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压力与情绪管理

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培训受众:

各单位团体及个人

课程收益:

随着社会竞争的加剧,各个企业都在挖空心思地去找寻竞争优势,企业中的人才也当然避免不了被卷入到竞争的汹涌波涛当中,来自于职业发展的困惑、上司的期望、管理难题、人际关系、经济压力、家庭矛盾、健康危机等等的压力,把很多职业人士压得喘不过气来。对于长期肩负巨大工作压力和精神压力的职业人士来说,懂得如何释放压力是当务之急的,没时间只是一种逃避的借口,切不要等到灾难发生之后再后悔莫及。
当我们遭遇压力的时候,我们都会本能地去评估这种“刺激”,它会给我来造成什么损失?这种刺激对我来说是否有危机?我能否承受它的强度?等等,然后我们就会用固有的价值观去定位这种刺激,大多数的人就会选择负面的情绪,从而慢慢地日积月累使自己的身心都受到损害。
那么我们应该怎么样去管理自己的情绪,让自己更好地面对压力呢?很重要的一点,就是要突破自己的心智模式。面对压力的时候,我们应该分析这种压力的根源是来自于哪里?有哪些因素是我可以改变的,我是否有改变的能力,是现在改变还是未来改变。这样,才可以找到释放压力的方法。
快乐工作,快乐生活。

课程大纲:

一、压力及其来源
(一)、压力的概念
压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激;压力指的是一种身心反应;压力是一个过程。
(二)、压力产生的原因:压力源
1.躯体性压力源:通过对人的躯体直接发生剌激作用而造成身心紧张状态。
2.心理性压力源:来自人们头脑中的紧张性信息。
3.社会性压力源:造成个人生活方式上的变化,并要求人们对其做出调整和适应的情境与事件。
4.文化性压力源:文化性迁移,使人面临新的生活环境和不同的生活方式,从而产生压力。

二、压力的身心反应
1、压力的生理反应:主要表现在自主神经系统、内分泌系统和免疫系统等方面。
2、压力的心理反应:轻度的压力会促发或增强一些正向的行为反应

三、压力的影响因素
1.经验
2.准备状态
3.认知
4.性格
5.环境

四、常见的职业压力
1、职业压力
2、人际关系焦虑
3、工作倦怠
4、突发事件的心理冲击
5、个人生活的心理危机

五、职场心理疲劳现象探秘
1、心累指数测试
2、职场心理疲劳主要表现
3、职业压力的信号

六、沟通技巧有助于缓解压力,消除负面情绪
1、良好的沟通模式的建立?
2、 沟通的八大技巧?

七、心理减压的调适方法
1、合理情绪疗法
2、放松训练之想像放松法
3、放松训练之渐进放松法
4、放松训练之音乐疗法
5、放松训练之食物疗法

八、掌握自己快乐的钥匙――快乐工作、快乐生活

本课程名称: 压力与情绪管理

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