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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧
人气： 1511
课程评分:
开课时间：2013-08-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧 卓越的客户服务技巧 培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…
卓越的客户服务技巧
人气： 976
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,职业素养,销售管理
关键字：客服,客服技巧,客户服务 卓越的客户服务技巧 如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、…
卓越的客户服务技巧
人气： 809
课程评分:
开课时间：2013-01-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：
关键字：客服,客服技巧,客户服务 卓越的客户服务技巧 如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、…
卓越的客户服务技巧
人气： 595
课程评分:
开课时间：2012-11-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服技巧,客户服务 卓越的客户服务技巧 第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越…
卓越的客户服务技巧
人气： 794
课程评分:
开课时间：2012-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客服技巧,客户服务 卓越的客户服务技巧 第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越…
卓越的客户服务技巧2012年7月7-8日北京开课
人气： 806
课程评分:
开课时间：2012-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客服技巧,客户服务 卓越的客户服务技巧2012年7月7-8日北京开课 第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所…
卓越的客户服务技巧2012年7月7-8日北京开课
人气： 723
课程评分:
开课时间：2012-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客服技巧,客户服务 卓越的客户服务技巧2012年7月7-8日北京开课 第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所…
STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)
人气： 441
课程评分:
开课时间：2012-06-29 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,人力资源
关键字：STT,TTT 得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证，客户满意度长期保持在95%以上，绝大多数企业满意度评价是10
STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)
人气： 503
课程评分:
开课时间：2012-06-15 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4200元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,人力资源
关键字：STT,TTT 得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证，客户满意度长期保持在95%以上，绝大多数企业满意度评价是10
阳光心态主动服务营销全面修炼
人气： 1203
课程评分:
开课时间：2012-06-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2380元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：陈老师
课程分类：
关键字：市场营销,客服技巧,礼仪培训,营销培训 鉴赏：“经营之神”王永庆的启示——我们怎样在激励的竞争中留住客户？1、什么是销售？什么是服务？ 服务创造差异化，服务是利
STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)
人气： 585
课程评分:
开课时间：2012-06-08 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,人力资源
关键字：STT,TTT 得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证，客户满意度长期保持在95%以上，绝大多数企业满意度评价是10
STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)
人气： 556
课程评分:
开课时间：2012-05-18 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,人力资源
关键字：STT,TTT 得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证，客户满意度长期保持在95%以上，绝大多数企业满意度评价是10
STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)
人气： 709
课程评分:
开课时间：2012-04-27 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4200元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,人力资源
关键字：STT,TTT 得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证，客户满意度长期保持在95%以上，绝大多数企业满意度评价是10
STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版)
人气： 552
课程评分:
开课时间：2012-04-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,人力资源
关键字：STT,TTT 得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证，客户满意度长期保持在95%以上，绝大多数企业满意度评价是10
卓越的客户服务技巧2010年9月29-30日北京…
人气： 888
课程评分:
开课时间：2011-09-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：客户,客户服务,售后服务,客服技巧 卓越的客户服务技巧2010年9月29-30日北京开课 培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引…
卓越的客户服务技巧
人气： 1046
课程评分:
开课时间：2011-05-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户,客户服务,售后服务,客服技巧 卓越的客户服务技巧 培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…
五星级客户服务技巧
人气： 1118
课程评分:
开课时间：2011-04-28 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：James .s…
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客服技巧,客户投诉,投诉处理 五星级客户服务技巧 【课程内容】一、五星客户服务理念什么是五星服务五星客户服务的意义五星客户服务的特点五星服务打造五星品…
出色的客户服务
人气： 1432
课程评分:
开课时间：2011-04-27 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：岳鹏飞
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客服技巧,投诉 出色的客户服务 课程大纲第一部分第一印象的重要性什么是优质客服如何把顾客需求放在首位客户交流三阶段循环第二部分"…
优质客户服务技巧与微笑服务礼仪
人气： 2885
课程评分:
开课时间：2010-12-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：万里红
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户服务,微笑服务礼仪,微笑礼仪,客服技巧,客服礼仪 优质客户服务技巧与微笑服务礼仪 Why<为什么要学>： 未来的商业竞争就是服务的竞争,而普通的服务已难以立足…
卓越的客户服务技巧2010年11月20-21日北…
人气： 1571
课程评分:
开课时间：2010-11-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧2010年11月20-21日北京开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓…
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