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近1个月
近1周
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不限
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全部
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抽样检验与品质保证
人气:
445
课程评分:
开课时间:2013-11-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:徐老师
课程分类:
质量管理
关键字:
质量
,
抽样
抽样检验与品质保证 第1章 抽样检验概述1.1 “验证”、“检验”与“试验”的概念1.2 检验的分类与检验方式的选择1.…
2018徐凯文心理危机干预实
务
技能培训
人气:
3875
课程评分:
开课时间:2018-07-19 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥2600元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:徐凯文
课程分类:
国学/心理学
关键字:
心理
,
心理学
,
互联网
2018徐凯文心理危机干预实
务
技能培训 时间与地点:2018年7月19日—21日 青 岛【培训目标、内…
顾
客
投诉处理体系建设与投诉处理技巧
人气:
1758
课程评分:
开课时间:2008-09-17 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥2800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
质量管理
关键字: 顾
客
投诉处理体系建设与投诉处理技巧 1、ISO10002:2004标准与ISO9001质量管理体系标准的关系2、ISO1…
服
务
礼仪与
服
务
技巧训练营
人气:
2467
课程评分:
开课时间:2010-11-20 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2800元
开课地点:山东 济南市
授课讲师:张淑秋
课程分类:
客户服务
关键字:
服务礼仪
,
服务技巧
,
企业管理培训
【会议大纲】第一
部
分――让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中1、
客
户
服
务
与
客
户
服
务
技巧2、
服
务
理念(1):以
客
户
为中心3、
服
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉
人气:
924
课程评分:
开课时间:2011-02-26 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 +
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升课程背景1、
客
…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
986
课程评分:
开课时间:2011-03-04 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 课程特色
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升 + 能力框架构建课程大纲第一
部
分 让卓…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉2011年04月2…
人气:
819
课程评分:
开课时间:2011-04-26 09:00
已结束
课程时长:19小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
投诉
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉2011年04月26-27日 课程特色方案框架构建 +
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年04月28-2…
人气:
801
课程评分:
开课时间:2011-04-28 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年04月28-29日 课程特色
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升 + 能力…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年06月25-2…
人气:
882
课程评分:
开课时间:2011-06-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年06月25-26日 课程特色
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升 + 能力…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉2011年06月2…
人气:
1076
课程评分:
开课时间:2011-06-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
投诉
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉2011年06月25-26日 课程特色方案框架构建 +
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年09月20-2…
人气:
1138
课程评分:
开课时间:2011-09-20 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年09月20-21日 课程特色
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升 + 能力…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年08月23-2…
人气:
921
课程评分:
开课时间:2011-08-23 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年08月23-24日 课程特色
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技巧提升 + 能力…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2011年08月…
人气:
815
课程评分:
开课时间:2011-08-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
投诉
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2011年08月25-26日 课程特色方案框架构建 +
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 …
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2011年10月…
人气:
1146
课程评分:
开课时间:2011-10-27 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
投诉
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2011年10月27-28日 课程特色方案框架构建 +
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 …
客
户
投诉管理与投诉预警机制的建立
人气:
1228
课程评分:
开课时间:2011-10-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈静等
课程分类:
战略管理
关键字:
投诉管理
,
危机管理
客
户
投诉管理与投诉预警机制的建立 开课时间: 10月15-16北京,10月22-23上海,10月29-30深圳收费标准:…
客
户
投诉管理与投诉预警机制的建立
人气:
2037
课程评分:
开课时间:2011-10-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈静等
课程分类:
战略管理
关键字:
投诉管理
,
危机管理
客
户
投诉管理与投诉预警机制的建立 开课时间: 10月15-16北京,10月22-23上海,10月29-30深圳收费标准:…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年10月25…
人气:
876
课程评分:
开课时间:2011-10-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年10月25-26日 课程背景
客
户
服
务
已不单是售后
服
务
人员或
服
务
型企业员工关心的事,…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年11月17-1…
人气:
954
课程评分:
开课时间:2011-11-17 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年11月17-18日 课程背景
客
户
服
务
已不单是售后
服
务
人员或
服
务
型企业员工关心的事,拥有…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年12月15-1…
人气:
1351
课程评分:
开课时间:2011-12-15 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务技巧
,
训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 2011年12月15-16日 课程背景
客
户
服
务
已不单是售后
服
务
人员或
服
务
型企业员工关心的事,拥有…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2011年12月…
人气:
2139
课程评分:
开课时间:2011-12-17 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
投诉
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 2011年12月17-18日 2011年12月17-18日课程特色方案框架构建 +
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