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有效处
理
客户的不满、抱怨、投诉
人气:
467
课程评分:
开课时间:2018-06-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
有效处理客户的不满
有效处
理
客户的不满、抱怨、投诉 课程特色:
服
务
理
念感悟 +
服
务
心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处
理
策略…
魅力口才与高效演讲培训班
人气:
471
课程评分:
开课时间:2018-06-01 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
口才
,
沟通
,
心理
,
管理沟通
魅力口才与高效演讲培训班 第一讲 认识演讲1、培训目的:认识什么是演讲,什么是沟通,了解演讲在工作中的重要性,掌握演讲和…
卓越的客户
服
务
技巧训练
人气:
295
课程评分:
开课时间:2018-05-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧
,
卓越的客户服务技巧训练
卓越的客户
服
务
技巧训练 课程背景 客户
服
务
已不单是售后
服
务
人员或
服
务
型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能…
魅力口才与高效演讲培训班
人气:
177
课程评分:
开课时间:2018-05-18 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
口才
,
沟通
,
心理
,
管理沟通
魅力口才与高效演讲培训班 第一讲 认识演讲1、培训目的:认识什么是演讲,什么是沟通,了解演讲在工作中的重要性,掌握演讲和…
IT
服
务
管
理
最佳实践【SOA、OSA、PPO、R…
人气:
541
课程评分:
开课时间:2018-05-15 09:00
已结束
课程时长:60小时
课程价格:¥25000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王老师
课程分类:
职业技能
关键字:
it
,
ie
,
设计
,
供应商
角色■角色与职责(Roles and Responsibil
it
ies)■1、
服
务
角色与职责的目标2、
服
务
目录经
理
的角色
魅力口才与高效演讲培训班
人气:
268
课程评分:
开课时间:2018-04-29 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
口才
,
沟通
,
心理
,
管理沟通
魅力口才与高效演讲培训班 第一讲 认识演讲1、培训目的:认识什么是演讲,什么是沟通,了解演讲在工作中的重要性,掌握演讲和…
有效处
理
客户的不满、抱怨、投诉
人气:
316
课程评分:
开课时间:2018-04-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
有效处理客户的不满
有效处
理
客户的不满、抱怨、投诉 课程特色:
服
务
理
念感悟 +
服
务
心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处
理
策略…
魅力口才与高效演讲培训班
人气:
131
课程评分:
开课时间:2018-04-20 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
口才
,
沟通
,
心理
,
管理沟通
魅力口才与高效演讲培训班 第一讲 认识演讲1、培训目的:认识什么是演讲,什么是沟通,了解演讲在工作中的重要性,掌握演讲和…
中高层
管
理
者的职业化修炼
人气:
370
课程评分:
开课时间:2018-04-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:聂春明
课程分类:
领导力
关键字:
中高层
,
管理者
,
职业化
中高层
管
理
者的职业化修炼 第一部分:思维碰撞之意识改变A:
管
理
者的挑战
管
理
者最大的挑战是什么?如何改变人做事的结果?B…
魅力口才与高效演讲培训班
人气:
293
课程评分:
开课时间:2018-04-05 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
口才
,
沟通
,
心理
,
管理沟通
魅力口才与高效演讲培训班 第一讲 认识演讲1、培训目的:认识什么是演讲,什么是沟通,了解演讲在工作中的重要性,掌握演讲和…
卓越的客户
服
务
技巧训练
人气:
489
课程评分:
开课时间:2018-03-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧
,
卓越的客户服务技巧训练
卓越的客户
服
务
技巧训练 课程背景 客户
服
务
已不单是售后
服
务
人员或
服
务
型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能…
关于举办
IT
服
务
管
理
最佳实践(
IT
IL Foun…
人气:
185
课程评分:
开课时间:2018-03-27 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥4500元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:专家团
课程分类:
职业技能
关键字:
it
,
思维
,
iso
,
管理体系
;供应商
管
理
;第二天下午
服
务
转换(Service Trans
it
ion)1.
服
务
转换概述2.
服
务
转换的主要流程详解变更
管
IT
服
务
管
理
最佳实践培训班
人气:
176
课程评分:
开课时间:2018-03-27 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥4500元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:王老师
课程分类:
职业技能
关键字:
it
,
iso
,
管理体系
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需求管理
安全
管
理
;■供应商
管
理
;
服
务
转换(Service Trans
it
ion)1.
服
务
转换概述2.
服
务
转换的主要流程详解■变更
2017年企业所得税汇算清缴辅导与筹划
人气:
696
课程评分:
开课时间:2018-03-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:栾老师
课程分类:
财务管理
关键字:
所得税
,
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,
财务报表
2017年企业所得税汇算清缴辅导与筹划 一、国地税联合稽查、开票系统升级、金税三期上线、五证合一、联合惩戒、黑名单、互联…
魅力口才与高效演讲培训班
人气:
115
课程评分:
开课时间:2018-03-23 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
口才
,
沟通
,
心理
,
管理沟通
魅力口才与高效演讲培训班 第一讲 认识演讲1、培训目的:认识什么是演讲,什么是沟通,了解演讲在工作中的重要性,掌握演讲和…
魅力口才与高效演讲培训班
人气:
297
课程评分:
开课时间:2018-03-09 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
口才
,
沟通
,
心理
,
管理沟通
魅力口才与高效演讲培训班 第一讲 认识演讲1、培训目的:认识什么是演讲,什么是沟通,了解演讲在工作中的重要性,掌握演讲和…
魅力口才与高效演讲培训班
人气:
167
课程评分:
开课时间:2018-02-02 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
口才
,
沟通
,
心理
,
管理沟通
魅力口才与高效演讲培训班 第一讲 认识演讲1、培训目的:认识什么是演讲,什么是沟通,了解演讲在工作中的重要性,掌握演讲和…
有效处
理
客户的不满、抱怨、投诉
人气:
402
课程评分:
开课时间:2018-01-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
有效处理客户的不满
有效处
理
客户的不满、抱怨、投诉 课程特色:
服
务
理
念感悟 +
服
务
心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处
理
策略…
2018年员工手册中不能犯的N个错误
人气:
303
课程评分:
开课时间:2018-01-25 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杨老师
课程分类:
人力资源
关键字:
员工手册
,
规章制度
,
员工
,
法律法规
2018年员工手册中不能犯的N个错误 一、员工手册的五大风险:1、没有规章制度或规章制度不健全的风险2、规章制度无效或部…
关于举办
IT
服
务
管
理
(
IT
IL Foundati…
人气:
244
课程评分:
开课时间:2018-01-19 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥4500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:专家团
课程分类:
职业技能
关键字:
it
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认证培训
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人才培养
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tack, scvmm, vcenter, metasplo
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