淘课网-企业专家讲师服务平台

《服务营销与客户关系管理》

人气： 1926

课程评分:

开课时间：2010-07-29 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王永贵

课程分类：市场营销,客户关系管理

关键字：营销,客户,客户关系管理《服务营销与客户关系管理》课程目标：观念层面，认知服务营销的新定义，认知服务即是营销意识层面，强化服务意识，提升服务的…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1243

课程评分:

开课时间：2010-08-14 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波先生

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程目标★ 让有关客户…

卓越的客户服务技巧训练 2010年10月30-3…

人气： 1331

课程评分:

开课时间：2010-10-30 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波先生

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2010年10月30-31日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 793

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波先生

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程目标★ 让有关客户…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1267

课程评分:

开课时间：2010-11-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波先生

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 681

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波先生

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程背景客户服务已不…

服务礼仪与服务技巧训练营

人气： 2467

课程评分:

开课时间：2010-11-20 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山东济南市

授课讲师：张淑秋

课程分类：客户服务

关键字：服务礼仪,服务技巧,企业管理培训【会议大纲】第一部分――让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧2、服务理念(1)：以客户为中心3、服

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1183

课程评分:

开课时间：2010-11-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 924

课程评分:

开课时间：2011-02-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 620

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练听课费用：2500/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等) 证书费用：500元(考试通过后…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 986

课程评分:

开课时间：2011-03-04 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程大纲第一部分让卓…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉2011年04月2…

人气： 819

课程评分:

开课时间：2011-04-26 09:00 已结束

课程时长：19小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉2011年04月26-27日课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 +…

卓越的客户服务技巧训练 2011年04月28-2…

人气： 801

课程评分:

开课时间：2011-04-28 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年04月28-29日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

精益生产

人气： 1260

课程评分:

开课时间：2011-03-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：胡老师

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益生产,精益生产管理 2. 浪费常见的7种浪费识别客户增值与非增值(CVA & NVA) 看

卓越的客户服务技巧训练 2011年06月25-2…

人气： 882

课程评分:

开课时间：2011-06-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年06月25-26日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉2011年06月2…

人气： 1076

课程评分:

开课时间：2011-06-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉2011年06月25-26日课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 +…

服务营销培训

人气： 960

课程评分:

开课时间：2011-09-03 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥200元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：服务管理培训,服务营销培训,企业服务培训 1 天 (09:00-16:30) 课程描述☆ 我们很重视大客户，为他们提供了优质及时的服务，但仍难以避免他们的流失，为

卓越的客户服务技巧训练 2011年07月14-1…

人气： 1050

课程评分:

开课时间：2011-07-14 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年07月14-15日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

卓越的客户服务技巧训练 2011年09月20-2…

人气： 1138

课程评分:

开课时间：2011-09-20 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年09月20-21日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

卓越的客户服务技巧训练 2011年08月23-2…

人气： 921

课程评分:

开课时间：2011-08-23 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年08月23-24日课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…

培训机构

培训师

培训资料