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员工督导技巧之“人的因素”

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培训受众:

发展中的中小型企业

课程收益:

中层以上管理人员

课程大纲:

员工督导技巧之“人的因素”
课程大纲:
一、做好督导首先要了解员工
二、十大员工类型
1、第一类员工 好学上进型
2、第二类员工 利益至上型
3、第三类员工 闲言碎语型
4、第四类员工 自我膨胀型
5、第五类员工 骆驼祥子型
6、第六类员工 上班下班型
7、第七类员工 茫然失措型
8、第八类员工 孔雀开屏型
9、第九类员工 马马乎乎型
10、第十类员工 未来领袖型
三、小组讨论:哪些类型的员工好管或不好管?
四、遇到这样的员工或情况,怎么办?
1、一线员工逆反心理强,怎么办?
2、新员工留不住,怎么办?
3、员工心情抑郁无精打采,怎么办?
4、下级工作推诿,出工不出力,怎么办?
5、员工的缺点和优点同样突出,怎么办?
6、员工执行不力,不能按时、按标准做好工作,怎么办?
7、员工认为你管理不公,怎么办?
8、员工不愿和你交流、交心,怎么办?
五、员工的所想所思与所欲
六、从人力资源到人力资本
课程目的:
1、统一思想,树立目标,形成不断学习、终身学习的观念和行为;明确企业发展的愿景和人才储备规划;形成凝聚力和向心力,提员工主观能动性和工作积极性,使其将个人成长融合到企业发展之中。带动基层工作的执行和推进。
2、提高工作能力,提升工作方法,完善知识结构,打造骨干团队;建设“学习型”团队。了解、学习、应用适合于新时期、新阶段的新营销管理理论与实操方法,不断在实际工作中同时提高单兵作战能力与团队战斗力。
3、通过本次及后续持续性的在职培训,使员工的自身价值得以提升,与公司文化进一步融合,不仅仅停留在打工的层面,而是将工作作为个人的事业与发展,形成个人与公司的双赢。

本课程名称: 员工督导技巧之“人的因素”

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