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商务宴请礼仪及社交场中的应用

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培训受众:

商务人士,高级商务场所

课程收益:

在商品经济和市场经济中,商务往来是司空见惯的事情,所以。我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识,从而帮助我们成为一个谈吐得体、举止优雅的成功人士。礼仪是一个人综合素质的基本表现,是人与人交往的重要媒介,是商务、社交成功与否的关键细节。宴请就餐、娱乐、馈赠、服饰、美容、仪态、迎来送往等细枝末节恰恰是一个商务人士素养的综合体现。

课程大纲:

模块一:宴请就餐的礼仪――文雅、得体、礼让


1. 慎重安排时间、地点、菜单


2. 宴请座次安排的礼仪


3. 中餐、西餐及自助餐用餐注意事项


4. 敬茶、喝“洋酒”、 喝咖啡的礼节


5. 选择好餐桌上的话题


6. 餐后结账的礼仪


模块二:娱乐、馈赠活动的礼仪――适宜、新颖、别致


1. 商务送礼的原则


2. 精心挑选合适的礼品


3. 国际商务交往中的赠礼习俗


4. 涉外商务交往中送花的禁忌


5. 注意赠送礼品时的方式方法


6. 接受对方赠送礼品的礼仪


7. 商务性茶话会的礼仪


8. 商务交谊舞会的礼仪


9. 为商务伙伴安排游览观光的礼仪


10.观看演出或比赛的礼节


11.商务交往中参观的礼仪


模块三:服饰的礼仪――端庄、典雅、整洁


1. 商务交往中服饰美的基本要求


2. 服装美的整体性原则


3. 服装色彩的审美特征


4. 服装与体型的巧妙搭配


5. 服装如何与气质相协调


6. 女性的着装要得体而应景


7. 男士西装的选择及讲究


8. 各种首饰的佩戴要领


9. 皮鞋、袜子也不可忽视


10.配戴合适的眼镜


模块四:妆容礼仪――简约、清丽、素雅


1. 得体地美容以打造自然美


2. 面部化妆是美容之本


3. 化妆应把握的基本规则


4. 参加舞会者的化妆法


5. 得体地使用香水


6. 确定适合自己的发型


模块五:仪态礼仪――大方、自然、亲切


1. 在商务活动中要注重体态与风度


2. 学会正确地运用眼神


3. 以微笑表示对客户的友和与尊重


4. 把握好交往的空间距离


5. 得体地使用手势动作


6. 商务交往时应禁止的举止


模块六:商务活动中迎来送往的礼仪――礼貌、热情、周到


1. 迎接商务客户的礼仪


2. 接待和引导来宾的细节


3. 商务会谈中握手的礼仪


4. 涉外商务交往中的行礼仪姿


5. 得体地使用名片


6. 正确而得体地进行介绍


7. 手机礼仪


8. 迎来送往的乘车的礼仪


9. 乘坐飞机的礼仪


10.在商务交往中住宿的礼仪


11.商务交际文书的礼仪


12.送别商务伙伴的礼仪

培训师介绍:

 
国资委国际商务职业资格考评委员会礼仪专家委员,日本FLD株式会注册礼仪培训师、中国形象设计协会专家评委、曾受中央电视台10台《生活高手》栏目、中央电视台12台《成长在线》栏目邀请作礼仪主讲嘉宾。

主讲课程:高级商务礼仪与职业形象塑造、职场礼仪、服务礼仪

授课特点:授课风格清新自然、秀美端庄、气质高雅,理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合,以实用性为目标,注重学员需求、尊重学员感受,特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性。

部分培训企业:中国三一重工股份有限公司、中联重科科技股份有限公司、湖南工商银行长沙分行、湖南交通银行长沙分行、杭州方太厨柜集团总公司、杭州万豪集团、武汉大学、南方电网、湖南大学、上海花王有限公司、湖南省儿童医院、沃顿国际大酒店 、长沙人才培训中心、湖南润孚公司、通程国际名品中心。

本课程名称: 商务宴请礼仪及社交场中的应用

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