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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
一页纸思考术
人气： 890
课程评分:
开课时间：2018-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3904元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：胡老师
课程分类：领导力
关键字：思维,沟通,有效沟通 一页纸思考术 DAY１-建立逻辑力时间 主题 内容 方式 9:00~10:30 什么是逻辑思考？ 学习逻辑思维…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 479
课程评分:
开课时间：2018-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色： 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处理策略…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 310
课程评分:
开课时间：2018-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训
人气： 215
课程评分:
开课时间：2018-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1142
课程评分:
开课时间：2018-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：领导力
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 118
课程评分:
开课时间：2018-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程大纲Syllabus上海客户投诉处理培训课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 +…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 124
课程评分:
开课时间：2018-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程大纲:培训时间：2018年01月26-27日上海 2018年04月20-21日上海2…
项目集管理PgMP认证培训
人气： 671
课程评分:
开课时间：2018-12-08 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：林老师 靳朝阳
课程分类：项目管理
关键字：认证培训,ie,管理体系 项目集管理PgMP认证培训 培训模块 课程计划 课程内容 …
解码高效执行力
人气： 916
课程评分:
开课时间：2018-12-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：浙江 嘉兴市
授课讲师：潘鹏导师
课程分类：领导力
关键字：执行力,员工,心理,管理者 解码高效执行力 第一讲  解读执行的要义  引言：决定企业成败的90%是执行！ 1、执行到底是什么？互动：看穿你的执行力…
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
人气： 200
课程评分:
开课时间：2018-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：曹礼明
课程分类：领导力
关键字：部门经理,管理技能,自我管理,角色认知 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练 第一部分 自我管理一、管理与角色认知1.如何理解管理？2.中层管理者的角色和责任…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1016
课程评分:
开课时间：2018-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客服,客服服务,服务,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识  一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念 …
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 291
课程评分:
开课时间：2018-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念■分组…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 486
课程评分:
开课时间：2018-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦 平 老师
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念  ——…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 328
课程评分:
开课时间：2018-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：高效沟通,沟通,销售人员 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲Syllabus客户服务培训班课程目的有的企业是让客人满意，有的企业是让客…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 108
课程评分:
开课时间：2018-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景在市场竞争日趋激烈的今天，企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客…
6Sigma绿带(GB)
人气： 556
课程评分:
开课时间：2018-11-26 09:00 已结束
课程时长：36小时
课程价格：￥14000元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：多名资深讲师
课程分类：生产管理
关键字：6sigma,绿带,测量系统分析,msa 6Sigma绿带(GB) 概述：Six Sigma科学发展历程/意义/推行模式； DMAIC简介：Six Sigma项目…
IATF 16949:2016五大核心工具培训课…
人气： 478
课程评分:
开课时间：2018-11-26 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥5200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：五大工具,IATF,16949,汽车行业五大核心工具 IATF 16949:2016五大核心工具培训课程 课程概述本课程时长为5天。本课程的主要内容基于汽车行业质量管理体…
IATF 16949:2016五大核心工具培训课…
人气： 451
课程评分:
开课时间：2018-11-26 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥5200元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：五大工具,IATF,16949,汽车行业五大核心工具 IATF 16949:2016五大核心工具培训课程 课程概述本课程时长为5天。本课程的主要内容基于汽车行业质量管理体…
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
人气： 170
课程评分:
开课时间：2018-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3400元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曹礼明
课程分类：领导力
关键字：部门经理,管理技能,自我管理,角色认知 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练 第一部分 自我管理一、管理与角色认知1.如何理解管理？2.中层管理者的角色和责任…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训
人气： 320
课程评分:
开课时间：2018-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
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