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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
强大且有说服力的演示技巧
人气： 1029
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吴老师
课程分类：职业素养
关键字：说服力,演示技巧,个人技能公开课 强大且有说服力的演示技巧 为演示作计划 了解演示的最终目的 如何把演示分成易于处理的小要点 预测听众的需要 与听众的调频…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 848
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 识客户投诉客户投诉产生的原因客户投诉产生的目的客户投诉产生的好处企业流失客户的主要原因第六章:处理客户投诉的方法处理投诉
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 702
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 667
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。客户极之情绪化，故意挑剔我们的产品，指责我们的
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 662
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 581
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升,客户投诉技巧 识客户投诉客户投诉产生的原因客户投诉产生的目的客户投诉产生的好处企业流失客户的主要原因第六章:处理客户投诉的方法处理投诉
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 611
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 657
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 投诉◆客户投诉产生的原因◆客户投诉产生的目的◆客户投诉产生的好处◆企业流失客户的主要原因第六章:处理客户投诉的方法◆处理
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 580
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,客房投诉,处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1191
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 识客户投诉客户投诉产生的原因客户投诉产生的目的客户投诉产生的好处企业流失客户的主要原因第六章:处理客户投诉的方法处理投诉
安全(行为)观察培训
人气： 6096
课程评分:
开课时间：2010-06-18 13:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥680元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：专职讲师
课程分类：生产管理
关键字：安全,行为,观察,培训 安全(行为)观察培训 一安全行为观察相关的基本理论知识1. 安全生产的概念介绍2． 安全(行为)观察简介3． 事故致因…
杰出班组长核心管理技能提升实战训练
人气： 1069
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李广泰
课程分类：生产管理
关键字：管理技能提升 色定位 1、什么是管理和管理者· 管理的核心是处理好人际关系，达成结果 2、定位班组长 · 如何找准
杰出班组长核心管理技能提升实战训练
人气： 715
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李广泰
课程分类：领导力
关键字：管理技能提升 色定位 1、什么是管理和管理者· 管理的核心是处理好人际关系，达成结果 2、定位班组长 · 如何找准
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 768
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 识客户投诉客户投诉产生的原因客户投诉产生的目的客户投诉产生的好处企业流失客户的主要原因第六章:处理客户投诉的方法处理投诉
物料管理实务
人气： 760
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理
关键字：物料管理 物料管理实务 一、概述 1．APICS美国生产与库存管理协会 2．供给链(supply chain)原理 …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1090
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户
科学的工作方法及时间管理―――赢得时间的30种妙…
人气： 3870
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：lucy
课程分类：职业素养
关键字：时间管理培训,工作方法,时间管理 思考 理性决策(决策评估矩阵) 预判及风险管理第二天： 管理好你的时间-- 赢得时间的30种妙计(通过体验式教学方法让你
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 658
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。客户极之情绪化，故意挑剔我们的产品，指责我们的
全面质量经营实战训练
人气： 653
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：生产管理
关键字：质量/质量管理/实战 施时期4．2设计评审的组织结构4．3设计评审的实施(日本企业好的做法)5、 试制(特别注意对顾客使用条件、方法、环境
EXCEL应用技能提升(高级班)
人气： 1031
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,销售管理
关键字：EXCEL 3.精通统计和汇总的方法，十分钟内完成以前需要若干小时才能做好的工作，效率提高数十倍；4.能从各种角度展现数据、分析问题
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