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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 766

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3900元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：领导力

关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客

企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

人气： 372

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：蔡巍

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核,薪酬体系,设计,kpi 需要注意的问题3、非财务指标，定义时需要注意的问题；4、谁来提供数据——自己提供，别人提供，利益相关者提供？五、任务指标

国际贸易实务运作研修班

人气： 139

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘希洪

课程分类：采购管理

关键字：国际贸易,研修班热点问题。 (一)国际运输风险解析 1、海洋运输方式及海运提单法律含义出现运费、运输延迟等等争议如何处理2、航空运输方

绩效考核暨KPI+BSC 实战训练营

人气： 127

课程评分:

开课时间：2018-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：蔡巍

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核,kpi,bsc )经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士。温馨提示： 1、2天时间，轻松搞定企业绩效体系设计——kpi与平

企业架构与信息化顶层设计培训班

人气： 395

课程评分:

开课时间：2018-10-25 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥9800元

开课地点：四川成都市

授课讲师：郭老师

课程分类：战略管理

关键字：设计,信息系统,其它,互联网 4 企业架构项目的调研阶段1.企业架构项目的调研计划2.访谈提纲、问卷设计3.企业架构调研范围设计4.企业架构项目实施调

新劳动法下实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇

人气： 545

课程评分:

开课时间：2018-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：钟永棣

课程分类：行政/法规

关键字：劳动法,裁员,招聘,设计登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？9.企业如何书写《录用通知书》，

如何让PPT轻松制作及完美演示 (高阶版)

人气： 228

课程评分:

开课时间：2018-10-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：赵老师

课程分类：职业素养

关键字：ppt,思维,设计,word 如何让PPT轻松制作及完美演示 (高阶版) 一、如何改变现有习惯，突破思维，让一切重新开始？1、情景设计：演示用途、观众…

新《劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》《…

人气： 142

课程评分:

开课时间：2018-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：钟永棣

课程分类：人力资源

关键字：劳动合同法,社会保险法,劳动争议,裁员的大环境、大气候、大趋势，极具参考性和启发性。新颖性：除前述提及的内容外，老师将随时结合最新的劳资热点，分析最新的司法判

供应商开发、评估与管理

人气： 245

课程评分:

开课时间：2018-10-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：朱育华

课程分类：采购管理

关键字：供应商管理,朱育华,供应商开发供应商开发、评估与管理第一模块供应商绩效管理概述采购供应工作流程Sourcing的职能与使命 Buyer或…

如何让PPT轻松制作及完美演示 (高阶版)

人气： 324

课程评分:

开课时间：2018-10-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：赵老师

课程分类：领导力

关键字：ppt,思维,设计,word 如何让PPT轻松制作及完美演示 (高阶版) 一、如何改变现有习惯，突破思维，让一切重新开始？1、情景设计：演示用途、观众…

打造高效执行力培训课程

人气： 549

课程评分:

开课时间：2018-10-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨先生

课程分类：领导力

关键字：执行力障碍分析?执行力沟通的三个阶段：执行前、中、后第四模块：如何提升自我执行力?现场测评：经理人执行力十六问?提高个人效能的

从技术到主管：演好职场新角色

人气： 409

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4450元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：主管从技术到主管：演好职场新角色 1.适应改变，克服新岗位带来的各种困难 *主管这一角色的定位特点 *同上级一起明晰岗位的责…

冲突管理

人气： 260

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：冲突管理的3.冲突中的沟通整理信息，有效了解实际情况合理的自主性沟通提出并接受建设性的意见意识到不同人有着不同的理解4.管理和解

因景而异的谈判战术：采购谈判进阶2

人气： 204

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5150元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：采购管理

关键字：采购谈判,谈判策略,沟通的谈判实力* 控制时间，以保持高效：工具——流程——方法* 提高反应的果断性4.背景类型4－冲突局面中的谈判* 掌握身体

高效仓储管理与工厂物料配送

人气： 272

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：物流管理

关键字：仓储管理,物料配送,运营管理,供应链物料的需求／入库／库存/出库的管理2)降低单耗率和损耗率3)提升供应商材料的合格率及准交率4)提升产品合格率5)减少最小

新劳动法下实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇

人气： 251

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：钟永棣

课程分类：行政/法规

关键字：劳动法,裁员,招聘,设计登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？9.企业如何书写《录用通知书》，

新《劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》《…

人气： 170

课程评分:

开课时间：2018-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：钟永棣

课程分类：人力资源

关键字：劳动合同法,社会保险法,劳动争议,裁员的大环境、大气候、大趋势，极具参考性和启发性。新颖性：除前述提及的内容外，老师将随时结合最新的劳资热点，分析最新的司法判

TPM全面生产维护与项目推进

人气： 338

课程评分:

开课时间：2018-10-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：罗庆伟

课程分类：质量管理

关键字：tpm 的一般性设备维护与维修管理，而是对设备事先防止、低减故障率、提升设备运行效率、提升产品品质的综合体系，是追求全员参与、管

与情绪压力共舞

人气： 300

课程评分:

开课时间：2018-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：郭敬峰

课程分类：职业素养

关键字：压力管理透情绪，看清传统方式处理情绪的负面影响；运用实际有效的方式，提高情绪管理能力，学会压力疏导技巧，让您在最短时间增强对工作

性格魅力与领导智慧

人气： 1247

课程评分:

开课时间：2018-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘上

课程分类：职业素养

关键字：格魅力与领导智慧课程形式情景演绎+视频学习＋现场访谈＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评课程大纲模块一、性格的作用

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