之间互动

5.       图片及知识型内容营销的方式维护其他群之间的关系及粉丝转换

 
第五讲：朋友圈个人营销篇：新零售下微信朋友圈品牌建立及互动销售

1.       后移动互联网时代信任建立的IP思维和使用

2.       个人通过朋友圈完成销售的3大要点（粉丝流量，品牌转换，互动销售）

3.       微信定义个人品牌的4大要素和内容运营个人品牌的5大事项

4.       个人和朋友圈粉丝互动的方式方法（弱互动，强互动，点对点销售）达成强关系销售

5.       案例分享：一条微信分享配合关系互动搞定30万元的订单

 
第六讲：内容传播篇：借助公号及短视频进行IP打造和内容营销传播

1.       新零售移动互联网社群短视频传播建立需要知道的传播学知识

2.       新零售下移动互联网内容营销的常见做法及活动策划网络传播要点

3.       内容价值营销背后的传播心理学逻辑和在社群内容营销里面的使用

4.       内容营销传播文章如何10W+（选题，标题，内容，写法，蹭热点）

5.       如何定位自己的抖音快手等短视频平台的IP和内容规划设计制作分类

 
第七讲：社群思考篇：新零售社群的案例趋势本质及完成大作业

1.       新零售社群仍要回归实体零售的原点和本质（效率体验）

2.       新零售案例启发篇（社群化、社交化、休闲化、综合满足化）

3.       新零售的原点和本质及新零售未来的7大路标

4.       完成大作业（如何把朋友圈粉丝转移到社群？如何玩本地化OAO社群？如何玩功能分类社群？朋友圈短视频IP运营和互动销售？如何做内容营销并和粉丝做很好的互动？）

 
六.  张守辉老师介绍：

 张守辉老师介绍：

Ø  1999年进入通易邮件列表公司工作，中国第一批互联网人

Ø  上海映辉网络创始人巨阅传媒合伙人（9年互联网营销外包经验）

Ø  挥手间商学院挥手间新零售创始人（B2C粉丝社群经济线上商学院）

Ø  2011年阿里学院全国狮王争霸赛十大讲师，上海百度特约讲师

Ø  苏宁2015年全国各大分公司O2O社群营销指定老师，前沿讲座(全国上百家电视台)特约老师

Ø  上海交通大学复旦管院上海财大北京大学中国传媒大学等网络营销及传统企业转型讲师

Ø  中国共青团青年创业国际计划YBC创业导师，上海交大MBA同学会付理事长。

Ø  《移动互联网O2O社群微营销-移动互联网销售人脉提升》《让品牌说话微电商品牌营销8步法》书籍的作者。

主要服务客户和讲课:

连锁零售：苏宁云商（全国几十个大区），报喜鸟服饰，美的冰箱，梦洁家纺，九阳集团，凯盛家纺，沙驰国际，迪丰国际，asobio服饰，太平鸟服饰，快鱼服饰，意尔康，红星美凯龙，乔治白定制，哈森商贸，红豆集团，丝宝集团，重庆百货公司，群光广场，常州吾悦广场，汇通达，无锡三凤桥食品，施耐德，德力西电气，泗洪传统企业转型，领客网，考拉先生，天下伙伴等。

金融通信：上海交通银行，上海浦发支行长，上海浦发银行信用卡中心，苏州民生银行，兴业银行，江苏农商银行，江苏邮政储蓄银行，天水农商行，钦州农信联社，钦州农信联社，玉林农信联社，忻城农信联社，合山农信联社，成都各大社区银行，河南南阳信用社，国泰君安证劵，中国电信翼支付，上海电信，北京电信，济宁电信，南宁电信，河南电信，陕西电信，江苏移动，广电网络等。

生产服务：魅族手机，上汽集团车享平台，起亚汽车，点金国际（南京武汉汽车O2O），人寿保险（海口宁波长沙），陕西平安保险，金地集团，任仕达(中国），通路快建，招商快车，艾瑞咨询，泉州燃气，同光资本，贵州天马传媒，四川蜀厦实业，瑞视眼科，沃德医疗，辰歌装饰，大旗快印，同领数码，环球数码等。

微商行业：华绣纳米，黄氏老郎中，水沐吟，朵女郎，美姬妍，江中本草素膳坊，轻氧轻燕燕窝。

生产制造：复星医药，强生医疗，王老吉三公仔，中电熊猫，霍尼韦尔, 永发集团，凯斯机械，诺德轮毂，诺信中国，稳耐梯子，英孚婴童，安心地板，alibaba所有诚信通会员等。

平台商城：徐家汇商城，新疆苏尔坦，奥特莱斯商城，栖息谷社区，铁甲工程机械网，曲美家具，星期八腕表，卡迪乐鳄鱼旗舰店等。

高校政府机构：上交大安泰管理学院，上交大进修学院，上交大高金学院，上海复旦管院，上海财经大学，上海交大MBA同学会，上外培训中心，北京大学，中国传媒大学，上海应用技术大学，桂林理工大学，苏州姑苏区，杭州政府，南宁政府，安庆政府，常州科教城，丹阳人才市场，上海创业营，大秦商学院，联创集团，上海企业网络营销“总裁集训营”，上海企业网络营销俱乐部等。