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卓越的客户服务技巧训练

人气： 484

课程评分:

开课时间：2013-09-03 22:40 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日上海 2013年04月17-18日上海2013年05月29-3…

直线经理的核心装备—优秀领导力技能提升

人气： 1159

课程评分:

开课时间：2013-08-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3180元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鲁微妲

课程分类：领导力

关键字：管理技能培训,领导力内训,管理公开课,上海公开课直线经理的核心装备—优秀领导力技能提升 2013年度最畅销课程上海公开课内训准时开课小班制高质量课程优质服务请火…

军令如山——高效执行力

人气： 882

课程评分:

开课时间：2013-08-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：内蒙古呼和浩特市

授课讲师：张金洋

课程分类：领导力

关键字：军令如山——高效执行力书的差别案例：九段秘书的启示四、怎样做结果？三大原则：客户原则、交换原则、检查原则短片欣赏：《海尔》五、做结果

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 311

课程评分:

开课时间：2013-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

TTT-培训师培训实战训练

人气： 500

课程评分:

开课时间：2013-08-12 11:24 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：唐惠玲

课程分类：

关键字：TTT,培训师培训,培训师认证 TTT-培训师培训实战训练课程大纲：前言：重点1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义2、演讲互动…

卓越的客户服务技巧

人气： 1511

课程评分:

开课时间：2013-08-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧卓越的客户服务技巧培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 858

课程评分:

开课时间：2013-08-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日上海 2013年04月17-18日上海2013年05月29-3…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 275

课程评分:

开课时间：2013-08-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 320

课程评分:

开课时间：2013-07-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

客户开发与客户关系深度经营

人气： 510

课程评分:

开课时间：2013-07-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户开发与客户关系深度经营客户开发与客户关系深度经营 第一单元专业基础篇1.案例分析：水果店里的故事2.销售的定义3.了解和熟悉你的客户4.…

卓越的客户服务技巧

人气： 976

课程评分:

开课时间：2013-07-20 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,职业素养,销售管理

关键字：客服,客服技巧,客户服务卓越的客户服务技巧如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、…

卓越的客户服务技巧

人气： 645

课程评分:

开课时间：2013-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越,客户服务,技巧,客户服务技巧卓越的客户服务技巧课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的…

卓越的客户服务技巧

人气： 336

课程评分:

开课时间：2013-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧卓越的客户服务技巧第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服…

卓越的客户服务技巧

人气： 776

课程评分:

开课时间：2013-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客服,客户服务技巧,服务营销卓越的客户服务技巧再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，…

客户服务与客户运营管理

人气： 371

课程评分:

开课时间：2013-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务与客户运营管理客户服务与客户运营管理模块一客户服务认知、培养积极主动的服务意识一、客户服务的概念二、客户服务的功用三、 …

卓越的客户服务技巧训练

人气： 284

课程评分:

开课时间：2013-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 974

课程评分:

开课时间：2013-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日上海 2013年04月17-18日上海2013年05月29-3…

客户服务与客户运营管理

人气： 512

课程评分:

开课时间：2013-07-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：湖北襄樊市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务与客户运营管理客户服务与客户运营管理模块一客户服务认知、培养积极主动的服务意识一、客户服务的概念二、客户服务的功用三、 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 314

课程评分:

开课时间：2013-07-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

企业关键人才的招募、留用及管理实战解析

人气： 328

课程评分:

开课时间：2013-07-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：企业关键人才招聘企业关键人才的招募、留用及管理实战解析 •关键人才对于企业的价值•企业发展的三鲜驱动力•员工在企业如何创造价值•人才对企…

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