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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1217

课程评分:

开课时间：2013-12-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户服务,服务管理 5日上海课程特色:方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客户服务已成为企业塑造

中国职业规划师(CCDM)商业咨询课程

人气： 900

课程评分:

开课时间：2013-11-29 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥12800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：洪向阳

课程分类：人力资源

关键字：职业规划师,心理咨询师,就业指导师,职业指导师,人生规划师清你的职业价值序列并进行自我匹配性识别模块二：职业规划师的核心能力职业规划师的五项修炼——自我意识、自我调节、自我激励、

上海CISSP国际注册信息系统安全专家培训

人气： 859

课程评分:

开课时间：2013-11-27 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥0元

开课地点：上海上海市

授课讲师：施勇

课程分类：职业技能

关键字：信息系统安全,国际注册,CISSP 上海CISSP国际注册信息系统安全专家培训课程内容：信息安全与风险管理安全结构与设计访问控制业务连续性和灾难恢复计划电…

CISA国际注册信息系统审计师培训

人气： 993

课程评分:

开课时间：2013-11-27 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥0元

开课地点：上海上海市

授课讲师：马庆

课程分类：职业技能

关键字：信息系统审计,国际注册 CISA国际注册信息系统审计师培训 CISA国际注册信息系统审计师培训 CISA(Certified Informat…

培训培训管理者TTM——年度培训需求分析与计划制…

人气： 564

课程评分:

开课时间：2013-11-24 16:20 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：广东广州市

授课讲师：秦俐,蒋丽华,储…

课程分类：

关键字：培训,需求,计划框架 2、定义学习方式 3、编制培训预算核心工具: (1)年度培训需求分析四步骤 (2)基

培训培训管理者TTM——年度培训需求分析与计划制…

人气： 424

课程评分:

开课时间：2013-11-24 16:19 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：秦俐,蒋丽华,储…

课程分类：

关键字：培训,需求,计划框架 2、定义学习方式 3、编制培训预算核心工具: (1)年度培训需求分析四步骤 (2)基

培训培训管理者TTM——年度培训需求分析与计划制…

人气： 445

课程评分:

开课时间：2013-11-24 16:18 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：秦俐,蒋丽华,储…

课程分类：

关键字：培训,需求,计划框架 2、定义学习方式 3、编制培训预算核心工具: (1)年度培训需求分析四步骤 (2)基

培训培训管理者TTM——年度培训需求分析与计划制…

人气： 605

课程评分:

开课时间：2013-11-24 16:18 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：浙江宁波市

授课讲师：秦俐,蒋丽华,储…

课程分类：

关键字：培训,需求,计划框架 2、定义学习方式 3、编制培训预算核心工具: (1)年度培训需求分析四步骤 (2)基

培训培训管理者TTM——年度培训需求分析与计划制…

人气： 578

课程评分:

开课时间：2013-11-24 16:17 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：秦俐,蒋丽华,储…

课程分类：

关键字：培训,需求,计划框架 2、定义学习方式 3、编制培训预算核心工具: (1)年度培训需求分析四步骤 (2)基

培训培训管理者TTM——年度培训需求分析与计划制…

人气： 570

课程评分:

开课时间：2013-11-24 16:17 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：秦俐,蒋丽华,储…

课程分类：

关键字：培训,需求,计划框架 2、定义学习方式 3、编制培训预算核心工具: (1)年度培训需求分析四步骤 (2)基

用Excel提升人力资源管理效率

人气： 356

课程评分:

开课时间：2013-11-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：韩小良

课程分类：人力资源

关键字：用Excel提升人力资源管理效率用Excel提升人力资源管理效率第一部分：HR人员使用Excel必须具备的基本素养1、要解决的HR问题:树立正确的E…

中国职业规划师(CCDM)资格认证培训

人气： 1865

课程评分:

开课时间：2013-11-21 17:00 已结束

课程时长：80小时

课程价格：￥19800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：洪向阳

课程分类：职业技能

关键字：职业规划师,职业咨询师,心理咨询师,职业指导,就业指导决策略四类职业发展通道与七大生涯策略职业规划方案主体框架与核心内容自我职业规划与小组团体互助辅导真实案例职业规划实战训练

催眠周末工作坊

人气： 564

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥298元

开课地点：上海上海市

授课讲师：姚庆

课程分类：国学/心理学

关键字：上海心理咨询培训,上海心理,上海催眠培训催眠周末工作坊【催眠可以】缓解心理冲突，治疗各种身心疾病；增进自我觉察能力，获得个人成长；改善睡眠质量，获得更加充分的…

SQE供应商质量管理

人气： 835

课程评分:

开课时间：2013-11-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：SQE供应商质量管理 SQE供应商质量管理序号内容内容分解第一天内容1SQM发展趋势与职能变迁SQM发展趋势供应商质量管理的目的场景分…

上海财经大学财务总监高级研修班

人气： 1003

课程评分:

开课时间：2013-11-10 09:00 已结束

课程时长：72小时

课程价格：￥36000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务总监,首席财务官,财政总监培训成本管理的提出;●成本管理若干案例分析★公司理财●公司财务核心内容，运用所学知识对公司内部和其他机构的重要财务决策进行分

焦点解决短期治疗理论与实务技术培训(进阶)

人气： 857

课程评分:

开课时间：2013-11-07 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：林祺堂

课程分类：

关键字：焦点解决治疗,心理咨询技术,心理学培训发生次数较少等较不被个案注意的特定情境)。焦点解决治疗心理咨询技术心理学培训

社会剧中常用技术用于个案咨询

人气： 1017

课程评分:

开课时间：2013-11-06 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：D

课程分类：国学/心理学

关键字：心理学,心理咨询,技术访者体验与其有有关系的其他角色，帮助来访者说出他扮演角色的内心感受，转换思维，体验不同的角度和感受。以此达到帮助来访者建

比利勤国立大学心理学哲学博士学位广州东莞热招中

人气： 2710

课程评分:

开课时间：2013-11-01 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥98000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：MBA/总裁班

关键字：心理学博士学位,广州心理学博士,东莞心理学博士比利勤国立大学心理学哲学博士学位广州东莞热招中【心理学哲学博士学习费用】⑴报名费：RMB500元。⑵学费：RMB980…

亚个人成长工作坊——重拾心灵的宝藏

人气： 1150

课程评分:

开课时间：2013-10-23 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥6800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：林文采

课程分类：国学/心理学

关键字：心理咨询师,林文采,萨提亚,个人成长萨提亚个人成长工作坊——重拾心灵的宝藏萨提亚模式相信每个生命都蕴藏着成长所需要的一切资源，都有可能发展出更完整的生命，…

销售培训

人气： 587

课程评分:

开课时间：2013-10-21 11:16 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：彭超老师

课程分类：销售管理

关键字：销售,培训户的12种方法问对问题，找到需求让你的解决方案抓住客户的心正确解答客户常见的30个问题射准签单的临门一脚货款催收

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