你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>

公开课

内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 30
课程评分:
开课时间：2023-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程大纲：第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
物流营销与客户管理：八步方略
人气： 38
课程评分:
开课时间：2023-11-24 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：符振东博士
课程分类：物流管理
关键字：物流营销管理,物流销售管理,物流招投标,物流业务拓展 物流营销与客户管理：八步方略 l 物流营销战略规划l 物流市场细分与有效定位l 物流营销战术组合管理l 物流客户服务有效…
DOE 实验设计进阶班
人气： 55
课程评分:
开课时间：2023-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：方之见老师
课程分类：拓展/其它
关键字：试验设计,优化产品 -利用Minitab分析部分因子实验 -实验模型 -响应优化 修改设计 -步进 -添加轴点 -添加表面中心
项目全过程管理控制与实践
人气： 612
课程评分:
开课时间：2023-11-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：杨老师
课程分类：项目管理
关键字：项目管理 何结合WBS分解使用Project2016来做编制项目计划及优化工期项目整体计划的优化与平衡甘特图、网络图、跟踪图、日历
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 552
课程评分:
开课时间：2023-11-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 次6.专业服务人员的核心六大胜任能力7.广义和狭义客户服务的优化之道SD1) SD1：Service design 服务
精益服务 (LEAN Servicing)
人气： 24
课程评分:
开课时间：2023-11-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥0元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：唐伟国
课程分类：生产管理
关键字：精益管理,精益生产 精益服务 (LEAN Servicing) 「精益」的世界-  精益服务的背景介绍-  全面精益的未来精益服务的工具- …
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 47
课程评分:
开课时间：2023-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 正地指导员工的行为★如何才能以客户为中心★内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务---提升客户满意度的心态基
管理创新与实践落地
人气： 26
课程评分:
开课时间：2023-11-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鄢老师
课程分类：领导力
关键字：管理创新,实践落地 管理创新与实践落地 课程大纲： 管理创新,实践落地
创新方程式—创新工具及问题解…
人气： 35
课程评分:
开课时间：2023-11-03 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鄢茹郡
课程分类：领导力
关键字：创新方程式,创新工具,问题解决 —高效利用自身资源2)约束理论——识别制约因素并克服3)价值优先原则——成功者的世界观培养积极的创新意愿和心态、塑造创新
运用精益手法实现降本增效 (理论+沙盘演练+练习…
人气： 44
课程评分:
开课时间：2023-10-23 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4299元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：宋传承
课程分类：生产管理
关键字：精益生产,企业经营 运用精益手法实现降本增效 (理论+沙盘演练+练习) 精益生产可以帮助企业降本增利、转型升级已成为全世界共识，目前企业降本…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 60
课程评分:
开课时间：2023-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 正地指导员工的行为★如何才能以客户为中心★内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务---提升客户满意度的心态基
项目全过程管理控制与实践
人气： 451
课程评分:
开课时间：2023-10-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨老师
课程分类：项目管理
关键字：项目管理 何结合WBS分解使用Project2016来做编制项目计划及优化工期项目整体计划的优化与平衡甘特图、网络图、跟踪图、日历
心理学在员工激励和团队管理中的应用
人气： 789
课程评分:
开课时间：2023-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：领导力
关键字：心理学,团队管理 “飞机模型“图掌握心理激励的沟通四维方向“贡献/目标/需求/优势“分解练习四维员工激励话术画出：年轻员工、中年员工、老员
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 651
课程评分:
开课时间：2023-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 次6.专业服务人员的核心六大胜任能力7.广义和狭义客户服务的优化之道SD1) SD1：Service design 服务
降本增效：从浪费工厂到精益工厂改善(理论+实践+…
人气： 63
课程评分:
开课时间：2023-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6500元
开课地点：浙江 嘉兴市
授课讲师：宋传承
课程分类：生产管理
关键字：生产线,jit 降本增效：从浪费工厂到精益工厂改善(理论+实践+练习) 课程安排日程 时间 课程内容 注意事项 第1天上午 8:…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 33
课程评分:
开课时间：2023-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户不满,抱怨,投诉 有效处理客户不满抱怨投诉 课程大纲：第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 541
课程评分:
开课时间：2023-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 次6.专业服务人员的核心六大胜任能力7.广义和狭义客户服务的优化之道SD1) SD1：Service design 服务
精益物流供应链系统优化
人气： 36
课程评分:
开课时间：2023-09-17 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：符振东
课程分类：物流管理
关键字：精益管理,六西格玛,5s,精益物流管理,精益供应链管理 精益物流供应链系统优化 (一) 精益物流管理简介精益物流管理概念精益管理的价值精益与六西格玛一体化物流管理的重要性识别在…
仓库布局设计设计：七步规划法
人气： 33
课程评分:
开课时间：2023-09-16 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：符振东
课程分类：物流管理
关键字：仓库管理,库房管理,仓库布局,仓库优化,仓库设计,仓库选点 仓库布局规划实战案例研究 仓库管理，库房管理，仓库布局，仓库优化， 仓库设计，仓库选点，仓库绩效，仓库成本分析，存储管理
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 46
课程评分:
开课时间：2023-09-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 正地指导员工的行为★如何才能以客户为中心★内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务---提升客户满意度的心态基
首页 上一页 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类