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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1413
课程评分:
开课时间： 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：待定 待定
授课讲师：敦 平 老师
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念  ——…
务、客户满意度提升与客户抱怨处理技巧－上海
人气： 1442
课程评分:
开课时间：2007-03-24 22:06 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,领导力
关键字： 五星级客户服务、客户满意度提升与客户抱怨处理技巧－上海 五星级客户服务、客户满意度提升与客户抱怨处理技巧－上海 …
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1129
课程评分:
开课时间：2008-06-14 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： ▲ 计算与研讨：超值服务的回报 4、服务理念3：抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因 ★ 小组研讨：请
卓越的客户服务技巧训练765
人气： 1119
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： ▲ 计算与研讨：超值服务的回报 4、服务理念3：抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因 ★ 小组研讨：请
卓越的客户服务技巧训练
人气： 832
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 值 计算与研讨：超值服务的回报 4、服务理念3：抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因 小组研讨：请比
卓越的客户服务技巧训练
人气： 820
课程评分:
开课时间：2008-10-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： ▲ 计算与研讨：超值服务的回报 4、服务理念3：抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因 ★ 小组研讨：请
《房地产策划师国家职业资格认证》
人气： 987
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥6380元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：职业资格认证
关键字： 《房地产策划师国家职业资格认证》 “房地产策划师”职业概况“房地产策划师”国家职业资格认证不同于其它房地产策划师培训20…
卓越的客户服务技巧训练田胜波
人气： 1225
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： ▲ 计算与研讨：超值服务的回报 4、服务理念3：抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因 ★ 小组研讨：请
客户抱怨处理与应对技巧
人气： 3246
课程评分:
开课时间：2008-12-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字： 客户抱怨处理与应对技巧 1、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中如何才能以客户为中心客户服务的概念 以客户为中心的理…
卓越的客户服务技巧训练田胜波
人气： 946
课程评分:
开课时间：2009-01-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： ▲ 计算与研讨：超值服务的回报 4、服务理念3：抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因 ★ 小组研讨：请
卓越的客户服务技巧训练田胜波 2009年3月12…
人气： 1226
课程评分:
开课时间：2009-03-12 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 ▲ 计算与研讨：超值服务的回报 4、服务理念3：抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因 ★ 小组研讨：请
客户抱怨处理与应对技巧
人气： 1146
课程评分:
开课时间：2009-04-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：客户服务,处理客户投诉 客户抱怨处理与应对技巧 1、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中如何才能以客户为中心客户服务的概念 以客户为中心的理…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1315
课程评分:
开课时间：2009-05-14 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 ▲ 计算与研讨：超值服务的回报 4、服务理念3：抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因 ★ 小组研讨：请
客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1275
课程评分:
开课时间：2009-06-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 966
课程评分:
开课时间：2009-06-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 981
课程评分:
开课时间：2009-06-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 820
课程评分:
开课时间：2009-06-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 973
课程评分:
开课时间：2009-06-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 846
课程评分:
开课时间：2009-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 779
课程评分:
开课时间：2009-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
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