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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 348

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

安全生产标准化管理

人气： 597

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：安全生产标准化管理,EHS 安全生产标准化管理课程目标:使企业了解安全生产标准化的申请,自评和评审的流程,目的,方法及思路,明确国家推广安全生产标…

业务循环中的内控实务

人气： 295

课程评分:

开课时间：2013-10-21 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：安越全职讲师

课程分类：

关键字：内控实务业务循环中的内控实务 ★安越咨询☆ 业务循环中的内控实务分享管理实务，解决业务难题【培训价格】：6800元/人(包括培训…

非财务经理的财务管理

人气： 434

课程评分:

开课时间：2013-10-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：方岚

课程分类：财务管理

关键字：财务管理非财务经理的财务管理课程大纲：第一部分：如何快速读懂财务报表 1、财务的目标和角色2、从经营管理的角度理解资产负债表…

TWI-一线班组长技能提升

人气： 368

课程评分:

开课时间：2013-10-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Tony Zha…

课程分类：生产管理

关键字：TWI-一线班组长技能提升 TWI-一线班组长技能提升课程导入 1、课程介绍，明确培训目标2、学员热身，建立学习小组第一章:一线主管角色认知1、管…

培训培训管理者TTM——人才梯队梳理与搭建

人气： 1300

课程评分:

开课时间：2013-10-17 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：储琼琳

课程分类：培训发展

关键字：培训,人才,梯队,搭建培训培训管理者TTM——人才梯队梳理与搭建 TTM-培训培训管理者,获得2012中国企业培训最佳品牌课程奖项.一、人才…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 333

课程评分:

开课时间：2013-10-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

如何当好班组长——一线主管综合技能提升

人气： 302

课程评分:

开课时间：2013-10-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：江苏昆山市

授课讲师：资深讲师

课程分类：生产管理

关键字：班组长如何当好班组长——一线主管综合技能提升第一部分：一线生产主管角色定位1、观念：我到底是“谁”2、一线生产主管的主要功能…

客户服务与客户运营管理

人气： 513

课程评分:

开课时间：2013-10-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务与客户运营管理如何影响服务标准四、服务营销人员知识技能模块三客户服务循环接触客户，了解客户：专业化聆听、发问，把握明示的和隐含

用图表说话：让你的分析报告更具说服力

人气： 1946

课程评分:

开课时间：2013-09-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：杨老师

课程分类：

关键字：分析报表用图表说话：让你的分析报告更具说服力【课程背景】面对浩瀚的数据，如何提炼信息，把需要的信息快速展示给客户和领导？公司的…

基于性格分析的360度有效沟通

人气： 923

课程评分:

开课时间：2013-09-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：林老师

课程分类：

关键字：有效沟通基于性格分析的360度有效沟通第一部分：性格概述1、性格与性格分类2、本我、角色我、他我与超我3、性格测试：你是哪种性…

财务总监研修班

人气： 291

课程评分:

开课时间：2013-09-24 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥39800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：安越全职讲师

课程分类：

关键字：财务总监财务总监研修班 ★安越咨询☆ 财务总监研修班汇聚财务精英，引领财务变革【培训价格】：39800元/人(包括培训费、讲义、…

Z管理模式-快速提升中国企业管理的通路

人气： 406

课程评分:

开课时间：2013-09-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：Z管理模式-快速提升中国企业管理的通路 ①、规律总图②、根本规律③、竞争规律④、基本规律⑤、企业要遵循根本规律⑥、企业要掌握竞争规律⑦、企业要运用基本规律⑧、企

《找到最好的爱人》恋爱心理训练营

人气： 1182

课程评分:

开课时间：2013-09-19 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥4280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：赵永久

课程分类：国学/心理学

关键字：《找到最好的爱人》恋爱心理训练营《找到最好的爱人》恋爱心理训练营《找到最好的爱人》恋爱心理训练营 …

培训培训管理者TTM——人才梯队梳理与搭建

人气： 956

课程评分:

开课时间：2013-09-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2600元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：储琼琳

课程分类：培训发展

关键字：培训,人才,梯队,搭建培训培训管理者TTM——人才梯队梳理与搭建 TTM-培训培训管理者,获得2012中国企业培训最佳品牌课程奖项.一、人才…

EHS培训—EHS法律法规实务

人气： 451

课程评分:

开课时间：2013-09-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东中山市

授课讲师：彭小燕

课程分类：生产管理

关键字：EHS培训—EHS法律法规实务 24-25日深圳、2013年12月26-27日广州年度四期循环开课费用：RMB2200元/位；2天(包括授课

市场营销管理

人气： 798

课程评分:

开课时间：2013-09-13 18:30 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥0元

开课地点：河北石家庄市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：中国人民大学,吴冠之市场营销管理 2013中国人民大学名师讲堂《市场营销管理》课程名称：《市场营销管理》★欢迎预约试听，详情请登录网…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 344

课程评分:

开课时间：2013-09-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次 …

业务循环中的内控实务

人气： 217

课程评分:

开课时间：2013-09-11 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：安越全职讲师

课程分类：

关键字：内控实务业务循环中的内控实务 ★安越咨询☆ 业务循环中的内控实务分享管理实务，解决业务难题【培训价格】：6800元/人(包括培训…

军令如山——高效执行力

人气： 691

课程评分:

开课时间：2013-09-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山西太原市

授课讲师：张金洋

课程分类：领导力

关键字：军令如山——高效执行力军令如山——高效执行力课程大纲第一单元执行力的心态和信念一、问题的终结者 A、称职的需要： B、负责任而不是抱怨…

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