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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景:客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景:客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,…
开课时间:2009-06-19 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张老师
关键字:研发,绩效考核 对以上问题业界最佳实践的解决之道6、研发绩效管理的PDCA (计划、辅导、考核与评价、反馈)7、研发人员激励措施的设
开课时间:2009-09-05 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费…
开课时间:2009-09-12 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费…
开课时间:2009-09-12 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2009-09-05 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
人气: 1244
课程评分:
开课时间:2009-08-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:常占红
课程分类:人力资源,绩效管理
关键字:绩效管理,人力资源,HR 《卓越绩效管理实战训练》 【绩效管理实战训练】课程模块模块1 管理前沿与挑战21世纪企业管理新挑战人力资源管理新趋势知…
开课时间:2009-09-05 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,抱怨处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此…
开课时间:2009-09-12 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,抱怨处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此…
开课时间:2009-11-07 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2009-11-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2009-12-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张永杰先生
课程分类:人力资源
关键字:绩效考核培训 研发及技术人员绩效考核与激励系统 一、研发人力资源管理概述 1、研发人员具有哪些特点? 1)逻辑思维能力强 …
开课时间:2009-12-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张永杰先生
课程分类:人力资源
关键字:绩效考核培训 研发及技术人员绩效考核与激励系统 一、研发人力资源管理概述 1、研发人员具有哪些特点? 1)逻辑思维能力强 …
开课时间:2009-11-07 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代…
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