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卓越的客户服务技巧训练 2011年07月14-1…

人气： 1050

课程评分:

开课时间：2011-07-14 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年07月14-15日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

360°客户关系管理2011年7月9-10北京开…

人气： 866

课程评分:

开课时间：2011-07-09 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理,客户关系 360°客户关系管理2011年7月9-10北京开课培训费用：4500元/人(含培训费、资料费)课程背景：当今，企业间的…

360°客户关系管理2011年7月9-10北京开…

人气： 581

课程评分:

开课时间：2011-07-09 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理,客户关系 360°客户关系管理2011年7月9-10北京开课培训时间： 2011年5月18-19日上海 …

卓越的客户服务

人气： 897

课程评分:

开课时间：2011-07-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：严明女士

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务卓越的客户服务 ● 课程目标： ◆ 统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 818

课程评分:

开课时间：2011-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 616

课程评分:

开课时间：2011-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户满意,客户忠诚优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升费用：2500元两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 557

课程评分:

开课时间：2011-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务,客户投诉,抱怨处理,处理技巧优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 628

课程评分:

开课时间：2011-07-07 09:00 已结束

课程时长：2500小时

课程价格：￥12元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】￥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 475

课程评分:

开课时间：2011-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：市场营销

关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 569

课程评分:

开课时间：2011-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…

金葵花服务体系建设

人气： 1110

课程评分:

开课时间：2011-07-02 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨绍兵

课程分类：客户服务

关键字：服务体系,服务体系建设,客户服务 ;国际职业认证标准联合会>>颁发<<客户管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，(

客户投诉处理技巧

人气： 843

课程评分:

开课时间：2011-06-29 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋先生James…

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理客户投诉处理技巧【课程目的】通过对投诉客户心理层面的研究，了解客户投诉的根本原因通过有效沟通，有针对性地处理客户投…

卓越的客户服务技巧训练 2011年06月25-2…

人气： 882

课程评分:

开课时间：2011-06-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年06月25-26日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉2011年06月2…

人气： 1076

课程评分:

开课时间：2011-06-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉2011年06月25-26日课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 +…

《十年磨一剑：电话营销策略与精细化运营管理》

人气： 1683

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：曾智辉

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：电话营销,呼叫中心,运营管理,客户服务《十年磨一剑：电话营销策略与精细化运营管理》国内资深的客户管理与互动营销管理专家曾智辉老师，结合12年的中外电话营销中…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 715

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 658

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户满意,客户忠诚优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升费用：2500元两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 545

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务,客户投诉,抱怨处理,处理技巧优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 716

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,服务,投诉优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 455

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：市场营销

关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…

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