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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 515
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1007
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 听课费用：3900元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)；代办住宿预订，费用自…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 255
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：不满,抱怨,处理,投诉,客户,田胜波,有效 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程内容课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本…
高效客户拜访：用一半的时间赢两倍的订单
人气： 424
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：专家
课程分类：销售管理
关键字：高效客户拜访 高效客户拜访：用一半的时间赢两倍的订单 机不可失，用高效拜访方法去打单！销售中最重要的一项活动就是客户拜访，它是销售过程…
高效客户拜访： 用一半的时间做两倍的订单
人气： 282
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：职业素养
关键字：销售人员,有效沟通 高效客户拜访： 用一半的时间做两倍的订单 课程收获1、学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访2、…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 117
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程详情第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱…
大客户策略销售
人气： 376
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧,销售培训 大客户策略销售 销售罗盘?大客户策略销售课程介绍时间阶段任务学习目标核心技能课前课前在线学习自学微课《赢单九问》提前了解…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 199
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉…
动的流程变革 ——打造以客户为中心的流程化组织
人气： 827
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈志强
课程分类：项目管理
关键字：流程变革,规范化管理,流程管理,流程型组织 战略驱动的流程变革 ——打造以客户为中心的流程化组织 为什么要打造流程化组织1、什么是流程化组织2、流程化组织带来什么变…
PDQCM运营评估与运营力提升-为制造企业运营管…
人气： 720
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈景华
课程分类：生产管理
关键字：qc,企业运营,客户投诉,招聘 不明显2、有订单却交不出货，生产疲于应对，交期延误频繁发生，客户满腹牢骚与不满。3、产品质量问题经常发生，不但提升不了质
PMC-卓越的生产计划与物料控制管理
人气： 560
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：王国超
课程分类：生产管理
关键字：pmc,生产计划,物料控制,职业资格认证 下单马上要，造成最终不能按交期出货；2. 插单和消单都说是客户的要求，造成后工序重复多次的修改；3. 各部门管理职责不
降低采购成本及供应商谈判技巧
人气： 178
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张仲豪
课程分类：采购管理
关键字：采购成本,供应商,谈判技巧,采购管理 降低采购成本及供应商谈判技巧 第一讲：如何设定采购管理的绩效目标？?采购管理的KPI指标有哪些？?各种采购管理的目标差异…
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 805
课程评分:
开课时间：2019-09-05 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
卓越领导力提升训练
人气： 255
课程评分:
开课时间：2019-09-05 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：卓越领导力,领导力提升,领导力 价值观•责任心态与结果意识 •目标意识与高效执行力•客户意识与服务•信任的速度•从消极被动到自主管理8. 变革管
卓越领导力的提升
人气： 202
课程评分:
开课时间：2019-09-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2400元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,提升,卓越 作经验，在德隆集团、深高速、美国MOTHERS。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅
部门经理、管理干部综合管理技能提升
人气： 281
课程评分:
开课时间：2019-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：部门经理,管理干部综合管理技能提升,部门经理,管理干部综合管理技能提升培训 ；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级
行政管理实操训练
人气： 166
课程评分:
开课时间：2019-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：欧阳老师
课程分类：职业素养
关键字：行政管理实操训练,行政管理实操训练培训,综合管理培训 尔西威：第一次把事情做好简尔森：每个接触点都是白金点打造令顾客尖叫的服务体验：找出顾客期望，做早、做好、做多超越顾客期望
大客户战略管理
人气： 179
课程评分:
开课时间：2019-09-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5580元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：战略管理
关键字：客户管理,管理者 大客户战略管理 课程详情1. 大客户经理的工作■大客户管理定义■大客户管理的组织模型2. 大客户经理知识管理者■专家和顾…
智慧城市
人气： 614
课程评分:
开课时间：2019-09-04 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：武老师
课程分类：互联网/语言
关键字：智慧城市,蓝草咨询 智慧城市 该课程由上海蓝草企业管理咨询有限公司主办。第一章：智慧城市简介1.智慧城市概念与党的十八大相关战略2.加快智慧…
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 759
课程评分:
开课时间：2019-09-03 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
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