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商务礼仪与职业形象塑造高级特训营12月18日深圳

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培训受众:

企业全体员工包括职业经理人及中、高层管理人员、秘书、企业白领、销售经理、公关、商务接待等

课程收益:

商务礼仪不仅反映出职业人士的个人素质、能力,更是企业形象、公司管理水平、产品质量与服务水准的体现。通过<商务礼仪与职业形象塑造高级特训营>,将大大增强职业人士树立与维护良好企业形象的自觉意识,并系统地掌握人际交往中必备的礼仪常识,以及各项工作中的行为礼节,不同场合着装的规范。本课程设计,专业化程度高、操作实用性强、适用范围广泛,对全面提升职业人士礼仪修养具有立竿见影的效果。

培训颁发证书:

结业证

课程大纲:

【课程纲要】 ★ 商务礼仪基本概况 ☆ 商务礼仪的原则 ☆ 商务礼仪的基本特征 ☆ 商务礼仪的基本理念 ☆ 商务礼仪的适用范围 ☆ 商务礼仪与职业化塑造的关系 ★ 装束礼仪 ☆ 个人形象塑造 ☆ 男士着装规范 ☆ 女士着装规范 ☆ 着装的TPO原则 ☆ 化妆礼仪 ☆ 饰物配戴规范 ★ 办公室礼仪 ☆ 电话礼仪 ☆ 创设整洁的办公环境 ☆ 适度的音量 ☆ 尊重他人的空间 ★ 服务接待礼仪 ☆ 会面礼仪 ☆ 问候的礼仪 ☆ 称呼的规范 ☆ 行礼规范 ☆ 介绍的礼仪 ☆ 名片的作用 ☆ 名片的使用方法 ☆ 用餐礼仪 ☆ 公共场所礼仪 ☆ 座次安排礼仪 ★ 各场合礼仪规范 ☆ 公务交往礼仪 ☆ 社外交往礼仪 ☆ 休闲交往礼仪 ★ 职场语言艺术 ☆ 职场商务人员交谈六不谈 ☆ 私人问题5不问 ☆ 交谈话题参考 ★ 三A原则
【讲师介绍】 ★ 张老师 广东省讲授商务礼仪课程最专业的培训讲师之一。系统学习中国人民大学专业商务礼仪课程,曾在深圳迎宾馆负责接待过多位国家领导人,现任深圳市亚太研究会培训中心讲师,曾在红邦(香港) 国际企业管理顾问公司、深圳西风科技集团等企业服务。几年来,曾在广州、珠海、汕头、厦门、三水、东莞、黄冈、佛山、郑州和北京等地数十个城市为多家企业进行商业礼仪培训,讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强,其授课风格风趣轻松、娓娓动听,将理论知识演绎的生动易懂,学员的现场学习投入关注度极高,曾为以下企业和单位进行过系列培训:金蝶软件、百丽鞋业、深圳宝安科技创业服务中心、深圳市万越投资发展有限公司、深圳市蒙达真服装有限公司、深圳紫泰荆实业发展有限公司、北京工商管理学院、北京西风科技有限公司、珠海北大青鸟培训基地、三水京安交通设施有限公司、东莞市塘厦大新百货商场、汕头西陇化工有限公司、汕头正超电汽有限公司、广东省东莞麻冲镇政府、湖北省黄冈市委组织部等,都取得极佳培训效果, 广受赞誉。【相关费用】教学费、教材费、证书费、午餐费用合计人民币1200元/人; 【银行汇款】 开户名称:深圳市威思德企业管理顾问有限公司 开 户 行:中国工商银行深圳华联支行 帐 号:4000021619200068767 【邮政汇款】 收 款 人:深圳市威思德企业管理顾问有限公司 地  址:深圳市深南中路2018号兴华大厦9楼西厅9158室 邮  编:518031【报名事宜】联 系 人:梁老师 黄老师 报名热线: 传 真: E- mail : 地 址:中国深圳市深南中路2018号兴华大厦9楼西厅9158(从燕南路路口进入)邮政编码:518031

本课程名称: 商务礼仪与职业形象塑造高级特训营12月18日深圳

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