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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气： 1272
课程评分:
开课时间：2007-05-18 10:00 已结束
课程时长：1小时
课程价格：￥1380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 务水平的关键。参加人员：客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员
自信心和人际交往训练团体
人气： 2219
课程评分:
开课时间：2007-06-02 13:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥0元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养,拓展/其它
关键字： 否希望把自己独有的自信魅力，卓越的人际交往能力游刃有余的展现在工作与生活之中？是否无比羡慕那些能在在公众场合滔滔不绝，镇
自信心和人际交往训练团体
人气： 1891
课程评分:
开课时间：2007-06-09 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养,拓展/其它
关键字： 否希望把自己独有的自信魅力，卓越的人际交往能力游刃有余的展现在工作与生活之中？是否无比羡慕那些能在在公众场合滔滔不绝，镇
卓越的客户服务技巧训练
人气： 887
课程评分:
开课时间：2007-06-29 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 企业竞争的新焦点。课程大纲第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 一、如何才能以客户为中心 小组研讨：客户为何不
《卓越的客户服务技巧训练》
人气： 1007
课程评分:
开课时间：2007-06-29 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 业竞争的新焦点。参加人员客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员
企业“一线万金”之---感性专业电话销售暨成交案…
人气： 4342
课程评分:
开课时间：2007-09-07 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理,电话销售
关键字： 百分百相信并了解产品 ◆知彼战术―了解顾客需求(现有的/潜在的/逝去的/连带的/隐性的。。。。) ◆塑造产品的好处-
信息系统集成工程师就业班
人气： 1170
课程评分:
开课时间：2007-09-22 09:00 已结束
课程时长：500小时
课程价格：￥9900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字： 信息系统集成工程师就业班 Linux总览基础操作文件、目录、过滤器、输入输出及管道文件查找与文件管理交互工具及编译器Ba…
高效沟通技巧(上海)
人气： 1531
课程评分:
开课时间：2007-08-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,人力资源,领导力
关键字： 2.批评表扬与说服别人的艺术3.如何与下属建立良好的沟通4.在沟通中遇到争论冲突以双赢解决5.建设性地表达并尊重他人意见
中层经理管理才能发展培训
人气： 1285
课程评分:
开课时间：2007-08-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性，从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。在这期间，MTP
零缺陷质量管理
人气： 1501
课程评分:
开课时间：2007-07-27 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,生产管理,质量管理
关键字： 消灭浪费和缺陷的起点为产品设计――介绍产品质量的先期策划 潜在失效模式和后果分析 合理有效布局及如何设置重要控制点 六、
中层经理人管理技能提升研修班
人气： 755
课程评分:
开课时间：2008-10-17 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 系统性：企业管理是一个系统工程，注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也注重系统性的学习和培训。 改变行为：对企业来说
零缺陷质量管理
人气： 1776
课程评分:
开课时间：2007-11-23 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字： 灭浪费和缺陷的起点为产品设计――介绍产品质量的先期策划2.潜在失效模式和后果分析3.合理有效布局及如何设置重要控制点六、
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1129
课程评分:
开课时间：2008-06-14 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务…
企业“一线万金”之---感性专业电话销售暨成交案…
人气： 4107
课程评分:
开课时间：2007-09-14 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥680元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理,电话销售
关键字： 景: 成功的专业电话销售被美称为“一线万金”――电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售
企业“一线万金”之---感性专业电话销售暨成交案…
人气： 4000
课程评分:
开课时间：2007-09-07 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理,电话销售
关键字： 景: 成功的专业电话销售被美称为“一线万金”――电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售
《生产管理人员技能提升实务》
人气： 1000
课程评分:
开课时间：2008-02-15 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 方法2.推动目标管理3.目标管理的原则和运用二、如何做好员工在职辅导1.如何做好OJT2.如何做好工作教导3.如何培养新
进出口关务操作实务与管理策略
人气： 2795
课程评分:
开课时间：2007-09-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理
关键字： 的处罚？遗失单证怎么办？6、如何准确归类以避免处罚？7、如何在与海关价格磋商中取得有利地位？减免税货物如何解除监管或结转
企业关务操作实务与成本控制策略
人气： 2011
课程评分:
开课时间：2007-10-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1980元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理
关键字： 遗失单证怎么办？?如何准确归类H.S编码以避免被处罚？?如何在与海关价格磋商中取得有利地位？减免税货物如何解除监管或结转
卓越的客户服务技巧
人气： 949
课程评分:
开课时间：2007-09-15 09:00 已结束
课程时长：20小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,物流管理
关键字： 卓越的客户服务技巧 第一章 理念在先――客户服务为何物？1、客户服务的使命――贯彻与承诺；2、服务工作面临的挑战――竞…
卓越的客户服务技巧
人气： 1224
课程评分:
开课时间：2007-10-20 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： --------培训目标：?了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用？?提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的
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