你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>

公开课

内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 665
课程评分:
开课时间：2012-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 493
课程评分:
开课时间：2012-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 640
课程评分:
开课时间：2012-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 626
课程评分:
开课时间：2012-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 641
课程评分:
开课时间：2012-12-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 488
课程评分:
开课时间：2012-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 628
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：2500小时
课程价格：￥12元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】￥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…
飞起来——EXCEL高效技巧提升
人气： 726
课程评分:
开课时间：2014-04-03 14:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：技巧,CE 让您的办公飞起来——EXCEL高效技巧提升 ◎树立正确的Excel企业管理应用理念；◎掌握日常数据处理的实用技巧和技能；…
PPT制作技巧提升--让您的PPT说话(4月26…
人气： 748
课程评分:
开课时间：2012-04-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥688元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：PPT,办公软件 PPT制作技巧提升--让您的PPT说话(4月26日) 1.学习快速编辑文本、图形、绘图、快速美化演示文稿等功能； 2.学…
跨国企业差旅费用控制最佳实践
人气： 1033
课程评分:
开课时间：2014-05-16 13:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：信用及资金总监
课程分类：财务管理
关键字：成本控制,财务管理 跨国企业差旅费用控制最佳实践 活动介绍: 案例背景：被并购的P-tec和公司原有团队从2010年开始进行团队合并，并于当…
卓越的销售技巧提升训练
人气： 917
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,职业素养,拓展/其它
关键字： 卓越的销售技巧提升训练 1、销售艺术篇――成功销售自己(1)销售是什么？(2)销售技能能为您做什么？(3)谁处于销售中每…
离职面谈技巧提升
人气： 1237
课程评分:
开课时间：2013-12-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：离职,面谈,技巧提升 离职面谈技巧提升 据相关调查显示，大约80%的企业有一套相对稳定的招聘与甄选制度，但是具有离职员工关系管理意识并建立了面…
10月9日高效团队建设
人气： 1554
课程评分:
开课时间：2009-10-09 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：邵老师
课程分类：战略管理
关键字：高效团队,高效团队建设与管理 通的定义、过程、障碍 领导人的沟通时间 关键沟通技巧 约哈瑞视窗 处理人际关系的原则及技巧
从满意到忠诚的优质服务技巧提升训练
人气： 6639
课程评分:
开课时间：2012-01-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：沟通,话术,客户接待 从满意到忠诚的优质服务技巧提升训练 【培训形式】课程采用了理论讲解、案例分析、讲师点评、分组讨论练习、角色扮演等生动活泼…
电话销售技巧提升“新突破”系列
人气： 1505
课程评分:
开课时间：2012-10-20 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：林翰芳
课程分类：市场营销,销售管理,电话销售
关键字：电话销售,销售技巧 电话销售技巧提升“新突破”系列 为什么客户每次听完你的产品都表示没兴趣？难道你的产品真的如此糟糕？ 为什么客户答应…
工伤责任控制和转嫁法律实务操作
人气： 862
课程评分:
开课时间：2010-06-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：柳老师
课程分类：
关键字：工伤责任,控制,转嫁法律,实务操作 工伤责任控制和转嫁法律实务操作 课程背景： 员工发生工伤是众多企业都头疼的问题，到底是不是工伤？比如中午外出就餐摔…
FMEA潜在失效模式与后果分析
人气： 1459
课程评分:
开课时间：2014-10-31 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：辽宁 沈阳市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：FMEA,后果,失效,五大工具 FMEA潜在失效模式与后果分析 一、潜在失效模式及后果分析(FMEA)概述什么是FMEA？FMEA的目的、起源及分类…
高绩效团队管理与沟通技巧提升训练班
人气： 464
课程评分:
开课时间：2016-04-06 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨文浩
课程分类：人力资源
关键字：高绩效,团队管理,沟通技巧 高绩效团队管理与沟通技巧提升训练班 第一讲：管理者自我认知定位 案例导入：从历史发展角度探讨领导与管理者定位。四象限分析…
压力管理
人气： 1146
课程评分:
开课时间：2019-03-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：唐伟国
课程分类：领导力
关键字：提高抗压指数,人际沟通技巧,提升管理效能     工作职场上常见的沟通型式-        有效的沟通技巧 (赞美、同理、倾听、发问、回应)-        面对
提升PowerPoint制作的专业度与美观度
人气： 1698
课程评分:
开课时间：2009-05-22 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：PPT,PowerPoint,综合管理,管理技能,个人技能 在预订时间的播放 -幻灯片切换 -自定义放映二、实用技巧――PPT的个性设置与保护1.自定义“快速访问工具栏”2
首页上一页1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类