《阳光心态:快乐工作打造职场幸福力》大纲

【课程介绍】

越来越多的企业都发现：员工工作效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立积极阳光心态，出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致企业团队绩效降低，职工收入减少，频繁跳槽，人员流失等不良影响。

打造感恩阳光心态，积极自我激励，焕发工作热情是快乐高效工作的基础！

《阳光心态:快乐工作打造职场幸福力》课程从“打造感恩阳光心态、增强职场幸福力，快乐高效工作”入手，秉承积极心理学理念，运用企业教练技术，学会积极自我暗示，让员工更主动工作，开心幸福的生活！职场阳光心态，就是懂得感恩，积极进取，努力拼搏，为梦想而奋斗的一种成熟心智。具备积极心态可以令人深刻而不浮澡，谦和而不张扬，自信而又亲和，拥有阳光心态，对生活充满向往，用心感受生活带给我们的美好。人生不易，我们要以积极心态创造生活的美好：“幸福都是奋斗来的”，帮助企业提升经营绩效，缔造团队互助和良好工作氛围，提高团队凝聚力和战斗力。

【培训收益】

² 克服浮躁的职业心态，视困难挫折为历练机会，减少职场消极抱怨。  

² 培养积极的良好心态和成功信念，使员工对工作价值意义有全新认识。    

² 对职工的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力。

² 增强正面情绪，处理负面情绪，从而解决工作中的心态问题。

² 持续加倍付出与积极的进取心，全面提高团队凝聚力与战斗力。

² 心怀感恩，活在当下，努力充实，焕发工作激情，提升生活情趣。

² 学会自我激励，激发主动性与创造性，收获工作事业成功和成就感。

² 懂得获得内心幸福的六大法则，提高企业竞争力和软实力。

² 学会提升职场幸福力的8大工具，掌握人生幸福三秘诀。

² 如何在现实生活中的高压力状态下，追求快乐工作，幸福生活。

² 提升员工心理健康水平，提高团队竞争力和企业软实力。

² 幸福职场：ABCDEF情绪理论改善全员的心态绩效和行为绩效。

【授课方式】

课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法，以打造职业感恩、积极、阳光心态，提升全员工作内驱力为主旨，结合众多生动、深刻的真实案例，采用生动讲授、心理测评、团体活动、分组讨论等形式进行演绎，氛围轻松愉悦。

    课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧成长体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】：  全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。

【授课时间】:    1-2天

【课程大纲】

第一单元：热身活动，分组团建

1、 全场热身活动 ：《抓红包》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK：《旗人旗语》

鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个心态困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

第二单元：感恩阳光心态塑造

互动游戏：《赞美小游戏》

1、心态决定一切

（1）你干这份工作是什么心态？

u 混；生存；生活；未来；等等…

u 心智模式对比：打工心态与老板心态？

u 你把这份工作看作是职业还是事业？

团体活动：《职业价值观大拍卖》

（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？

l 你给我多少钱，我就给你干多少活？

l 如何理解企业是我们的船？

案例分享：《买土豆的故事》

l 要想获得发展空间，主要靠谁？

（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练：《击掌吉尼斯》 增强学员自信，敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

（1）积极心态：

A、猜猜看，是哪个三国人物的经历？

B、积极的人像太阳：好事成双vs好事多磨

                     案例：如何识别改变不合理认知观念

C、墨非定律的启示

        案例：九个人过桥的试验

u  积极心理学：人生的幸福大厦

u  阳光心培养方法

u  自我暗示金句

u  人生积极树vs消极树

           互动：猜猜看这是谁的经历？

（2）付出心态

l 努力需要付出，成功需要等待

l 你是雇员，但你更是主人

l 领导不在，要干得更好

故事：最后的房子——为自己工作

（3）学习心态

u 关于成长1个的数学算式

u 做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识

u 潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

（4）感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心？

C、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

l 感恩公司，给了我施展的平台  

l 感恩同事，给了我工作的乐趣  

l 感恩上司， 给了我成长的指导  

l 感恩老板，给了我就业的机会  

现场演练：写一份感恩信

3、工作效果、效率、效益和效能区分

（1）树立以结果为导向，学会用结果说话

（2）作为一名员工的最大价值如何体现？

（3）遇到问题你是否善于为自己找借口，推卸责任？

u 还是积极主动地解决问题，承担责任？

u 责任胜于能力

u 没有责任感，就没有执行力

案例分享：张小龙的责任感

第三单元：高情商快乐工作

互动游戏：《我演你猜》

1、认识情绪

（1）解读“七情六欲五毒”

u “考眼力”识别情绪

u  如何情绪觉察

u  AB型性格测试及案例分析

（2）情绪对我们的影响

l 案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应”

l 如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论

l 心理测评：你的情绪稳定吗？

2、情绪控制技巧：指标VS治本方法

（1）控制他人情绪六步法

（2）情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态

（3）增加正面情绪技巧

3、什么是情商？ 分组讨论

（1）认知自己的情绪

（2）妥善管理自己的情绪

u What-我现在有什么情绪

u Why-我为什么会有这种情绪

u How-如何有效的管理情绪

实战演练：工作中被领导批评了，怎么办？

（3）自我激励

       案例分享：如何1秒钟自我正向激励？

（4）了解他人的情绪

（5）和谐的人际关系

4、职业情商EQ塑造

（1）如何识别情绪及自我激励

心理测试：如何识别客户情绪状态？

（2）职业情商提升

情景模拟：如何做一个高情商的职场精英？

（3）高职业情商的表现：

l 学会沟通

l 学会微笑

l 学会称赞别人

l 学会倾听和说话

l 学会低调做人

l 善于豁达待人

第四单元：职场幸福力提升

互动游戏：《老师说》

1、 什么是积极心理学？

（1）积极心理学的研究对象——幸福感

案例： 全球性的流行病—21：1现象

（2）积极心理学的缘起

（3）何为幸福？衡量人生意义唯一的指标

     互动：你心中幸福是什么样的？

（4）影响幸福的因素

u 家庭关系

u 工作

u 社会关系与朋友

u 整体健康

u 积极心态

u 个人自由

心灵按摩：幸福九宫格

（5）幸福的十大要素

l 健康的体魄

l 切合实际的目标和期望

l 自尊

l 控制感情

l 乐观

l 豁达

l 益友

l 合群

l 劳逸结合

l 团队意识

（6）幸福=能力/欲望

活动：职业价值观大拍卖

（7）幸福能力提高的途径

u 调整内在思维方式

u 建立外在均衡的生活方式

u 提升心理资本

2、 培养积极乐观心态

（1）认识自己的心态

互动：彼得•德鲁克的五问

（2）心理学投射实验：角度不同，世界不同

视频：《当幸福来敲门》

（3）马斯洛晚年的7种需要层次

u 生理的需求

u 安全的需求

u 社交的需求（爱和归属感）

u 尊重的需求

u 认知的需求

u 审美的需求

u 自我实现的需求

自测：你在哪个需求层次？

（4）幸福的真谛是什么？

案例：一扇窗的幸福

（5）如何培养乐观心态？

案例：一个年轻人的故事

（6）爱的本身才能吸引爱

工具：爱的五种语言

（7）关系的幸福

l 亲子

l 夫妻

l 同事

l 朋友

3、 获得内心幸福的六大法则

（1）是什么让我们变得不快乐？

u 缺乏信仰；

u 总是比较；

u 对美好事物不感动；

u 不懂施舍；

u 不知足；

u 压力大；

u 标准高；

u 不敢坚持做自己；

u 得失心强；

u 活得太闲或太忙；

u 过分向外追求快乐，而不是内心；

u 情感受困；

u 心灵封闭。

自评：你中了几招？

（2）幸福法则1：学会选择

l 幸福是一种选择

l 区分偏差

l 纠正偏差效应

（3）幸福法则2：学会失败

u 将挫折升华

u 评价失败的技巧

u 善于比较是一种智慧

u 不要怕失败，关键在于行动。

（4）幸福法则3：为所当为，顺其自然

案例：蝶破茧的故事

（5）幸福公式4：乐观看待人生

案例：骡子的故事

（6）幸福法则5：培养积极性格

分享：消极的心态像口臭

（7）幸福法则6：建立人生意义感

l 工作三境界

l 赚钱谋生

l 事业

l 使命感

案例：成功的人都是带着爱和使命感去工作

4、 提升职场幸福力的8大工具

（1）幸福工具1：关爱自己

u 良好的心态

u 合理的膳食

u 适量的运动

u 充足的睡眠

自评：你还能活多少岁？

（2）幸福工具2：简化生活

案例：北欧人的简单生活

（3）幸福工具3：阅读长智

l 家庭教育

l 学校教育

l 社会教育

l 宗教教育

l 自我教育

分享：柏拉图论人生基本需求

（4）幸福工具4：聚焦当下

u 先做好眼前的工作，先过好当下的生活

u 不要去过分关注远方模糊的目标和追求

u 快乐儿童给我们的启发：注意力聚焦

互动：如何做到一日一生？

（5）幸福工具5：多与快乐的人交往

研究：情绪会传染

（6）幸福工具6：投身有价值的充实工作

（7）幸福工具7：建立社会支持系统

l 多对别人欣赏、鼓励和赞美；

l 有真心的朋友；

l 有支持性的人际关系。

l 人生值得交结的朋友

             思考：你都拥有什么？渴望拥有什么？

（8）幸福工具8：接纳自己，悦纳别人

u 悦纳情绪，与情绪和平相处；

u 享受成功

u 直面现实

u 接纳不完美的自己

实战演练：如何1秒钟处理负面情绪？

5、 幸福锦囊：国学人生智慧

（1）儒家-拿得起：元亨利贞，孝悌忠信，礼义廉耻，仁爱和平。

（2）道家-看得开：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执阙中。

（3）佛家-放得下：诸恶莫作，众善奉行，自净其意，明心见性。

（4）智者心转境，当下即极乐

  案例：司马懿与诸葛亮

（5）人生幸福三诀：

l 不要拿别人的错误来惩罚自己

l 不要拿自己的错误来惩罚别人

l 不要拿自己的错误来惩罚自己

互动：你的幸福指数是多少？

第五单元：总结应用

1、本课程我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：

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（2）

（3）

第六单元：互动解疑答惑