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管理新思维――执行效率革命(新版)

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培训受众:

所有行业的中高层管理人员

课程收益:

? 明确管理的实质――结果才是硬道理
? 掌握管理的七大核心“武器”,确保执行效率的持续成长
? 理解人性化因素,掌握高效管理与沟通的方法,迅速提升员工效率
? 掌握有效激发员工行动力与洞悉员工行为心理的重要技巧
? 加强职责控制力,使员工自动自发的操作方法和技巧

课程大纲:

为什么工作指令的执行往往会走样?
为什么领导的真实意图往往难以贯彻?
为什么策略相同而效果却大不相同?
为什么目标任务的实施总是要打折?
为什么应该自己解决的问题总是去找领导?
为什么管理总拉橡皮筋、总打太极拳?
为什么重复性的错误太多?
为什么制度订一套,口头说一套,行动却是另一套?
执行力差是企业最大的内耗。很多企业都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题。其实,执行力差是现象,管理不善才是本质。个别员工执行力差是能力的问题,公司整体执行力差就是管理的问题!那么,我们该如何解决执行这些困扰企业的顽疾呢?又如何通过管理策略来打造我们的执行力呢?  
第一单元:职责管理
一、案例剖析(Attention on Interest)
1、案例:人浮于事与心理罢工
2、案例:五爪扫地的清洁工
二、追本溯源(Search)
3、入职培训――岗位职责
4、执行版本与档案版本
5、如何让员工自觉履行自己的职责――问题扩大化
三、工具与步骤(Action)
6、工具――职责对话表
7、职责管理的步骤与注意事项
四、分享演练(Share)
8、精确制导――现场测试与演练
9、讨论:下属工作达不到要求的解决方案
10、述职报告的四大步骤
11、课后作业:部门职能盘点及修改
五、知识点睛(consolidate)
(略)
第二单元:问题管理
一、 案例剖析(Attention on Interest)
1、 案例:花生与大豆
2、 案例:流水线的效率问题
二、追根溯源(Search)
3、企业在日常管理中的问题类型统计与分析
4、解决问题的原则
三、工具与步骤(Action)
5、解决问题的三种境界
6、彻底解决问题五步曲
7、透析问题实质的工具――深度分析法
四、分享演练(Share)
8、方法集中营之头脑风暴
9、互动练习――如何解决实际问题
五、知识点睛(consolidate)
(略)
第三单元:制度落地法则(如何贯彻执行重要的规章制度)
一、 案例剖析(Attention on Interest)
1、案例:人力资源部的困惑
二、追根溯源(Search)
2、我们是如何“塑造”糟糕员工的
3、果因分析法
4、态度与责任
三、工具与步骤(Action)
5、测试:冰海沉船
6、理解万岁――统一价值观
7、行动力按钮――NAC神经链调教术
8、案例:蓝天学子的集体逃亡
9、有效执行公式――奖惩>监督>执行>制度
四、分享演练(Share)
10、团队管理中的正激励和负激励
11、恶有善报,善有恶报
五、知识点睛(consolidate)
(略)
第四单元:猴子智慧
一、 案例剖析(Attention on Interest)
1、 案例:应该怎么办?
2、 案例:乱了头绪的经理人
二、追根溯源(Search)
3、责任是一只猴子
4、员工做事的五种方式
5、猴子+自由=授权
三、工具与步骤(Action)
6、猴子智慧的ABC级策略
7、A级教练策略的操作步骤
8、安肯时间策略
四、分享演练(Share)
9、管理的三种境界
10、让猴子回到主人背上
11、影响力的来源――授权不授责
五、知识点睛(consolidate)
(略)
第五单元:沟通策略
一、 案例剖析(Attention on Interest)
1、案例:核心员工的处理
二、追根溯源(Search)
2、沟通不是告知,而是让他认识到自己的问题
3、何谓对事不对人
4、情感与信息传递
三、工具与步骤(Action)
5、沟通的天时地利人和
6、沟通三要素
7、工具――重点员工分析表
8、先策划再沟通――怎么说比说什么更重要
四、分享演练(Share)
9、超级沟通法――如何现身说法
10、沟通九宫图
五、知识点睛(consolidate)
(略)
第六单元:OJT职场测试
一、 案例剖析(Attention on Interest)
1、 案例:离场测试
2、 案例:经理人的冷处理
二、追根溯源(Search)
3、追求快乐,逃避痛苦
4、职业生涯与职务链
三、工具与步骤(Action)
5、新人导入公式
6、写我所做,做我所写
7、关键时刻与关键技能
8、生产人流水线
四、分享演练(Share)
8、责权统一
9、管理的最高境界――无为而治
五、知识点睛(consolidate)
(略)
课程时间:2天(14小时)

本课程名称: 管理新思维――执行效率革命(新版)

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