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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理
人气： 404
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧训练,客户抱怨投诉处理 卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 第一天第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
国际贸易与进出口实战
人气： 467
课程评分:
开课时间：2019-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：物流管理
关键字：国际贸易,贸易术语 ncoterms 20103.术语界定的内容：交货、付款、报关、风险、通知、单据、运输方4.E组：EXW5.F组：FOB
体系文件策划
人气： 453
课程评分:
开课时间：2019-08-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：莱茵学院讲师
课程分类：质量管理
关键字：策划,质量管理体系,iso9001,iso §   质量管理体系文件的作用和要求 Ø   与文件有关的术语与定义 Ø   质量管理体系文件的目的和作用 Ø
精益物流成本控制与管理实务
人气： 334
课程评分:
开课时间：2019-08-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：申明江
课程分类：物流管理
关键字：成本控制,供应链 物流供应商选择问题出在哪里？■运输浪费现象分析■运输管理控制关键点运输网络规划运营资源决策运输环节运输方式、条款选择 (
使命必达-目标、计划与绩效管理
人气： 2012
课程评分:
开课时间：2019-08-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：朱磊
课程分类：领导力
关键字：目标,计划,绩效 工作计划制定工具OPDCA课堂演练：小组完成一份实际工作相关的工作计划并展示第三讲：要事第一 --- 计划的落实管理1
向华为学习--财务BP班
人气： 3840
课程评分:
开课时间：2019-08-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥7800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：财务管理,组织架构,绩效,项目经理 最基本细胞，2、项目财务管理的能力要求(1)懂合同，理解合同关键里程碑，验收和付款关键里程碑，编制项目现金流量表(2)懂
基于辨识度的服务设计与多媒体管理
人气： 947
课程评分:
开课时间：2019-08-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：杨萍
课程分类：客户服务
关键字：设计,kpi,沟通技巧,能力提升 层级●操作流程的设计●客户导向的流程设计●场景化的流程设计●关键流程与核心流程●流程的灵活度4、  服务指标体系建设●从
IATF16949:2016内审员
人气： 667
课程评分:
开课时间：2019-08-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：内审员 (NCR)2.审核总结报告3.典型审核报告内容及展示八、跟踪关闭(Closing)1.纠正措施计划(CAP)2.根本原因
体系文件策划
人气： 207
课程评分:
开课时间：2019-08-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：莱茵学院讲师
课程分类：质量管理
关键字：策划,质量管理体系,iso9001,iso §   质量管理体系文件的作用和要求 Ø   与文件有关的术语与定义 Ø   质量管理体系文件的目的和作用 Ø
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理
人气： 865
课程评分:
开课时间：2019-08-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧训练,客户抱怨投诉处理 卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 第一天第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
向华为学习--研发激励班
人气： 978
课程评分:
开课时间：2019-07-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥7800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：研发绩效管理,研发管理,研发人员,研发绩效 的KPI指标？5.专题研讨：产品战略目标和研发绩效目标之间的关系6.产品战略实施的步骤：四步曲ØSTEP1：组合管理ØS
EXCEL在人力资源管理中的应用
人气： 1087
课程评分:
开课时间：2019-07-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：职业素养
关键字：excel,人力资源管理,员工,人事 EXCEL在人力资源管理中的应用 一、人力资源部门常用的数据处理技巧总结1. 实用的数据输入方法、技巧和注意事项2. 快…
供应链端到端管理及全面协作(含沙盘模拟挑战)
人气： 261
课程评分:
开课时间：2019-07-11 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：供应链,沙盘模拟,kpi,ie tegy and KPIs Overview  供应链战略和关键指标²From Business Strategy to
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理
人气： 513
课程评分:
开课时间：2019-07-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧训练,客户抱怨投诉处理 卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 第一天第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
向华为学习-产品规划班
人气： 755
课程评分:
开课时间：2019-06-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥7800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：产品规划,企业经营,产品开发,心理 正确的事3、产品开发与技术开发分离：产品规划与技术规划之间的关系4、大V模型-异步开发：产品规划-技术规划-技术开发-产
体系文件策划
人气： 515
课程评分:
开课时间：2019-06-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：莱茵学院讲师
课程分类：质量管理
关键字：策划,质量管理体系,iso9001,iso §   质量管理体系文件的作用和要求 Ø   与文件有关的术语与定义 Ø   质量管理体系文件的目的和作用 Ø
如何完善货运与清关
人气： 169
课程评分:
开课时间：2019-06-24 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：物流管理
关键字：货运清关,清关,完善货运与清关 如何完善货运与清关 1.货运管理•管理运输过程•国际航空运输、海运、多式联运简介•最重要的运输方式-集装箱运输的单证及实…
留住好员工
人气： 584
课程评分:
开课时间：2019-06-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4180元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：员工,管理者,设计,家庭 留住好员工 第一模块：观念转变：人才磁铁从我做起1、关于人才的真相2、工具练习：人才流失的成本计算3、团队中的4类员工：…
战略人力资源管理
人气： 627
课程评分:
开课时间：2019-06-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥5280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：人力资源管理,人力资源战略,管理者 战略人力资源管理 【课程背景】在中国市场竞争日趋国际化的今天，为了求生存，求发展，企业的战略也在随之变化，从而使得企业能…
体系文件策划
人气： 365
课程评分:
开课时间：2019-06-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：莱茵学院讲师
课程分类：质量管理
关键字：策划,质量管理体系,iso9001,iso §   质量管理体系文件的作用和要求 Ø   与文件有关的术语与定义 Ø   质量管理体系文件的目的和作用 Ø
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