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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 1268
课程评分:
开课时间:2019-04-20 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1380元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:林雄生老师
课程分类:职业素养
关键字:nlp,高效沟通,中高层,管理者 NLP高效沟通技巧训练 课程大纲讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?什么是NLP?NLP的沟通模式是怎样的?一、NL…
人气: 821
课程评分:
开课时间:2019-04-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王贵友
课程分类:职业技能
关键字:ppt,excel,设计,思维 PPT Excel在企业管理中的应用技巧 第一篇:Excel篇——商务数据处理的强大工具第一步(规范):工作表的设计规范…
人气: 389
课程评分:
开课时间:2019-04-19 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1380元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:林雄生老师
课程分类:职业素养
关键字:nlp,高效沟通,中高层,管理者 NLP高效沟通技巧训练 课程大纲讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?什么是NLP?NLP的沟通模式是怎样的?一、NL…
人气: 316
课程评分:
开课时间:2019-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:专家
课程分类:领导力
关键字:经验萃取技术 经验萃取技术与案例开发 课程收获1、 学员能熟练运用还原分析表、问题卡等工具进行有效的经验萃取;2、 能够通过复盘分析工…
人气: 496
课程评分:
开课时间:2019-04-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,能力提升 客户投诉、处理技巧 一、认识与区分客户的不满、、投诉1. 比较不满、、投诉的差别⑴比较差别⑵不满、、投诉…
人气: 204
课程评分:
开课时间:2019-04-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:领导力
关键字:中层管理者职业技能提升训练,中层管理者职业技能提升训练培训 中层管理者职业技能提升训练 【课程收益】中层经理是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用,高层的理念、战略要靠中层…
人气: 205
课程评分:
开课时间:2019-03-20 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:职业素养
关键字:职业生涯规划,职业生涯规划培训,人力资源培训,张老师老师 职业生涯规划 【课程收益】本课程将使受训者了解并掌握个人职业生涯规划的流程和方法,帮助员工掌握职业生涯发展规律,科学规划…
开课时间:2019-03-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与投诉,抱怨处理技巧提升,优质客户服务与投诉 优质客户服务与投诉、处理技巧提升 【培训费用】3800元/二天(含指定PDF版本教材、赠送二天午餐及茶点) 优质客户…
开课时间:2019-03-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、处理技巧提升 优质客户服务与投诉、处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
开课时间:2019-03-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、处理技巧提升 优质客户服务与投诉、处理技巧提升 【举办时间】 2019年01月08-09日…
开课时间:2019-03-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、处理技巧提升 课程详情第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
人气: 362
课程评分:
开课时间:2019-03-16 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1380元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:林雄生老师
课程分类:职业素养
关键字:nlp,高效沟通,中高层,管理者 NLP高效沟通技巧训练 课程大纲讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?什么是NLP?NLP的沟通模式是怎样的?一、NL…
开课时间:2019-03-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、、投诉 课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、、投诉1、认识客户的不满、、投诉的差别不满、
开课时间:2019-03-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、、投诉 听课费用:3900元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代办住宿预订,费用自…
开课时间:2019-03-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:不满,抱怨,处理,投诉,客户,田胜波,有效 有效处理客户的不满、、投诉 有效处理客户的不满、、投诉课程内容课程特色:服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本…
开课时间:2019-03-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:特邀嘉宾
课程分类:客户服务
关键字:不满,抱怨,处理,投诉,客户,田胜波,有效 有效处理客户的不满、、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、、投诉1、比较不满、、投诉的差别比较差别不满、、投…
开课时间:2019-03-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户 有效处理客户的不满、、投诉 培训对象 :客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、…
开课时间:2019-03-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:能力提升 有效处理客户的不满、、投诉 课程详情第一部分、认识客户的不瞒、、投诉1、认识客户的不满、、投诉的差别不满、
开课时间:2019-03-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:能力提升 有效处理客户的不满、、投诉 第一部分、认识客户的不瞒、、投诉1、认识客户的不满、、投诉的差别不满、、投诉…
人气: 735
课程评分:
开课时间:2019-03-15 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1380元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:林雄生老师
课程分类:职业素养
关键字:nlp,高效沟通,中高层,管理者 NLP高效沟通技巧训练 课程大纲讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?什么是NLP?NLP的沟通模式是怎样的?一、NL…
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