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客户质量管理与投诉处理技巧
人气:
516
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
质量管理
,
投诉处理
①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的
想
像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客
《实用采购技巧》
人气:
372
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:梁老师
课程分类:
采购管理
,
物流管理
,
质量管理
关键字:
实用采购
,
采购管理
,
采购
《实用采购技巧》 一、为采购在企业中的地位与角色正名1.采购是公司其它部门眼中的肥缺岗位吗?2.采购部是公司内的支持部门…
《实用采购技巧》
人气:
485
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:梁老师
课程分类:
采购管理
,
物流管理
,
质量管理
关键字:
实用采购
,
采购管理
,
采购
《实用采购技巧》 一、为采购在企业中的地位与角色正名1.采购是公司其它部门眼中的肥缺岗位吗?2.采购部是公司内的支持部门…
演好新角色:从基层到主管
人气:
367
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4450元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:待定
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
务* 找出并理解团队表现出的抵触,加以应对* 了解团队成员的
想
法2.进入主管角色* 初来乍到,认识团队* 以新的职务身份
冲突管理
人气:
515
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4680元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
领导力
冲突管理 1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响…
战略执行特训营
人气:
679
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥88000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王教授
课程分类:
战略管理
关键字:
战略执行
,
执行力
,
战略
,
落地
战略执行特训营 1. 企业战略与定位2. 战略执行体系的流程3. 战略目标的分解——战略主题与鱼骨图4. 建立三位一体执…
战略执行特训营
人气:
718
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥88000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王教授
课程分类:
战略管理
关键字:
战略执行
,
执行力
,
战略
,
落地
战略执行特训营 1. 企业战略与定位2. 战略执行体系的流程3. 战略目标的分解——战略主题与鱼骨图4. 建立三位一体执…
客户质量管理与投诉处理技巧
人气:
613
课程评分:
开课时间:2013-05-23 09:00
已结束
课程时长:112小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴建平
课程分类:
质量管理
关键字:
客户质量管理
,
质量与投诉
,
处理技巧
去花费那么多的精力,最终却又得到什么样的结果,或许看到了自己
想
看到的经济效益。或许看到了是一场又一场不幸的悲剧。而这些台
全面项目管理高级研修班
人气:
402
课程评分:
开课时间:2013-05-22 16:33
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:高屹
课程分类:
关键字:
高屹
,
项目管理
,
管理
全面项目管理高级研修班 课程前言项目管理在现代企业中得到了越来越广泛的应用,作为一套在实践中被不断检验,不断修正的管理方…
全面项目管理高级研修班
人气:
362
课程评分:
开课时间:2013-05-22 16:33
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:高屹
课程分类:
关键字:
高屹
,
项目管理
,
管理
全面项目管理高级研修班 课程前言项目管理在现代企业中得到了越来越广泛的应用,作为一套在实践中被不断检验,不断修正的管理方…
第89期《丰田精益生产考察培训班》
人气:
857
课程评分:
开课时间:2013-05-22 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥5980元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:宋传承
课程分类:
生产管理
,
精益生产
关键字:
精益生产
,
精益管理
,
精益思想
,
丰田考察
,
标杆学习
。参观广汽丰田第一店(丰田全球标杆样板4S店)看点:◆精益思
想
在销售、售后服务、维修中的应用体现;◆行业最先进的硬件设备
Microsoft Dynamics™ CRM …
人气:
979
课程评分:
开课时间:2013-05-22 09:00
已结束
课程时长:40小时
课程价格:¥6800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:MCT
课程分类:
战略管理
,
采购管理
,
质量管理
关键字:
微软Dynamics
,
CRM
,
2011
,
微软认证培训
Microsoft Dynamics™ CRM 2011 课程大纲Course NameStartEndDaysLear…
OHSAS18000职业健康安全管理体系国家注册…
人气:
950
课程评分:
开课时间:2013-05-22 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
OHSAS18000
OHSAS18000职业健康安全管理体系国家注册审核员培训 HSAS18000标准概述、OHSAS18000管理体系要求…
非财务经理的财务课程
人气:
1466
课程评分:
开课时间:2013-05-22 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥5750元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
领导力
非财务经理的财务课程 1.理解会计的基础运用* 会计的最终目标* 更好的理解资产负债表:- 平衡原理- 逻辑结构与内容*…
中小企业股权激励实效方案班
人气:
507
课程评分:
开课时间:2013-05-22 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥39800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:薛中行
课程分类:
战略管理
,
MBA/总裁班
关键字:
中小企业股权激励实效方案班
中小企业股权激励实效方案班 尊敬的企业家朋友: Ø 关于为什么做股权激励您已经知道太多,但如何做好股权激励您知道的太少!…
Effective skills for man…
人气:
872
课程评分:
开课时间:2013-05-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
living
,
and
,
working
,
in
,
China
Effective skills for managing your business in China 1st day…
赴杭州名企(娃哈哈、华立、杭钢)学习考察班
人气:
998
课程评分:
开课时间:2013-05-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:曹老师
课程分类:
拓展/其它
关键字:
娃哈哈
,
标杆考察
,
胡雪岩
,
华立
赴杭州名企(娃哈哈、华立、杭钢)学习考察班 【行程安排】前一天下午 报到/学习资料发放/酒店入住安排第一天 上午09:0…
上海仪器内校员培训
人气:
542
课程评分:
开课时间:2013-05-21 09:00
已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥1200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
,
质量管理
,
项目管理
关键字:
上海量规仪器培训
,
仪器校验员
,
量规仪器内校员
上海仪器内校员培训 课程介绍1) 本课程获国家认证认可监督管理委员会认可。2) 由具有丰富培训经验的知名讲师授课…
中山大学总裁高级EMBA研修班
人气:
1620
课程评分:
开课时间:2013-05-20 09:00
已结束
课程时长:180小时
课程价格:¥51900元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:清华大学、北京大…
课程分类:
战略管理
,
领导力
,
MBA/总裁班
,
MBA
关键字:
人力
,
营销
,
财务
,
战略
,
领导力
营决策沙盘模拟》运用现代沙盘教学方法,树立管理者的战略管理思
想
和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会
ISO 9001质量管理体系内部审核能力提升&a…
人气:
343
课程评分:
开课时间:2013-05-20 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥2800元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
ISO
,
9001
,
质量管理
ISO 9001质量管理体系内部审核能力提升&增值审核培训 课程概述本课程通过讲解、课堂练习和讲评、实际审核案例…
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公开课课程分类
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客户服务 5277 门 >
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财务管理 13971 门 >
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人力资源 29227 门 >
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培训发展 4791 门 >
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质量管理 20365 门 >
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领导力 27710 门 >
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职业素养 26062 门 >
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