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《问题解决与分析技巧》

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培训受众:

企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员和一线班组长人员等

课程收益:

1.树立面对问题的正确心态 2.了解何谓问题和发现问题的要点
3.掌握发现工作问题的方法; 4.掌握解决问题标准程序并能运用
5.掌握 QC 七大手法并应用 6.学会如何教导下属解决问题技巧;
7.成为发现和解决问题的高手 8. 总结与发掘学员自身成功经验
9. 能有逻辑性分析处理问题 10 学习正确书写8D报告的方法

课程大纲:

课程大纲

[经典课程内容简介] --- 问题引导式实战技能培训


人们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径,来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案,但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式,就能不断提升解决问题的工作效能。《问题分析与解决》将帮助职业经理人提升解决问题的能力!

本课程采用TPM重点攻关解决问题的7步法为主线,结合ATS(问题分析与解决)精髓思想,帮助学员实现带着问题来,带着答案回去的愿望。学员在学习结束之后更可获得一本《问题分析与解决手册》在实际工作中灵活运用。 无需创意,教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案;本课程对思考过程进行了深刻解剖,是正确思维、优质决策的训练课程!通过培训,将训练你如何象管理大师一样科学有效地寻找与解剖问题、确定根本因、解决问题、做出决策、实施决策,降低管理风险和决策的失误,从根本上改善团队和组织绩效。

培训师介绍:

 

培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授;中国当代名人研究院教育培训中心主任暨秘书长、中国管理创新研究院高级研究员;欧中美联培训专家委员会委员、上师大HR研究所研究员、上海浦东经理人才学院培训室主任;中华培训网培训专家;法国JB国际商业集团首任培训师。

本课程名称: 《问题解决与分析技巧》

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