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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 304
课程评分:
开课时间：2014-10-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】第一单元：客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 398
课程评分:
开课时间：2014-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】第一单元：客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气： 591
课程评分:
开课时间：2014-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：褚立欣
课程分类：客户服务
关键字：技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】第一单元：客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1005
课程评分:
开课时间：2014-03-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三…
应收账款控制与催收实战技巧及全面信用管理
人气： 1352
课程评分:
开课时间：2014-05-17 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：Richard(…
课程分类：销售管理
关键字：应收账款,催收,信用,风险 应收账款控制与催收实战技巧及全面信用管理 课程投资：3200元/人(含资料费、培训费、中餐费、茶点费等，住宿与交通自理。…
环境影响评价工程师
人气： 803
课程评分:
开课时间：2014-01-07 09:00 已结束
课程时长：10小时
课程价格：￥0元
开课地点：江苏 常州市
授课讲师：陈涛
课程分类：项目管理
关键字：环境影响 培训合格证书”。上述报名条件中有关学历或学位的要求是指经国家教育行政部门承认的正规学历或学位；从事相关业务工作的年限要求
决胜渠道
人气： 688
课程评分:
开课时间：2013-06-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：孙瑛
课程分类：
关键字：孙瑛,渠道,销售,经销商 决胜渠道 (一)区域市场的布局1.如何确定产品的渠道策略2.如何制定销售目标和销售计划3.销售部门组织结构的搭建(二)区…
TS16949国家注册内审员培训
人气： 902
课程评分:
开课时间：2008-06-20 17:16 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2480元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字： TS16949国家注册内审员培训 课程大纲：1、ISO/TS 16949:2002的标准介绍1．ISO/TS 16949…
ISO9001、14001国家注册内审员
人气： 659
课程评分:
开课时间：2009-03-28 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：ISO9001,内审员 ISO9001、14001国家注册内审员 1、学员自我介绍2、质量环境管理体系简介质量环境管理发展史ISO9001/14…
DOE实验设计
人气： 823
课程评分:
开课时间：2009-05-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1850元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：DOE实验设计 DOE实验设计 一、试验设计概述? 试验设计的起源与发展? 基础术语介绍? …
MTP中层干部管理才能训练计划
人气： 873
课程评分:
开课时间：2009-05-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1780元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：MTP,中层干部,管理才能,训练,计划 的工作本质变化二、如何面对「新时代」的部属 1、受过更好教育、掌握更多技能、信息 2、跨国企业及高素质三、管理者
ISO9001、14001国家注册内审员
人气： 1022
课程评分:
开课时间：2009-06-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：ISO9001,内审员 ISO9001、14001国家注册内审员 1、学员自我介绍2、质量环境管理体系简介质量环境管理发展史ISO9001/14…
IE工业工程与改善高级研修班
人气： 723
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：Rain
课程分类：
关键字：IE工业工程 IE工业工程与改善高级研修班 课程大纲：1、现场管理人员效率化意识现代生产管理发展趋势 多品种少批量的客户要求的挑战生产…
MSA测量系统分析
人气： 604
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：何老师
课程分类：
关键字：MSA测量系统分析 MSA测量系统分析 课程简介：MSA(Measurement System Analysis)测量系统分析，它使用数理统…
职业形象与商务礼仪
人气： 644
课程评分:
开课时间：2010-12-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：商务礼仪
关键字：时间管理 职业形象与商务礼仪 课程大纲：树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止职业经理人的专业形象职业着装的色彩与款式着装TPO西装…
ISO/IEC 17025内审员培训
人气： 710
课程评分:
开课时间：2011-04-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥1680元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：魏老师
课程分类：
关键字：17025内审员培训 ISO/IEC 17025内审员培训 课程介绍：您是否碰到以下难题：如何正确理解ISO/IEC17025准则？如何编写质…
学习型组织五项修炼管理方法应用研习班
人气： 398
课程评分:
开课时间：2014-02-18 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：傅宗科博士
课程分类：人力资源
关键字：学习型组织,五项修炼 学习型组织五项修炼管理方法应用研习班 主题一、创建学习型组织是时代发展趋势1.创建学习型组织是时代发展趋势,是与时俱进的…
第33期全国现代医院岗位设计绩效考核与管理高端培…
人气： 385
课程评分:
开课时间：2014-02-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2398元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：任真年、王健康
课程分类：人力资源
关键字：现代医院,岗位设计,薪酬设计,绩效考核与,绩效 第33期全国现代医院岗位设计绩效考核与管理高端培训班 【焦点一】怎样制定医院职能部门、机关、后勤人员的岗位绩效考核标准。…
TTT-内部讲师训练营
人气： 1019
课程评分:
开课时间：2012-09-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2380元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：褚老师
课程分类：
关键字：人力资源培训 练营 单元一、讲师的基本素养(训练重点：内部培训师职业素养及教学的原则)* 破冰游戏(分组讨论)* 讲师的角色和功能(企
如何减少库存、提高库存周转率
人气： 455
课程评分:
开课时间：2014-05-16 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：减少 如何减少库存、提高库存周转率 课程费用: ￥3200元/人(包括资料、午餐及上下午茶点等)课程对象：高层管理者、计划管理…
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