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优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
604
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
,
处理技巧
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 培训费用:2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
635
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 【培训费用】¥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
489
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主…
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
472
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡…
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
637
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 课程费用: 2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、…
卓越的客户服务技巧训练 2011年08月23-2…
人气:
921
课程评分:
开课时间:2011-08-23 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
的无穷价值 ▲ 计算与研讨:超值服务的回报 4、服务
理
念3:
抱
怨
是金---企业长盛不衰的
理
念基因 ★ 小组研讨:请比较潜
顾客
抱
怨
处
理
与应对技巧
人气:
840
课程评分:
开课时间:2011-08-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:江老师
课程分类:
关键字:
抱怨处理
,
应对技巧
顾客
抱
怨
处
理
与应对技巧 课程背景:客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层…
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
891
课程评分:
开课时间:2011-09-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
卓越的客户服务技巧训练 2011年09月20-2…
人气:
1138
课程评分:
开课时间:2011-09-20 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
的无穷价值 ▲ 计算与研讨:超值服务的回报 4、服务
理
念3:
抱
怨
是金---企业长盛不衰的
理
念基因 ★ 小组研讨:请比较潜
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
854
课程评分:
开课时间:2011-09-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
卓越客户服务与客户关系管
理
技巧
人气:
823
课程评分:
开课时间:2011-09-22 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦老师
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
客户服务客户关系
打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、
抱
怨
、投诉是企业与客户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
889
课程评分:
开课时间:2011-10-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
741
课程评分:
开课时间:2011-10-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
投诉
,
抱怨
,
处理技巧
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
妙优质客户服务与客户投诉
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
1168
课程评分:
开课时间:2011-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客服公开课
,
客户投诉
,
客户抱怨
,
客户忠诚
,
客户满意
精妙优质客户服务与客户投诉
抱
怨
处
理
技巧提升 时间地点:2011年10月21-22 深圳 2011年10月28-2…
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
458
课程评分:
开课时间:2011-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
质客户服务
精妙优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
卓越的客户服务技巧训练 2011年10月25…
人气:
876
课程评分:
开课时间:2011-10-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
的无穷价值 ▲ 计算与研讨:超值服务的回报 4、服务
理
念3:
抱
怨
是金---企业长盛不衰的
理
念基因 ★ 小组研讨:请比较潜
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
814
课程评分:
开课时间:2011-10-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
“精妙的客户服务”实战公开课
人气:
1129
课程评分:
开课时间:2011-10-28 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:Harry吴老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
“精妙的客户服务”实战公开课 第一模块 建立共同的客户服务
理
念 满足客户需求给我们带来的巨大利益 不良客…
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
438
课程评分:
开课时间:2011-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
质客户服务
精妙优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
697
课程评分:
开课时间:2011-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
投诉处理
,
客户关系
精妙优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 课程费用:25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)客户服务体…
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