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客户服务的管理与投诉处理技巧

人气： 254

课程评分:

开课时间：2019-11-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：专家

课程分类：客户服务

关键字：客户服务的管客户服务的管理与投诉处理技巧课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…

变诉为金TM—客户投诉处理技巧

人气： 518

课程评分:

开课时间：2019-10-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉变诉为金TM—客户投诉处理技巧课程收获1、获得投诉处理专家的实战经验分享和面对面问题指导；2、掌握一套投诉处理的绝招—…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 298

课程评分:

开课时间：2019-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东广州市

授课讲师：陈滢妃

课程分类：客户服务

关键字：创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升,创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训费用：3600元/人(含培训费，资料，发票，午餐)创造卓越服务之沟通与投诉处理…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 174

课程评分:

开课时间：2019-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东广州市

授课讲师：陈滢妃

课程分类：客户服务

关键字：跟客户沟通的50个话题,陈滢妃,怎么去跟客户沟通技巧创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升课程内容认证费用：中级证书1000元/人;高级…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 261

课程评分:

开课时间：2019-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务

关键字：创造卓越服务创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训对象：一线服务人员培训费用：3600元/人(含培训费，资料，发票，午餐)认证费…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 110

课程评分:

开课时间：2019-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东广州市

授课讲师：陈滢妃

课程分类：职业素养

关键字：沟通,客户投诉创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升课程详情案例切入1、一次可避免的投诉2、投诉客户转怒为喜第一讲投诉一、顾客投诉与…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 151

课程评分:

开课时间：2019-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：职业素养

关键字：沟通,客户投诉创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升认证费用：中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳…

客户成为忠实用户——客户投诉处理技巧工作坊

人气： 1062

课程评分:

开课时间：2019-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：许老师

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,it 让客户成为忠实用户——客户投诉处理技巧工作坊第一讲、课程开场活动：我的伙伴学习目标：通过课程开场引出学员对客户投诉的观…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 203

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈滢妃

课程分类：客户服务

关键字：创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升,创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训费用：3600元/人(含培训费，资料，发票，午餐)创造卓越服务之沟通与投诉处理…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 169

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈滢妃

课程分类：客户服务

关键字：创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升,创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升课程大纲〗【案例切入】 1、一次可避免的投诉 2、投诉客户转怒为喜第一讲投…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 402

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈滢妃

课程分类：客户服务

关键字：跟客户沟通的50个话题,陈滢妃,怎么去跟客户沟通技巧创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升课程内容认证费用：中级证书1000元/人;高级…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 167

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务

关键字：创造卓越服务创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训对象：一线服务人员培训费用：3600元/人(含培训费，资料，发票，午餐)认证费…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 109

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈滢妃

课程分类：职业素养

关键字：沟通,客户投诉创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升课程详情案例切入1、一次可避免的投诉2、投诉客户转怒为喜第一讲投诉一、顾客投诉与…

创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升

人气： 193

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：职业素养

关键字：沟通,客户投诉创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升认证费用：中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳…

组织机构设计与工作分析(1天)

人气： 237

课程评分:

开课时间：2019-04-10 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1850元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张 Robert

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理综合组织机构设计与工作分析(1天) 课程大纲】 1. 企业组织设计综述组织设计的涵义如何合理设计企业的组织架构？ …

客户服务的管理与投诉处理技巧

人气： 458

课程评分:

开课时间：2019-03-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：舒薇

课程分类：客户服务

关键字：客户服务的管理与投诉处理技巧,客户服务的管理与投诉处理技巧培训客户服务的管理与投诉处理技巧课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…

客户服务的管理与投诉处理技巧

人气： 345

课程评分:

开课时间：2019-03-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：舒薇

课程分类：客户服务

关键字：客户服务的管理与投诉处理技巧,客户服务的管理与投诉处理技巧培训客户服务的管理与投诉处理技巧课程大纲一、新经济环境下的客户服务与客户满意 1、在竞争环境中，客户眼中的服务是什么？ …

客户服务的管理与投诉处理技巧

人气： 254

课程评分:

开课时间：2019-03-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：专家

课程分类：客户服务

关键字：客户服务的管客户服务的管理与投诉处理技巧课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…

客户服务的管理与投诉处理技巧

人气： 198

课程评分:

开课时间：2019-03-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：舒薇

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,客户需求客户服务的管理与投诉处理技巧课程详情一、客户投诉处理的技巧与方法1、在竞争环境中对客户服务正确的认知(1)为什么我们尽…

组织机构设计与工作分析(1天)

人气： 163

课程评分:

开课时间：2019-03-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1850元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张 Robert

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理综合组织机构设计与工作分析(1天) 课程大纲】 1. 企业组织设计综述组织设计的涵义如何合理设计企业的组织架构？ …

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