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评价
效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
人气:
583
课程评分:
开课时间:2013-12-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
有效处理客户的不满
有效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)企业高…
人气:
581
课程评分:
开课时间:2013-11-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
行政/法规
关键字:
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)企业高级应用
2.固定资产折旧的计算方法3.如何计算内部收益率4.如何计算
投
资回报的边际数据十、常用统计函数和统计方法1.计算符合条件
效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
人气:
625
课程评分:
开课时间:2013-10-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
有效处理客户的不满
有效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
优质客户服务与客户
投
诉
、
抱
怨
处理技巧提升
人气:
965
课程评分:
开课时间:2013-09-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理技巧
优质客户服务与客户
投
诉
、
抱
怨
处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念…
效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
人气:
645
课程评分:
开课时间:2013-08-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
有效处理客户的不满
有效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
人气:
516
课程评分:
开课时间:2013-08-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
有效处理客户的不满
有效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
股票操盘手培训班
人气:
8696
课程评分:
开课时间:2013-07-20 09:00
已结束
课程时长:60小时
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:私募在职主操盘手
课程分类:
其它
关键字:
股票培训
,
期货
,
股指培训
,
操盘手培训
,
投资培训
十)操盘手能力测试。 股票培训,期货,股指培训,操盘手培训,
投
资培训、
《优质客户服务与客户
投
诉
、
抱
怨
处理技巧提升》7.…
人气:
541
课程评分:
开课时间:2013-07-11 09:00
已结束
课程时长:6小时
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平老师
课程分类:
关键字:
优质客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理技巧
《优质客户服务与客户
投
诉
、
抱
怨
处理技巧提升》7.11-12日 深圳 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及…
领导力与管理技能实战特训班
人气:
662
课程评分:
开课时间:2013-06-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王浩老师
课程分类:
经营战略
,
领导力
,
销售管理
关键字:
领导力
,
管理技能
,
销售管理
,
市场营销
,
团队建设与团队管理
领导力与管理技能实战特训班 课程大纲一、什么是领导力案例:卡罗斯•戈恩如何扭转日产的困局领导力的6个构成要素领导权威的来…
卓越的客户服务技巧训练
人气:
887
课程评分:
开课时间:2013-06-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的客户服务
,
客户服务技巧
,
服务技巧训练
需求的结合 2、有效应对客户
抱
怨
★ 认识客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
★ 如何有效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
★ 参与公司客
优质客户服务与客户
投
诉
、
抱
怨
处理技巧提升
人气:
621
课程评分:
开课时间:2013-06-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理技巧
优质客户服务与客户
投
诉
、
抱
怨
处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
人气:
973
课程评分:
开课时间:2013-06-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
服务技巧
有效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
2013年04月26-27日上海2013年06月19-20日上海2013年08月14-1…
效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
人气:
646
课程评分:
开课时间:2013-06-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
有效处理客户的不满
有效处理客户的不满、
抱
怨
、
投
诉
2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气:
757
课程评分:
开课时间:2013-05-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:
经营战略
,
人力资源
,
领导力
关键字:
培训体系
,
培训管理实务
,
企业培训体系
企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位; ▲ 环境认…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气:
1666
课程评分:
开课时间:2013-05-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:
人力资源
关键字:
企业
,
培训体系
,
构建
,
培训管理
,
实务
,
人力资源
,
课程管理
企业培训体系构建与培训管理实务 2013年03月22-23日 上海2013年05月15-16日 上海2013年07月24…
东莞采购学习俱乐部
人气:
516
课程评分:
开课时间:2013-05-08 10:28
已结束
课程时长:7小时
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:吴老师,刘老师,…
课程分类:
采购管理
,
生产管理
,
物流管理
关键字:
东莞采购学习俱乐部
,
东莞采购培训
,
东莞厚街采购培训
东莞采购学习俱乐部 国家注册采购师职业资格认证培训ITC采购与供应链管理国际资格认证培训ITC、中国物流与采购联合会指定…
有效处理客户不满、
抱
怨
、
投
诉
人气:
1016
课程评分:
开课时间:2013-04-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
有效处理客户投诉
,
客户抱怨投诉处理
,
投诉处理
,
客户服务
有效处理客户不满、
抱
怨
、
投
诉
课程大纲一、认识与区分客户的不瞒、
抱
怨
、
投
诉
1、比较不满、
抱
怨
、
投
诉
的差别比较差别不满、
抱
…
中层经理通用管理技能训练
人气:
349
课程评分:
开课时间:2013-04-02 15:01
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:
中层经理
,
通用管理
,
管理技能
,
中层经理通用管理技能训练
中层经理通用管理技能训练 2013年04月12-13日 上海 2013年05月08-09日 上海2013年06月07-0…
如何当好班组长
人气:
586
课程评分:
开课时间:2013-03-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
,
领导力
关键字:
班组长
如何当好班组长 【授课方式】讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + 情景对话【课程背景】班组长、车间一线主管是生…
优质客户服务与客户
投
诉
、
抱
怨
处理技巧提升
人气:
555
课程评分:
开课时间:2013-03-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户投诉
,
抱怨
优质客户服务与客户
投
诉
、
抱
怨
处理技巧提升 培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等课 程 背 景企业…
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财务税务 13972 门 >
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人力资源 29259 门 >
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培训发展 4862 门 >
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质量管理 20408 门 >
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项目管理 12527 门 >
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领导力 27770 门 >
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职业素养 26066 门 >
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