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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 12
课程评分:
开课时间：2024-05-15 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-05-20 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 值最大化——企业经营中如何利用服务利润链模型 ★使企业的顾客资产最大化——企业经营中如何利用顾客资产原理2、让卓越的服务
卓越的客户服务技巧训练
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-05-20 09:00 报名中
课程时长：6小时
课程价格：￥4000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-06-10 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 值最大化——企业经营中如何利用服务利润链模型 ★使企业的顾客资产最大化——企业经营中如何利用顾客资产原理2、让卓越的服务
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-06-12 09:00 报名中
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-07-10 09:00 报名中
课程时长：6小时
课程价格：￥4000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-04-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 值最大化——企业经营中如何利用服务利润链模型 ★使企业的顾客资产最大化——企业经营中如何利用顾客资产原理2、让卓越的服务
卓越的客户服务技巧训练
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-04-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥4000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课…
让供应商和我们一起成长 -供应商开发、选择、考核…
人气： 30
课程评分:
开课时间：2024-03-06 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥4800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：朱老师
课程分类：采购管理
关键字：供应商,供应链,供应商管理,商务谈判 期五)/上 海收费标准：￥4800/人Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø 不包含学员往返培训场
精益服务 (LEAN Servicing)
人气： 24
课程评分:
开课时间：2023-11-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥0元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：唐伟国
课程分类：生产管理
关键字：精益管理,精益生产 精益服务 (LEAN Servicing) 「精益」的世界-  精益服务的背景介绍-  全面精益的未来精益服务的工具- …
公共关系与危机管理实务
人气： 22
课程评分:
开课时间：2022-07-21 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：公共关系,危机管理,危机应对,公共关系与危机管理 公共关系与危机管理实务 1.公共关系——危机管理的核心 •公关的误区•公共关系定义•公共关系管理和目标•公共关系要素和…
公共关系与危机管理实务
人气： 22
课程评分:
开课时间：2022-07-18 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：公共关系,危机管理,危机应对,公共关系与危机管理 公共关系与危机管理实务 1.公共关系——危机管理的核心 •公关的误区•公共关系定义•公共关系管理和目标•公共关系要素和…
公共关系与危机管理实务
人气： 22
课程评分:
开课时间：2022-06-29 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：公共关系,危机管理,危机应对,公共关系与危机管理 公共关系与危机管理实务 1.公共关系——危机管理的核心 •公关的误区•公共关系定义•公共关系管理和目标•公共关系要素和…
公共关系与危机管理实务
人气： 22
课程评分:
开课时间：2022-06-27 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：公共关系,危机管理,危机应对,公共关系与危机管理 公共关系与危机管理实务 1.公共关系——危机管理的核心 •公关的误区•公共关系定义•公共关系管理和目标•公共关系要素和…
公共关系与危机管理实务
人气： 483
课程评分:
开课时间：2021-12-30 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：公共关系,危机管理,危机应对,公共关系与危机管理 公共关系与危机管理实务 1.公共关系——危机管理的核心 •公关的误区•公共关系定义•公共关系管理和目标•公共关系要素和…
机械(器材)行业精益生产管理
人气： 621
课程评分:
开课时间：2021-12-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：精益生产,精益管理,战略规划,绩效 年12月25日 · 重庆课程费用：1280元/人(含授课费、资料费、发票)三、课程大纲：上午授课内容：主题一：认识精益管
公共关系与危机管理实务
人气： 218
课程评分:
开课时间：2021-12-23 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：公共关系,危机管理,危机应对,公共关系与危机管理 公共关系与危机管理实务 1.公共关系——危机管理的核心 •公关的误区•公共关系定义•公共关系管理和目标•公共关系要素和…
公共关系与危机管理实务
人气： 176
课程评分:
开课时间：2021-11-29 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：公共关系,危机管理,危机应对,公共关系与危机管理 公共关系与危机管理实务 1.公共关系——危机管理的核心 •公关的误区•公共关系定义•公共关系管理和目标•公共关系要素和…
数据化供应链预测和计划管理
人气： 986
课程评分:
开课时间：2021-11-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：马晓峰
课程分类：采购管理
关键字：供应链,计划管理,采购成本,信息系统 数据化供应链预测和计划管理 第一部分：预测、插单与计划1、预测的认识，为什么预测总是不准确(预测的数据来源)2、预测≠计…
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