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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 370

课程评分:

开课时间：2016-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：销售管理

关键字：客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升：第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超越期

打造高效率的产品测试体系——产品测试管理

人气： 277

课程评分:

开课时间：2016-03-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李正

课程分类：市场营销

关键字：质量体系,质量管理体系,fmea,设计 ——产品测试管理一、产品测试与质量的关系(1H)本章概述：主要讲述产品测试在产品质量保证的过程中的作用与地位，讲述产品

公共营养师精讲班

人气： 107

课程评分:

开课时间：2016-03-19 09:00 已结束

课程时长：160小时

课程价格：￥0元

开课地点：河南郑州市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：公共营养师公共营养师精讲班国家公共营养师培训招生简章公共营养师是特殊职业者，从事营养咨询、营养测评、营养指导、营养宣教、营养管理…

打造高效率的产品测试体系——产品测试管理

人气： 319

课程评分:

开课时间：2016-03-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李正

课程分类：市场营销

关键字：质量体系,质量管理体系,fmea,设计 ——产品测试管理一、产品测试与质量的关系(1H)本章概述：主要讲述产品测试在产品质量保证的过程中的作用与地位，讲述产品

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 284

课程评分:

开课时间：2016-03-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：销售管理

关键字：客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升：第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超越期

建构主义学习设计与课程开发

人气： 3199

课程评分:

开课时间：2016-01-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：陕西西安市

授课讲师：段烨

课程分类：人力资源

关键字：学习设计,课程开发,课程设计,建构主义,学习项目设计建构主义学习设计与课程开发前言：如何让培训更有效运用建构主义教学来提升课程质量一：建构主义教学的核心理念1.1建构主义…

卓越运营管理研修班

人气： 1858

课程评分:

开课时间：2015-12-31 09:00 已结束

课程时长：96小时

课程价格：￥29800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：运营管理,研修班造业转型升级，开拓国内外市场带来更多的机遇。面对以智能制造为主导的第四次工业革命的挑战与机遇，中国制造业如何在全球产业链

知行合一：王阳明“心学”深入解读

人气： 1139

课程评分:

开课时间：2015-12-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：董平

课程分类：国学/心理学

关键字：王明阳,心里学溺说、阳明心学1、王阳明的总体评价：“三不朽”2、王明阳生平主要生活阶段3、阳明思想的分期4、实际案例的讨论及互动二、心

一带一路”战略下的新机遇与投融资PPP项目操作实…

人气： 2072

课程评分:

开课时间：2015-07-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：陕西西安市

授课讲师：邢老师等

课程分类：战略管理

关键字：投融资,融资,新三板一带一路”战略下的新机遇与投融资PPP项目操作实务机遇篇“一带一路”新战略给企业带来的机遇与挑战“一带一路”战略的动…

“发展领导力的最佳途径和方法”专题讲座

人气： 986

课程评分:

开课时间：2015-05-06 14:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈文芳

课程分类：人力资源

关键字：HR,ceo,领导力 “发展领导力的最佳途径和方法”专题讲座 (一)为什么组织和个人都需要领导力“领导力是判别一个组织未来的头号指标!”。根据…

广州18个月出国英语课程

人气： 240

课程评分:

开课时间：2015-04-08 11:03 已结束

课程时长：1小时

课程价格：￥0元

开课地点：广东广州市

授课讲师：外教

课程分类：互联网/语言

关键字：必克英语,Spiiker电话英语,英语口语,英语培训,出国英语广州18个月出国英语课程班制：正常班次其它费用：电询开班时间：随到随学上课时间：电询开班地点：电话授课详细地址：任何能…

“辑”动人心的商务演讲

人气： 855

课程评分:

开课时间：2015-01-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王丹

课程分类：领导力

关键字：“辑”动人心,有辑可循,思维,ppt,王丹,商务演讲晰而有力观点→组织观点的顺序，便于听众记忆→在演讲开场时渲染主题，引发兴趣→用金字塔原理构建内容整体布局→让演讲主题焕然

MS Office高级应用――财务会计专题

人气： 2546

课程评分:

开课时间：2015-01-03 15:11 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：

关键字：office培训,office应用,财务会计应用多种图表功能财务分析数据。6，财务预测和趋势分析本单元的主要内容为：资金需要量预测、日常费用线性预测、业务收入预测与

高效会议管理

人气： 491

课程评分:

开课时间：2014-12-12 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1990元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：管理高效会议管理 1.会议的不同类型——目标与主题* 会议的目的和种类* 会议的频率和成本2.会议中常见问题的分析与解决方法…

EHS工厂安全健康与环境管理

人气： 1192

课程评分:

开课时间：2014-12-05 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：趙老师

课程分类：生产管理

关键字：EHS工厂安全,安全健康业安全八、运行控制• EHS检查要求- 强制性检查要求- 自主检查内容(日检、月检、年检、季节性检查要求)• 合同工/访

高效会议管理

人气： 262

课程评分:

开课时间：2014-11-05 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1990元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：管理高效会议管理 1.会议的不同类型——目标与主题* 会议的目的和种类* 会议的频率和成本2.会议中常见问题的分析与解决方法…

制造业精益物流与供应链管理操作实务

人气： 807

课程评分:

开课时间：2014-10-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：翟光明

课程分类：采购管理

关键字：管理操作,管理汽车制造企业包装与工位器具管理存在的八大问题如何实现供应商与主机厂工位器具设计、管理一体化视频案例：一汽发动机对工位器具

如何建设高绩效的管理团队

人气： 467

课程评分:

开课时间：2014-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李革增

课程分类：领导力

关键字：的管理,绩效神激励正激励负激励四种激励方法的关系 →物质激励是最主要的因素吗？→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？二

《上海财经大学互联网金融高级研修班》

人气： 1830

课程评分:

开课时间：2014-09-27 10:48 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥48000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：级研修班,财经大学《上海财经大学互联网金融高级研修班》课程模块：一：宏观经济形式与战略新型产业当前经济形式、政策分析及未来走势为什么要培…

《7C企业文化突破》方案实操公开课

人气： 469

课程评分:

开课时间：2014-09-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：周建

课程分类：战略管理

关键字：企业文化,7C 《7C企业文化突破》方案实操公开课模块一：企业文化体系的提炼与构建，将企业文化融入人心及组织第一部分持续基因——企…

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